Sachbearbeiter Im Servicecenter

**Ihre Tätigkeiten**:

- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Mieteranfragen und eingehenden E-Mails
- Entgegennahme eingehender Anrufe bis hin zur Datenpflege
- Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanliegen
- Vereinbarung von Gesprächsterminen und Durchführung von Beratungsgesprächen
- Erstellung und Fortschreibung von Sachverhalten
- und Vorgangsdokumentation
- Annahme von Einzahlungen

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene, anerkannte kaufmännische Berufsausbildung idealerweise als Bürokaufmann/-frau
- Kundenorientiertes, freundliches und höfliches Auftreten
- Sie arbeiten gerne im Team, organisieren sich sehr gut selbst und können flexibel reagieren
- Zu Ihren persönlichen Stärken zählen eine hohe Dienstleistungs
- und Kommunikationsfähigkeit sowie unternehmerisches Denken
- Sie bringen das für die Aufgabe notwendige Durchsetzungsvermögen mit

**Wir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Moderner Arbeitsplatz
- Ein angenehmes und offenes Betriebsklima
- Vergütung und Sozialleistungen nach den Bestimmungen des TVöD´s
- Unterstützung Ihrer persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fortbildungen
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Dienstrad-Leasing

Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 24 Monaten befristet. Nach Ablauf der Befristung besteht die Möglichkeit, dass das Beschäftigungsverhältnis unbefristet fortgesetzt werden kann.