Front Office Agent

vor 6 Monaten

Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24103178

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management
**FRONT OFFICE AGENT (M/F/D)**
Heidelberg Marriott Hotel

The first impression counts & the first impression is you

**Be empowered.**
- Begin: targeted onboarding program & "Be our Guest" program
- Belong: A great team from different nations, flat hierarchies with fast decision-making processes & regular feedback
- Become: Large selection of internal & external training courses, individual development plans, very good promotion prospects, transfer opportunities to our sister hotels
- Be balanced: Permanent employment contract, consideration of your roster requests and predictable working hours as well as overtime compensation
- Be connected: Numerous employee events & team building events for the "we-feeling"
- Be honored: Upsell program, Christmas and vacation bonuses, appreciation bonuses, employee referral program & capital-forming benefits, discounted employee accommodation and F&B discount in over 8,000 Marriott hotels worldwide
- Be well: various wellbeing & (mental) health offers, healthy & delicious food in our canteen, cooperation with the fitness provider "Pfitzenmeier", numerous opportunities for social commitment

**Be able.**
- In the heart of our hotel you take care of the check-in & check-out of our guests
- You are the contact person for our guests and take care of their concerns
- Nobody is perfect - that's why you take care of complaint management
- As an upsell expert, you achieve your goals together with the team
- As a team player, you work closely with all departments of the hotel

**Be you.**
- You are a passionate host & your heart beats for the hotel industry
- You want to grow together with us and learn something new every day
- A wrong order, extra requests or complex inquiries? You keep a cool head
- You have completed training as a hotel specialist or have experience in a similar position
- Your communicative nature characterizes you - both in German and English
- You are unsure whether you fulfill all aspects? We still want to get to know you, because "we hire for attitude & train for skills"

**Be connected.**

**Be inspired.**

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and maintaining an inclusive culture where people are at the center. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability, race, religion, sexual orientation or any other basis covered by applicable law.

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Front Office AgentThe Heidelberg Marriott Hotel is seeking a skilled and enthusiastic Front Office Agent to join our team. As a key member of our front desk team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless check-in and check-out processes.Key Responsibilities:Provide warm and...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ATLANTIC Hotels Vollzeit

    Das ATLANTIC Hotel Heidelberg bietet eine einzigartige Chance für ambitionierte Berufsanfänger und erfahrene Hotelfachleute, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich in einem dynamischen Umfeld zu entfalten.Als Front Office Agent/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für ein warmes und herzliches Willkommen. Sie...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg** verfügt über 169 Zimmer,...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ATLANTIC Hotels Vollzeit

    Das ATLANTIC Hotel Heidelberg sucht eine*n Front Office Agent / Empfangsmitarbeitende (w/m/d) mit abgeschlossener Berufsausbildung im Hotelfach und ersten Berufserfahrungen an der Rezeption. Die perfekte Übernachtungsmöglichkeit für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber bietet das Hotel-Hochhaus direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg City Center** verfügt über...

  • Front Office Ambassador

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Front Office AgentThe Heidelberg Marriott Hotel is seeking a passionate and dedicated Front Office Agent to join our team. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests, providing exceptional service and ensuring a memorable experience.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming check-in and...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Walldorf Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg Walldorf** verfügt über...

  • Hotel / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent / Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) in Vollzeit

    vor 4 Monaten

    Heidelberg, Deutschland ATLANTIC Hotel Heidelberg Vollzeit

    Die ATLANTIC Hotels suchen ab sofort oder nach Vereinbarung in Heidelberg eine*n Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeitende (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland ATLANTIC Hotel Heidelberg Vollzeit

    Das neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März 2024 eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird. Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24180897 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **FRONT OFFICE AGENT (M/W/D)** Heidelberg Marriott...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24103178 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **FRONT OFFICE AGENT (M/W/D)** Heidelberg...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland ATLANTIC Hotels Vollzeit

    Das neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird.  Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    FRONT OFFICE AGENT (M/F/D) Heidelberg Marriott Hotel The first impression counts & the first impression is you! Be empowered. Begin: targeted onboarding program & "Be our Guest" program Belong: A great team from different nations, flat hierarchies with fast decision-making processes & regular feedback Become: Large selection of internal &...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24180897 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management FRONT OFFICE AGENT (M/F/D)** Heidelberg Marriott Hotel** The first...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23202824 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management FRONT OFFICE AGENT (M/F/D) Heidelberg Marriott Hotel The first...

  • Front Office Shiftleader

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Astrea Recruiting Vollzeit

    Die RolleWir suchen einen zuverlässigen und engagierten Front Office Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team im Kongresszentrum Heidelberg unterstützt. Als erste Ansprechperson für unsere Gäste spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Veranstaltungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEmpfang und Betreuung von...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Astrea Recruiting Vollzeit

    Die RolleWir suchen einen zuverlässigen und engagierten Front Office Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team im Kongresszentrum Heidelberg unterstützt. Als erste Ansprechperson für unsere Gäste spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Veranstaltungen.VerantwortlichkeitenEmpfang und Betreuung von Gästen und...

  • Front Office Shiftleader

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Shiftleader

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...