Front Office Agent

vor 3 Monaten


Aschaffenburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

**Schön, dass Sie bei uns sind im Holiday Inn Express® Erlangen**

**Werden Sie ein Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie.**

In unmittelbarer Nähe zur Erlangener Innenstadt und dem Bahnhof entstand als Teil des neuen Quartiers „Erlanger Höfe“ das **Holiday Inn Express® Erlangen** mit 186 Zimmern. Die Eröffnung erfolgte am 16. Oktober 2019.

Planungsgrundlage für die öffentlichen Bereiche und Gästezimmer des Holiday Inn Express® Erlangen ist bereits heute die Generation IV des Holiday Inn Express Konzepts.

Bei Holiday Inn Express® dreht sich alles darum, unkompliziert UND effizient zu reisen.

Deshalb bieten wir unseren Gästen mehr von dem, was ihnen wichtig ist. Einfacher Check-in? Stimmt Alles Wichtige in einem gemütlichen Zimmer? Stimmt Und jedes Zimmer bietet eine geruhsame Nacht. Wir wollen, dass unsere Gäste perfekt vorbereitet sind. Deshalb sind wir stets perfekt auf unsere Gäste vorbereitet. Neugierig?

**Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) inkl. 25 % steuerfreier Nachtdienstzuschlag**

**Ihre Aufgaben sind vielfältig, spannend und reizvoll**:

- Reibungsloser Ablauf des Eincheckens und Auscheckens von Gästen
- Bearbeiten der Checklisten nach Standard für die zu führende Schicht (24/7)
- Verantwortungsübernahme für den Kassenbestand und die Kassenschließung nach Schichtende
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Reservierungen
- Führen von Telefonaten nach IHG Standard
- Beschwerdemanagement
- Anleiten von Auszubildenden und Praktikanten
- Führen von Statistiken
- Auftreten als Kontaktperson für Gäste
- Herzliche Begrüßung & Verabschiedung unserer Gäste zum Frühstück
- Fokus auf die Sicherstellung einer permanenten Gästezufriedenheit
- Die Kontrolle der Sauberkeit in allen Front-Off-House-Bereichen
- Die Einhaltung des IHG-Markenstandards
- Sie springen kurzfristig auch bei anderen Aufgaben ein und unterstützen Ihre Kollegen
- Die Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufes im Front-Off-House-Bereich / Lobbybar

**Ihre Erfahrungen**:

- Sie haben erste Erfahrung als Empfangsmitarbeiter/in in einem Hotel sammeln können
- Mit dem Hotelsystem Opera sind Sie vertraut
- Den Gastgeber aus Leidenschaft leben Sie täglich im herzlichen Umgang mit unseren Gästen
- Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, hilft Ihnen immer den Überblick zu behalten
- Stressige Situationen sind Sie gewöhnt und gehen damit gut um
- Eine abgeschlossene Ausbildung und fachliche Kenntnisse sind Ihr Handwerkszeug

Begleiten Sie uns und werden Sie Teil der Familie - wie in allen Familien bringt jedes einzelne Teammitglied wertvolle Eigenschaften mit ein. Als Team arbeiten wir besser zusammen - wir vertrauen und unterstützen uns gegenseitig, wir tun das Richtige und sind offen für unterschiedliche Sichtweisen. Beweisen Sie uns, dass Sie sich engagieren: indem Sie die kleinen Dinge erkennen, die den großen Unterschied für unsere Gäste machen und stets nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen.

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, tarifgerechte Vergütung (inkl. Nachtdienstzuschlag) sowie weitere Zusatzleistungen

Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir gerne zur Verfügung und freuen uns auf die Einsendung der Bewerbungsunterlagen. Wir bitten ebenfalls um Nennung des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihre Gehaltsvorstellung.

**Holiday Inn Express® Erlangen bringt Sie nach vorne**

**#wearefamily #holidayinnexpresserlangen #lgbtqia**

**Auf geht’s: Zeigen Sie uns, warum Ihre Leidenschaft und Persönlichkeit perfekt dafür geeignet ist, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und bewerben Sie sich direkt über den "Bewerben"-Button.**
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
- Holiday Inn Express Erlangen- Armin Sperber- 09131 68198705


  • Front Office

    vor 3 Monaten


    Aschaffenburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Häuser...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    Aschaffenburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **Schön, dass Sie bei uns sind im Holiday Inn Express® Erlangen!** Werden Sie ein Teil unseres Teams,** wir freuen uns auf Sie.** In unmittelbarer Nähe zur Erlangener Innenstadt und dem Bahnhof entstand als Teil des neuen Quartiers „Erlanger Höfe“ das **Holiday Inn Express® Erlangen** mit 186 Zimmern. Die Eröffnung erfolgte am 16. Oktober...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    Aschaffenburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **Schön, dass Sie bei uns sind im Holiday Inn Express® Erlangen!** **Werden Sie ein Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie.** In unmittelbarer Nähe zur Erlangener Innenstadt und dem Bahnhof entstand als Teil des neuen Quartiers „Erlanger Höfe“ das **Holiday Inn Express® Erlangen** mit 186 Zimmern. Die Eröffnung erfolgte am 16. Oktober...

  • Front Office Leader

    vor 4 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Peter Communication Systems GmbH Vollzeit

    Become a Part of Our TeamAre you enthusiastic about technology and client relations? Peter Communication Systems GmbH, a prominent IT service provider, is seeking an Office Manager to facilitate a seamless and client-centric environment at our workplace. This position encompasses welcoming visitors, managing incoming communications, and overseeing the...

  • Real Estate Agent

    vor 2 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    Exciting Opportunity as a Real Estate AgentAre you a driven sales professional with a passion for real estate? Do you have a knack for connecting property owners with interested parties? We're looking for a skilled agent to join our team at B&S Capital Group.Key ResponsibilitiesAcquire properties and facilitate connections between owners and potential...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and ambitious self-employed real estate agent to join our team at B&S Capital Group. As a self-employed real estate agent, you will be responsible for acquiring properties, bringing together buyers and sellers, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesAcquire properties and bring together...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and ambitious real estate sales professional to join our team at B&S Capital Group. As a self-employed real estate agent, you will have the opportunity to work independently and build your own client base.Key ResponsibilitiesAcquire new listings and bring together buyers and sellers.Conduct market analyses and...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and ambitious real estate sales professional to join our team at B&S Capital Group. As a self-employed real estate agent, you will have the opportunity to work independently and build your own client base.Key ResponsibilitiesAcquire new listings and bring together buyers and sellers.Conduct market analyses and...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and ambitious real estate sales professional to join our team at B&S Capital Group. As a self-employed real estate agent, you will have the opportunity to work independently and build your own client base.Key ResponsibilitiesAcquire new listings and bring together buyers and sellers.Conduct market analyses and...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and ambitious real estate sales professional to join our team at B&S Capital Group. As a self-employed real estate agent, you will have the opportunity to work independently and build your own client base.Key ResponsibilitiesAcquire new listings and bring together buyers and sellers.Conduct market analyses and...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Aschaffenburg, Deutschland Personalburg e.K. Vollzeit

    **Über unsere Agentur Personalburg**: Unser Team hat den klassischen Onlinestellenmarkt von Anfang an begleitet: Zusammen kommen wir auf über 30 Jahre Berufserfahrung, in denen wir Jobbörsen und Marktinstrumente beobachtet und getestet haben. Durch diese Erfahrung haben wir Wege gefunden, unsere Kunden erfolgreich zu unterstützen mit ganz klassischen...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen


    Aschaffenburg, Deutschland NOVUM Hotel Post Aschaffenburg Vollzeit

    Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr , hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and ambitious self-employed real estate agent to join our team at B&S Capital Group. As a self-employed real estate agent, you will be responsible for acquiring properties, bringing together buyers and sellers, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesAcquire properties and bring together...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland B&S Capital Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and ambitious self-employed real estate agent to join our team at B&S Capital Group. As a self-employed real estate agent, you will be responsible for acquiring properties, bringing together buyers and sellers, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesAcquire properties and bring together...


  • Aschaffenburg, Deutschland City-Hotel Aschaffenburg Vollzeit

    Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser dynamisches Hotelteam, das eine Begeisterung für Kundenzufriedenheit und Gastfreundschaft mitbringt. In dieser vielseitigen Rolle werden Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantwortlich sein und eine wichtige Rolle bei der Zufriedenheit unserer Gäste spielen. Für unser Front Office...

  • Rezeptionistin (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Aschaffenburg, Deutschland City-Hotel Aschaffenburg Vollzeit

    Wir suchen einen neuen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser dynamisches Hotelteam, das eine Begeisterung für Kundenzufriedenheit und Gastfreundschaft mitbringt. In dieser vielseitigen Rolle werden Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantwortlich sein und eine wichtige Rolle bei der Zufriedenheit unserer Gäste spielen. Für unser Front...


  • Aschaffenburg, Deutschland City-Hotel Aschaffenburg Vollzeit

    Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser dynamisches Hotelteam, das eine Begeisterung für Kundenzufriedenheit und Gastfreundschaft mitbringt. In dieser vielseitigen Rolle werden Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantwortlich sein und eine wichtige Rolle bei der Zufriedenheit unserer Gäste spielen. Für unser Front Office...


  • Aschaffenburg, Deutschland Exide Technologies GmbH Vollzeit

    Energizing a new world with Exide Technologies Exide Technologies ( is an internationally leading provider of innovative and sustainable battery storage solutions for automotive and industrial applications. With more than 135 years of experience, Exide has developed and globally marketed innovative batteries and systems, contributing to the energy transition...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland VVS Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH Vollzeit

    About UsAs the leading independent financial consultancy in Germany, we cater to over 5,200 offices and branches, assisting approximately 8 million clients with their insurance needs, retirement strategies, asset growth, building society savings, and financing solutions. Our MissionAt our service company situated in the vibrant center of Frankfurt, we are...

  • Vertriebsleiter DACH

    vor 2 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Premo Germany GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Vertriebsleiter DACH sind Sie für die Ausbau der Marktpräsenz in der DACH-Region verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Marktausbau: Sie bauen aktiv die Marktpräsenz in der DACH-Region aus.Angebotsmanagement: Sie erstellen kaufmännische Angebote und betreuen unsere Kunden proaktiv.Kundenbindung und Support: Sie führen Nachbearbeitungen von...