Yippie: Werkstudent Customer Relationship

vor 4 Wochen


Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Als Werkstudent (w/m/d) bist Du ein vollwertiges Teammitglied (w/m/d) und unterstützt den Kundenservice unseres Start-Ups („Yippie GmbH“). Bei uns bedeutet Kundenservice mehr als die Beantwortung von Kundenanliegen.
- Du unterstützt uns bei der Erstellung der Kundenabrechnungen sowie der Bearbeitung der Wechselprozesse im Bereich Strom und Gas.
- Zudem hilfst Du den Kollegen (w/m/d) im Forderungsmanagement, z.B. bei der Vorbereitung, Erstellung und dem Versand von Mahnungen oder Kontenklärungen.
- Das Erstellen von Auswertungen z.B. zur Qualitätssicherung unserer Dienstleister oder die Analyse von Kundenanfragen gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
- Teil Deiner Tätigkeit ist auch die Pflege der Stammdaten in unserem Abrechnungssystem.

**Was Dich bei uns erwartet**:

- Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst Du gerne Deine Stunden erhöhen), Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Du gestaltest Deinen Arbeitstag.
- Triff Deine Kolleg*innen in unserem Work Café, zieh Dich für ungestörtes Arbeiten in ein ruhiges Büro zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne - WLAN auf dem ganzen Campus und New Work machen es möglich.
- Deine Meinung zählt - jeder im Team ist ein wertvolles und gleichwertiges Mitglied.
- Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst.
- Barista, Bio-Obst
- und Gemüseboxen, Bio-Müsli, Kantine, Essensautomat - bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei.

**Das bringst Du mit**:

- Aktuell absolvierst Du Dein Studium idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Energiewirtschaft und kannst bestenfalls erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder der Energiebranche vorweisen.
- Du kannst während Deines Studiums Zeit in die „Yippie“ investieren und hast Lust auf ein motiviertes Team mit Start-Up-Charakter.
- Du hast eine sorgfältige Arbeitsweise und zeichnest Dich durch Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus.
- Die Funktionen und Programme der Microsoft Office 365-Umgebung konntest Du Dir bisher sicher aneignen.
- Du bringst die Bereitschaft mit, Dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten, bist ein Teamplayer (w/m/d) und arbeitest selbstständig sowie lösungs
- und kundenorientiert.

**Das sind wir**:

- Als bundesweit agierendes Energieunternehmen hat die Yippie GmbH als Start-Up das Ziel dynamisch und agil ein digitales und nachhaltiges Ökosystem zu entwickeln. Damit adressieren wir die Bedürfnisse des täglichen Lebens über die Kernbereiche nachhaltiger Energie und Mobilität hinaus.
Unser klarer Anspruch ist es, neue Ideen, Trends und Technologien kontinuierlich gegen die Bedürfnisse des Marktes kritisch zu challengen und neue Maßstäbe zu setzen. Dafür treffen wir konsequente Entscheidungen, gehen bewusst neue Wege und begeistern durch unsere Innovationskraft und Kooperationen mit anderen jungen Unternehmen.
Wir sind ein motiviertes Team, das den kontinuierlichen Drang hat, die Dinge besser, digitaler, innovativer zu denken und umzusetzen.
Wir sind im Raum Frankfurt zu Hause, genauer in Obertshausen. Zurzeit sind wir noch klein: Aber oho - agil, kreativ und “Digital Natives”. Du auch? Dann freuen wir uns riesig auf Deine Bewerbung.

**Dein Kontakt**:
Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
MAINGAU Energie GmbH
Ringstraße 4 - 6
63179 Obertshausen



  • Obertshausen, Hessen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Als Werkstudent:in bist Du ein vollwertiges Teammitglied (w/m/d) und unterstützt den Kundenservice der Yippie GmbH, ein ambitioniertes Energie-Start-up und Tochterunternehmen der MAINGAU, das Lust hat, die Welt zu verändern. Bei uns bedeutet Kundenservice mehr als die Beantwortung von Kundenanliegen.- Das Erstellen von Auswertungen...


  • Obertshausen, Hessen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Das gibt's bei uns**:- Wir sind Yippie, ein ambitioniertes Energie-Startup und Tochterunternehmen der MAINGAU Energie GmbH, das Lust hat, die Welt zu verändern. Bei uns findest Du:- Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst Du gerne Deine Stunden erhöhen), Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Als Werkstudent:in bist Du ein vollwertiges Teammitglied (w/m/d) und unterstützt den Kundenservice der Yippie GmbH, ein ambitioniertes Energie-Start-up und Tochterunternehmen der MAINGAU, das Lust hat, die Welt zu verändern. Bei uns bedeutet Kundenservice mehr als die Beantwortung von Kundenanliegen. - Das Erstellen von Auswertungen...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Das gibt’s bei uns**: - Wir sind Yippie, ein ambitioniertes Energie-Startup und Tochterunternehmen der MAINGAU Energie GmbH, das Lust hat, die Welt zu verändern. Bei uns findest Du: - Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst Du gerne Deine Stunden erhöhen), Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeit zum...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    Heute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen. Wir sind nicht nur 250 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält,...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Als Werkstudent (w/m/d) bist Du ein vollwertiges Teammitglied (w/m/d) und unterstützt den Kundenservice unseres Start-Ups („Yippie GmbH“). Bei uns bedeutet Kundenservice mehr als die Beantwortung von Kundenanliegen. - Du unterstützt uns bei der Erstellung der Kundenabrechnungen sowie der Bearbeitung der Wechselprozesse im Bereich...

  • Werkstudent Onlineshop

    vor 4 Wochen


    Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bist mitverantwortlich für den Onlineshop unseres Start-Ups („Yippie GmbH“), d.h. - Du unterstützt unser Shop-Team im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Weiterentwicklung des Yippie Onlineshops. - Du scoutest Start-Ups, die nachhaltige Produkte anbieten, trittst eigenständig mit ihnen in Kontakt und verhandelst neue...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - In Deiner Werkstudententätigkeit bist Du ein wichtiges Mitglied (w/m/d) unseres Kundenservice-Teams. - Du bist täglich mit unseren Kunden in den Geschäftsfeldern E-Mobilität, Mobilfunk oder DSL in Kontakt und beantwortest Ihre Anliegen schriftlich sowie telefonisch. - Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört die Beratung der...


  • Obertshausen, Deutschland Chevron Services GmbH Vollzeit

    **Zur Unterstützung unseres Teams in Obertshausen bei Frankfurt suchen wir ab sofort einen** eCommerce - Kundenberater w/m/d (Voll - oder Teilzeit) **DEINE AUFGABEN** - Du prüfst Kundendaten und analisierst Transaktionen und unterstützt dabei im Bereich der Betrugsprävention **DEIN PROFIL** - Du hast das berühmte Lächeln am Telefon - Deine Finger...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind.**: - Wir von **"hoorai"** - einem Corporate StartUp der MAINGAU - revolutionieren mit unserer B2B SaaS-Plattform menschliches Potenzial in Unternehmen. Durch die Identifikation und Förderung individueller Talente sowie Gestaltung dynamischer Teams, die sowohl in ihren Fähigkeiten als auch in ihrer Zusammenarbeit überzeugen, schafft...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - In Deiner Werkstudententätigkeit bist Du ein wichtiges Mitglied (w/m/d) unseres Kundenservice-Teams. - Du unterstützt unser Shop-Team im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Weiterentwicklung des MAINGAU Onlineshops. - Dazu bist täglich mit unseren Kunden und Lieferanten des Online-Shops in Kontakt und beantwortest Ihre...


  • Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Als vollwertiges Mitglied (w/m/d) unterstützt Du das Produktmanagement-Team bei der Weiterentwicklung unserer Internet-Produkte sowie beim Kundenservice. - Hierfür arbeitest Du Themen selbstständig aus, leitest relevante Erkenntnisse ab und setzt diese in Rücksprache mit dem Team um. - Du hinterfragst bestehende Prozesse mit dem...