Werkstudent Customer Service

vor 5 Monaten

Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- In Deiner Werkstudententätigkeit bist Du ein wichtiges Mitglied (w/m/d) unseres Kundenservice-Teams.
- Du unterstützt unser Shop-Team im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Weiterentwicklung des MAINGAU Onlineshops.
- Dazu bist täglich mit unseren Kunden und Lieferanten des Online-Shops in Kontakt und beantwortest Ihre schriftlichen Anliegen.
- Du löst die Probleme unserer Kunden und bearbeitest Ihre Reklamationen.
- Zudem unterstützt Du uns in allen Backoffice-Prozessen, begleitest den gesamten Kundenlebenszyklus und wirst bei spannenden Projekten mit eingebunden.
- Du hast bisher keine Erfahrung im Kundenservice oder kannst mit den Begriffen nichts anfangen? - Kein Problem Wir bringen Dir alles Nötige bei.

**Was Dich bei uns erwartet**:

- Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst Du gerne Deine Stunden erhöhen), Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Du gestaltest Deinen Arbeitstag.
- Triff Deine Kolleg*innen in unserem Work Café, zieh Dich für ungestörtes Arbeiten in ein ruhiges Büro zurück oder arbeite auch mal draußen in der Sonne - WLAN auf dem ganzen Campus und New Work machen es möglich.
- Deine Meinung zählt - jeder im Team ist ein wertvolles und gleichwertiges Mitglied.
- Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst.
- Barista, Bio-Obst
- und Gemüseboxen, Bio-Müsli, Kantine, Essensautomat - bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei.

**Das bringst Du mit**:

- Aktuell absolvierst Du Dein Studium idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft (Schwerpunkte E-Commerce, Marketing oder Online Medien) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast Interesse an E-Commerce und einen versierten Umgang mit relevanten Technologien.
- Du hast eine kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise und zeichnest Dich durch Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus.
- Die Funktionen und Programme der Microsoft Office 365-Umgebung konntest Du Dir bisher sicher aneignen.

**Das sind wir**:

- Heute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.
Wir sind nicht nur 250 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?
Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.

**Du hast Fragen?**:
Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.

  • Werkstudent Fitness Und Service

    vor 5 Monaten

    Obertshausen, Deutschland BestFit GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Fitness und Service (m/w/d)**: **in Obertshausen**: BestFit - Dein fairer Arbeitgeber für die Zukunft! Unter dem Dach der BestFit Group entstand eine der größten Fitnessketten Deutschlands im Bestpreis Segment: jumpers fitness und A.I. Fitness. Mit über 120 Studios, über 400.000 Mitgliedern und mit mehr als 1.900 Mitarbeitenden, suchen wir...

  • Werkstudent Fitness Und Service

    vor 5 Monaten

    Obertshausen, Deutschland jumpers fitness GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Fitness und Service (m/w/d)**: **Firma**: jumpers fitness GmbH **Einsatzgebiet**: - Obertshausen **Anstellungsart**: - studentische Aushilfe **Arbeitsbeginn**: - Ab sofort - BestFit - Dein fairer Arbeitgeber für die Zukunft! Unter dem Dach der BestFit Group entstand eine der größten Fitnessketten Deutschlands im Bestpreis Segment:...

  • Ecommerce - Customer Service Agent (W/m/d) in Teil

    vor 5 Monaten

    Obertshausen, Deutschland Chevron Services GmbH Vollzeit

    **Zur Unterstützung unseres Teams in Obertshausen bei Frankfurt suchen wir ab sofort einen** eCommerce - Kundenberater w/m/d (Voll - oder Teilzeit) **DEINE AUFGABEN** - Du prüfst Kundendaten und analisierst Transaktionen und unterstützt dabei im Bereich der Betrugsprävention **DEIN PROFIL** - Du hast das berühmte Lächeln am Telefon - Deine Finger...

  • Yippie: Werkstudent Customer Service

    vor 5 Monaten

    Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Als Werkstudent:in bist Du ein vollwertiges Teammitglied (w/m/d) und unterstützt den Kundenservice der Yippie GmbH, ein ambitioniertes Energie-Start-up und Tochterunternehmen der MAINGAU, das Lust hat, die Welt zu verändern. Bei uns bedeutet Kundenservice mehr als die Beantwortung von Kundenanliegen. - Das Erstellen von Auswertungen...

  • Werkstudent Performance-marketing

    vor 5 Monaten

    Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind.**: - Wir von **"hoorai"** - einem Corporate StartUp der MAINGAU - revolutionieren mit unserer B2B SaaS-Plattform menschliches Potenzial in Unternehmen. Durch die Identifikation und Förderung individueller Talente sowie Gestaltung dynamischer Teams, die sowohl in ihren Fähigkeiten als auch in ihrer Zusammenarbeit überzeugen, schafft...

  • Energieberater (m/w/d) - Kundenbetreuung und -service

    vor 2 Wochen

    Obertshausen, Hessen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Yippie, ein ambitioniertes Energie-Start-up und Tochterunternehmen der MAINGAU Energie GmbH. Unsere Mission ist es, ein digitales Ökosystem zu erschaffen, in dem unsere Kunden alles finden, was sie für einen nachhaltigen Alltag brauchen.Deine AufgabenAls Customer Success Manager (w/m/d) sorgst du im Hintergrund für die Zufriedenheit...

  • Werkstudent Produktmanagement

    vor 5 Monaten

    Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Als vollwertiges Mitglied (w/m/d) unterstützt Du das Produktmanagement-Team bei der Weiterentwicklung unserer Internet-Produkte sowie beim Kundenservice. - Hierfür arbeitest Du Themen selbstständig aus, leitest relevante Erkenntnisse ab und setzt diese in Rücksprache mit dem Team um. - Du hinterfragst bestehende Prozesse mit dem...

  • Warehouse Logistics Coordinator

    vor 2 Wochen

    Obertshausen, Hessen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Job SummaryAdecco is offering exciting job opportunities in various industries for a Warehouse Logistics Coordinator. As a key member of our team, you will be responsible for loading and unloading parcels, supporting warehouse activities, and providing excellent customer service.ResponsibilitiesLoading and unloading of parcels up to 31.5kg from trucks using...

  • Werkstudent Ai

    vor 5 Monaten

    Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - **Verantwortlich sein**: Du unterstützt aktiv bei der Entwicklung, Evaluation und Implementierung von AI & datengetriebenen Anwendungen im Unternehmen. - **Eigenständig arbeiten**:Du arbeitest Dich gerne in neue Aufgabenstellungen selbstständig ein und gehst bei Fragen proaktiv auf Kollegen zu. - **Im Team arbeiten**: In enger...

  • Sales Administrator

    vor 2 Monaten

    Obertshausen, Deutschland Light Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Die Light Mobility Solutions GmbH (LMS) ist ein mittelständischer globaler Anbieter von Exterieurteilen für die Automobilindustrie und beliefert alle führenden europäischen OEMs mit einem umfassenden Produktportfolio, dass von kompletten Stoßfängersystemen über Kühlergrills, Schweller - und Seitenverkleidungen, Spoilern und anderen...

  • Picking and Loading Specialist

    vor 4 Wochen

    Obertshausen, Hessen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Job DescriptionAdecco offers exciting job opportunities in well-known companies from a wide variety of industries. Are you looking for a new challenge? Apply to the world's largest personnel service provider.ResponsibilitiesLoading and unloading of parcels up to 31.5kg from trucks by hand using conveyor belts that can be pulled manually into the...

  • Picking and Loading Specialist

    vor 4 Wochen

    Obertshausen, Hessen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Job DescriptionAdecco offers exciting job opportunities in well-known companies from a wide variety of industries. Are you looking for a new challenge? Apply to the world's largest personnel service provider.ResponsibilitiesLoading and unloading of parcels up to 31.5kg from trucks by hand using conveyor belts that can be pulled manually into the...