Restaurant Onboarding Associate

vor 2 Wochen


BerlinFriedrichshain, Deutschland Wolt Enterprises GmbH Vollzeit

**Du bist detailorientiert und verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten? Du liebst es, in einem funktionsübergreifenden Umfeld zu arbeiten und Probleme zu lösen? Wenn das nach Dir klingt, würden wir uns gerne mit Dir unterhalten**

**Hintergrund der Rolle**

Unser Merchant Services Team (Restaurant/Retail Onboarding) ist das Herz und die Seele von Wolt. Wir stellen sicher, dass **wir alle unsere** (Restaurant und Retail-)**Partner*innen durch ein nahtloses Onboarding-, Menü- und Fotoerlebnis auf Erfolgskurs bringen**. Da Wolt sowohl in der Größe als auch im Umfang unseres Angebots wächst, muss auch die Stärke unserer Merchant Services Engine mitwachsen.

Als Mitglied des Merchant Services Teams beherrschst Du die Kernfunktionen des Merchant Services, einschließlich des Onboardings von Partner*innen und des Managements funktionsübergreifender Partner*innen sowohl intern als auch extern auf dem deutschen Markt. **Du wirst mit den Partner*innen interagieren, sie bei Wolt willkommen heißen und sicherstellen, dass ihre Erfahrung nahtlos ist und sie für den Erfolg gerüstet sind**

**Was wir bieten**:

- Die Möglichkeit, in einem **internationalen Umfeld** etwas Außergewöhnliches mitzugestalten
- Eine hohe **Lern
- und Wachstumskurve** in einem global agierenden Technologieunternehmen
- Ein **attraktives Gehalt** und **flexible Arbeitszeiten**:

- **Eigenständiges Arbeiten** in einem dynamischen Team
- Eine **flache Hierarchie** in einer Start-up-Atmosphäre
- **Rabatt** auf Wolt-Bestellungen
- **ÖPNV-Zuschuss**:

- **Wellness-Zuschuss (Urban Sports Club)**:

- Wöchentliche (virtuelle) All-Hands-Meetings und regelmäßige **Teamevents**:

- Flexible Arbeitszeiten + **30 Tage bezahlter Urlaub**

**Bist du begeistert von dieser Gelegenheit, denn Du wirst...**
- Mit verschiedenen Teams innerhalb der Organisation kommunizieren, um ein nahtloses Händler-Onboarding und Service-Erlebnis zu koordinieren
- Die Partner*innen über Prozesse und Abläufe per Formular, E-Mail und Telefon informieren, meisten in deutscher Sprache
- Unserer Systeme, Tools und Prozesse erlernen und beherrschen

**Unsere bescheidenen Erwartungen**
- Du hast eine positive Einstellung und einen unternehmerischen Geist
- Du bist ein*e Problemlöser*in - Du hast Spaß daran, Probleme zu erkennen und kreative Ansätze zur Lösung von Herausforderungen zu entwickeln
- Du bist kundenorientiert - du hast eine kundenorientierte Mentalität und bist in der Lage, mit Menschen unterschiedlichen technischen Niveaus zusammenzuarbeiten
- Du hast ein oder mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb, Support oder Account Management
- Du bist in der Lage, dir Ziele zu setzen und diese auch zu erreichen
- Du bist organisiert, sorgfältig und verfügst über tadellose Kommunikationsfähigkeiten
- Du arbeitest gut in unabhängigen und vielfältigen Teamumgebungen
- Du bist bereit für eine Herausforderung und fühlst dich als Teamplayer wohl
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (mindestens C1) - jede weitere Sprache ist ein Plus

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10245 Berlin



  • Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    Als Retail Onboarding Associate arbeitest du eng mit den Sales- , Account Management- und Product-Teams zusammen, um unseren Einzelhandelspartnern zu helfen, ihre Erfolgschancen auf Wolt zu maximieren. Du bist dafür verantwortlich, unsere Partner beim Prozessablauf zwischen Vertragsunterzeichnung und Go-Live der Geschäfte zu unterstützen. Du stellst...

  • Marketing Associate

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Choco General Applications Vollzeit

    **Meet your team** As a Marketing Associate for the US market, you will be responsible for the planning and execution of Choco's key propositions for restaurants and suppliers. To do so, you will work closely with key stakeholders, your global marketing colleagues, and the local operation team. You will ensure the flawless execution of strong and coherent...


  • Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    As a Mx Gear Logistics Associate (m/w/d), youll be acting as a key factor in onboarding, managing and coordinating gear for our new and existing partners in giving them a unique Wolt experience. You will be closely working together with the restaurant and retail onboarding team to prepare our partners' gear, manage the inventory and ensure month-on-month...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit

    Are you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...


  • Berlin, Deutschland Leudesdorff & Gard GmbH Vollzeit

    Sie möchten im Bereich Corporate/M&A arbeiten oder haben bereits einschlägige Berufserfahrung gesammelt und suchen eine spannende sowie anspruchsvolle Herausforderung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Dann suchen wir Sie als: **Associate (w/m/d) für den Bereich Corporate/M&A** **Wir bieten** Unser Auftraggeber ist eine renommierte Großkanzlei in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland celerise GmbH Vollzeit

    EinleitungÜber das UnternehmenIn den letzten 5 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und...


  • Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit

    Are you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe’s next large tech platform, as a Customer Success Associate! Note: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...


  • Berlin, Deutschland NORDSEE GmbH - Karriere Vollzeit

    Seit über 120 Jahren steht NORDSEE für den nachhaltigen und verantwortungsvollen Umgang mit der Ressource Fisch. Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten. Auch dein Herz schlägt für die Gastronomie? Du liebst es für deine Gäste da zu sein und legst dabei Wert auf planbare Arbeitszeiten in einem...


  • Berlin, Deutschland Expedia Group Vollzeit

    Job DescriptionAssociate Market Manager (German speaking)The Associate Market Manager's primary responsibility in their assigned territory is to initiate, develop and maintain a high-quality portfolio of hotel products (i.e. relevant, attractive and competitive) for Expedia's fast-growing global customer base.In doing so, Associate Market Managers will also...


  • Berlin, Deutschland Aspria Vollzeit

    **Über die Position** Du schaust gern über den Tellerrand hinaus? Gästen ein fabelhaftes Erlebnis bereiten macht Dir Spaß? Als **Servicemitarbeiter (m/w/d) Voll - oder Teilzeit **bei Aspria servierst Du anspruchsvolle, gesundheitsbewusste und schmackhafte saisonale Gerichte und arbeitest als Teil unseres offenen und professionellen...

  • Associate, Development

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Human Rights Watch Vollzeit

    FULL-TIME JOB VACANCY ASSOCIATEDevelopment & Outreach DepartmentBerlin OfficeApplication Deadline: 19 May, 2024The Development and Outreach Department of Human Rights Watch (HRW) is seeking an Associate to provide administrative assistance in the Berlin Office. The Berlin office serves as an important base for HRW’s development, fundraising, and outreach...


  • Berlin, Deutschland Moonfare Vollzeit

    Junior People Operations Associate (m/f/d) Navigating the scale-up phase can be one of the most challenging times in a company’s growth story. With this in mind, one of our main priorities here at Moonfare is to keep employee experience at the forefront. We achieve this by monitoring employee engagement by introducing data driven changes to the...


  • Berlin, Deutschland celerise GmbH Vollzeit

    EinleitungÜber das UnternehmenIn den letzten 5 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und...


  • Berlin, Deutschland celerise GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenIn den letzten 5 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und TikTok...


  • Berlin, Deutschland celerise GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenIn den letzten 5 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und TikTok...

  • Restaurant Operations

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    Wolt ist in Deutschland im August 2020 offiziell als Land Nr. 23 gestartet! Seit wir in Berlin begonnen haben, konnten wir mit vielen fantastischen Restaurants zusammenarbeiten, um Zehntausende von hungrigen Kunden zu beliefern. Und jetzt freuen wir uns sehr, dir mitteilen zu können, dass wir gerade unsere Aktivitäten deutschlandweit erweitern wollen! Du...


  • Berlin, Deutschland Aspria Vollzeit

    Du schaust gern über den Tellerrand hinaus? Gästen ein fabelhaftes Erlebnis bereiten macht Dir Spaß? Als **Servicemitarbeiter (m/w/d) Vollzeit **im **Aspria Berlin Ku'damm** servierst Du anspruchsvolle, gesundheitsbewusste und schmackhafte saisonale Gerichte und arbeitest als Teil unseres offenen und professionellen Restaurantteams. **Das bieten wir...

  • Support Associate

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    StellenbeschreibungDu liebst es, dich mit anderen über Essen auszutauschen? Du verstehst es, auf authentische Art mit Menschen umzugehen und verbreitest gern gute Laune? Fühlst du dich wohl in einem jungen und internationalen Team – dann bist du bei Wolt genau richtig. Wir freuen uns, von dir zu hören! Der JobWir suchen Support Associates in Vollzeit...

  • Founder's Associate

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Edgeless Systems Vollzeit

    **Hi there, we are Edgeless Systems!**: We are a top German venture-backed cybersecurity startup, leading in the emerging field of Confidential Computing. With our cloud platform Constellation, companies across industries ensure that data stays always encrypted - hackers, cloud admins and foreign governments can never get access. In 2023, we closed our 5...


  • Berlin, Berlin, Deutschland celerise GmbH Vollzeit

    EinleitungÜber das UnternehmenIn den letzten 3 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und...