Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 6 Monaten
Stellenbeschreibung
So unterstützt Du uns
- Du erfasst und bearbeitest, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzt ggf. Störungsmeldungen ab.
- Du übernimmst gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, d.h. Du bist stets freundlich, kompetent und fair.
- Du betreust Bestands-, Neukunden und Interessenten unserer Tochterunternehmen (Telefonie
- u. Internetanbieter) optimal und bedarfsgerecht.
- Du unterstützet die Kunden am Telefon mit Deiner Kompetenz, dokumentierst ggf. Supportanfragen im Help Desk/Ticket Tool und stellst die schnellstmögliche Weiterbearbeitung der Tickets sicher.
- Du bearbeitest eingehende kaufmännische Supportanfragen und übernimmst die damit einhergehende Beratung des Kunden.
Qualifikation
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bestenfalls mit Berufserfahrung im Kundenservice.
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Erfahrungen im sicheren, zuverlässigen und möglichst reibungslosen Umgang mit Kunden.
- Du kannst bestenfalls Kenntnisse in den standardisierten Abläufen der Telekommunikationsbranche (Bestell
- und Vertragsmanagement, Rechnungsstellung, Kündigung, Kundenportierung, Kundenentstörung) vorweisen.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.
- Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Profil
Das zeichnet Dich aus
- Kommunikation und eine schnelle Auffassungsgabe zählt zu Deinen Stärken.
- Du besitzt eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung.
- Generell denkst und handelst Du lösungsorientiert, insbesondere in komplexeren Situationen.
- Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und strukturiert.
- Du möchtest Dich weiterentwickeln und besitzt eine hohe Lernbereitschaft.
- Zuverlässigkeit und Deine organisierte, konzentrierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du hast den Willen in Deinem Team kooperativ zu unterstützen.
- Du hast Lust, die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens mitzugestalten und freust dich auf ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit.
Last but not least - was wir zu bieten haben
Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen
- Eine Festanstellung in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche
- Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit anteilig mobil zu arbeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
- 30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
- Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
- Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
- Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
- Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
- Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
- Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team
- und Mitarbeiterevents
Ansprechpartner & Kontaktmöglichkeiten
Du hast noch Fragen?
Ruf uns gerne an unter +49 (0) 7171 104 160
Bewerbungen richtest Du an Jessica Günes.
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland AgenturHelden24 GmbH VollzeitWir suchen per sofort neue Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unseren neuen Standort. **Werde Teil eines topmotivierten Teams beim Marktführer!** Starte bei uns auch ohne Ausbildung im Kundenservice durch und werde unser nächster „Mitarbeiter im Kundenservice“ (m/w/d) oder wie wir gerne sagen: unser nächster Held im Kundenservice! Bewirb Dich...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d/x) Für ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Nürnberg suchen wir Sie **ab sofort** in **Vollzeit **als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d/x)**. **Ihre Aufgaben**: - Telefonischer und schriftlicher Kundenservice - Analyse von Fragen und Klärfällen sowie Lösungsfindung - Korrespondenz zu...
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Kundenservice-mitarbeiter (M/w/d) Im
vor 5 Monaten
Nuernberg, Deutschland Clevernet GmbH Vollzeit**Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Telekommunikationsbereich bei Clevernet GmbH** **Über Clevernet**: Clevernet GmbH mit Sitz in Unterschleißheim ist ein junges Telekommunikationsunternehmen, welches sich auf den Bau und Betrieb geförderter Glasfasernetze in Bayern spezialisiert hat. Unser Focus liegt auf der Bereitstellung von...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland ropa GmbH VollzeitÜber die ropa GmbH Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel, echtschnell und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Datennetze in vielen Regionen in Deutschland. Um unser rasantes Wachstum weiter voran...
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Mitarbeiter M/w/d Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland YOUNIVERS GmbH VollzeitMitarbeiter m/w/d Kundenservice Du wünschst dir eine berufliche Veränderung in einer soliden und wachstumsstarken Branche? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Bei einem innovativen Unternehmen in München bietet sich eine interessante Perspektive als **Mitarbeiter m/w/d** **Kundenservice und Auftragsbearbeitung** im Rahmen der...
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Mitarbeiter (Gn) Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Mitarbeiter (gn) Kundenservice** Stellen-ID: 2459 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitStarte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Göppingen.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Shirtracer GmbH VollzeitBist du ein Kommunikationstalent und liebst es, Menschen zu helfen? Fühlst du dich in der digitalen Welt wie zu Hause und hast ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden im E-Commerce? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein! Wir sind ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen, das sich auf den Verkauf von \[Produktkategorie, z.B. Mode,...
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Kundenservice (Gn) Rechnungswesen
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Kundenservice (gn) Rechnungswesen** Stellen-ID: 2874 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du...
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Berater Kundenservice
vor 5 Monaten
Nuernberg, Deutschland GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH Vollzeit**Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke!** Für unseren Kunden im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Berater Kundenservice (m/w/d) Rechnungswesen** **Allgemeine Infos**: - Start: nach Vereinbarung - Einsatzort: Nürnberg - Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 18:15 Uhr - in **Vollzeit** **Was wir bieten**: -...
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Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Stellen-ID: 2627 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren...
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Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Stellen-ID: 2831 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren...
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Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Stellen-ID: 2458 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine...
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Sachbearbeiter Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Kundenservice für Forderungsmanagement (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche...
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Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice
vor 5 Monaten
Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland ropa GmbH VollzeitStellenbeschreibung So unterstützen Sie uns - Sie erfassen und bearbeiten, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzen ggf. Störungsmeldungen ab. - Sie übernehmen gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, d.h. Sie sind stets freundlich, kompetent und fair. - Sie betreuen Bestands-,...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland ropa GmbH VollzeitStellenbeschreibung So unterstützt Du uns - Du erfasst und bearbeitest, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzt ggf. Störungsmeldungen ab. - Du übernimmst gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, d.h. Du bist stets freundlich, kompetent und fair. - Du betreust Bestands-, Neukunden und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland BLAUSTOFF HERRLICHER VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort / zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice & E-Commerce B2B (m/w/d)** in Vollzeit **Ihre Aufgaben / Kundenservice B2B**: - Auftragsbearbeitung, Berichts - und Listenerstellung über das interne Warenwirtschaftssystem - Beantwortung und Klärung von Kundenanfragen per Mail und...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Nuernberg, Deutschland ACCURA Versicherungsmakler GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice (Innendienst/Vollzeit), Versicherungsfachmann oder andere kaufmännische Ausbildung (m/w/d) Sie haben schon in einem Büro gearbeitet und können sich vorstellen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail zu beraten? Dann bewerben Sie sich! Aufgaben - Betreuung bestehender...