Mitarbeiter:in Ti Support

vor 2 Monaten


Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH- einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard
- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter

Als Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) sind Sie der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren Telematikinfrastruktur (TI). Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden und technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.

Standorte: Fürth (bei Nürnberg), Bad Kreuznach

**Ihre Aufgaben**:

- **Support und Problembehebung**: Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um das ADG Kundenterminal und die Telematikinfrastruktur (TI) in Apotheken, inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung.
- ** Zentrale Betreuung der TI**: Austausch von TI-Konnektoren, Verwaltung von TI-Zertifikaten sowie Einrichtung von TI-Komponenten in neuen Apotheken.
- ** Kundensupport**: Direkte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Fernwartung, sowie Unterstützung der Systemtechniker und -berater.
- ** Schichtarbeit**: Mitarbeit in einem 24/7 Schichtsystem, um eine kontinuierliche Unterstützung der Kunden zu gewährleisten.
- ** Teamarbeit und Weiterbildung**: Teilnahme an Schulungen und Teammeetings sowie enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und dem First-Level-Support.

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis
- Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen der Telematikinfrastruktur, Microsoft Betriebssysteme und Netzwerkumgebung, sowie hohe Bereitschaft immer wieder neue Dinge zu erlernen
- Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und einem verbindlichen und offenen Umgang mit Menschen
- Analytisches Denken und zielorientiertes Arbeiten
- Erfahrung im Kundensupport

**Unsere Benefits für Sie**:

- ** Zukunftssicher**: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.).
- ** Vereinbarkeit von Privat
- und Berufsleben**: Wir bieten Ihnen Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle.
- ** Karriere**: Wir fördern Sie Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
- ** Weiterbildung**: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind.
- ** Team**: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.

Ergreifen Sie die Chance bei uns einzusteigen und bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Silvia Kutzner, Talent Acquisition Managerin. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- MIT WHATSAPP



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    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Wir entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren...


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    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Wir entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren...


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    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Wir entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren...


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    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Wir entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Wir entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Wir entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für Apotheken und deren...


  • Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Als Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) sind Sie der direkte Ansprechpartner...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter.VerantwortlichkeitenSupport und Problembehebung: Klassifizierung...


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    JobbeschreibungWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter.VerantwortlichkeitenSupport und Problembehebung: Klassifizierung...


  • Bad Kreuznach, Fürth, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Als Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) sind Sie der direkte Ansprechpartner...

  • Teamleitung Ti Support

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    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH- einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard - und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Mit modernen Lösungen sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf in der...


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    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Als Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsWir bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind ein Unternehmen der PHOENIX group und kennen uns aus, wie Apotheke funktioniert. Als Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen weiter.Deine AufgabenAls Mitarbeiter:in im TI Support (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für...


  • Bad Kreuznach, Fürth, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG verstehen, wie Apotheken funktionieren. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter.RollenbeschreibungAls Mitarbeiter:in im TI-Support (m/w/d)...


  • Bad Kreuznach, Fürth, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG verstehen, wie Apotheken funktionieren. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter.RollenbeschreibungAls Mitarbeiter:in im TI-Support (m/w/d)...


  • Bad Kreuznach, Fürth, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für unsere Abteilung Technische Unterstützung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenSupport und Problembehebung: Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um das...


  • Bad Kreuznach, Fürth, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für unsere Abteilung Technische Unterstützung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenSupport und Problembehebung: Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um das...


  • Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Datenbankadministrator (m/w/d) gesucht!" ", "h2": "Wir suchen einen erfahrenen Datenbankadministrator (m/w/d) für unser Unternehmen." ", "p": "Als Datenbankadministrator (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Datenbanken zu verwalten und zu...


  • Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Datenbankadministrator (m/w/d) gesucht!" ", "h2": "Wir suchen einen erfahrenen Datenbankadministrator (m/w/d) für unser Unternehmen." ", "p": "Als Datenbankadministrator (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Datenbanken zu verwalten und zu...


  • Bad Oldesloe bei Lübeck, Deutschland KDS Kompressoren- und Druckluftservice GmbH Vollzeit

    Liebe:r Berwerber:in, bei uns bist du genau richtig, wenn du eine Nebentätigkeit mit Mehrwert suchst. Wir sind ein Team aus vier Mitarbeiter:innen im Büro am Standort Druckluft-Technik-Nord in Bad Oldesloe und suchen nun weitere Verstärkung. Druckluft-Technik-Nord ist die Niederlassung der KDS Kompressoren- und Druckluftservice GmbH in Bad Oldesloe und...