Sachbearbeiter Im Servicecenter

Wir sind ein führendes Wohnungsunternehmen in der Region Nordbayern, das insgesamt ca. 8.000 Wohn
- und Gewerbeeinheiten bewirtschaftet und sich für preiswerten sowie attraktiven Wohnraum engagiert, der die Bedürfnisse aller Bevölkerungsgruppen abdeckt. Die SWG beweist, dass sie ökonomisch, ökologisch und sozial verantwortungsbewusst handelt, im Einklang mit wirtschaftlicher Effizienz, städtischer Entwicklung und sozialer Verträglichkeit.

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Teilzeit (15 Std. - 20 Std./Woche):
**Sachbearbeiter im Servicecenter (m/w/d)**

**Das erwartet Sie**:

- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Mieteranfragen und eingehenden E-Mails
- Entgegennahme eingehender Anrufe bis hin zur Datenpflege
- Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanliegen
- Vereinbarung von Gesprächsterminen und Durchführung von Beratungsgesprächen
- Erstellung und Fortschreibung von Sachverhalten
- und Vorgangsdokumentation
- Annahme von Einzahlungen

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben eine abgeschlossene, anerkannte kaufmännische Berufsausbildung idealerweise als Bürokaufmann (m/w/d)
- Kundenorientiertes, freundliches und höfliches Auftreten
- Sie arbeiten gerne im Team, organisieren sich sehr gut selbst und können flexibel reagieren
- Zu Ihren persönlichen Stärken zählen eine hohe Dienstleistungs
- und Kommunikationsfähigkeit sowie unternehmerisches Denken
- Sie bringen das für die Aufgabe notwendige Durchsetzungsvermögen mit

**Benefits und Leistungen**:

- Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD) inkl. Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
- Dienstrad-Leasing und Zuschuss zum Deutschlandjobticket
- Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Moderner Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
- Interne und externe Fortbildungen

Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 24 Monaten befristet. Nach Ablauf der Befristung besteht die Möglichkeit, dass das Beschäftigungsverhältnis unbefristet fortgesetzt werden kann.

**Kontakt**

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen bis spätestens zum 24.11.2024 vorzugsweise über unser Bewerberportal auf unserer Internetseite. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein

Haben Sie Fragen?
Dann melden Sie sich gerne bei uns

**Stadt
- und Wohnbau GmbH Schweinfurt**
Personalabteilung
Frau Anna-Lena Keller
Klingenbrunnstraße 13
97422 Schweinfurt

Telefonische Auskunft unter 09721/726-289

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 12,41€ - 18,00€ pro Stunde

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort