Front Office Agent

vor 2 Monaten

Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24180897
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management

FRONT OFFICE AGENT (M/F/D)**

Heidelberg Marriott Hotel**

The first impression matters, and the first impression is you

**Be empowered**.
- Start: Targeted onboarding program & “Be our Guest” program
- Belong: A fantastic team from various nations, flat hierarchies with quick decision-making paths & regular feedback
- Become: A wide range of internal & external training, personalized development plans, excellent advancement opportunities, transfer options to our sister hotels
- Be balanced: Permanent employment contract, consideration of your scheduling preferences, predictable working hours, and overtime compensation
- Be connected: Numerous employee events & team-building activities for a strong sense of community
- Be honored: Upsell program, Christmas and vacation bonuses, appreciation awards, employee referral program & investment benefits, discounted employee stays, and F&B discounts at over 8,000 Marriott hotels worldwide
- Be well: Various wellbeing & (mental) health offerings, healthy & delicious meals in our cafeteria, partnership with the fitness provider “Pfitzenmeier,” many opportunities for social engagement

**Be able.**
- At the heart of our hotel, you will take care of the check-in & check-out of our guests
- You will be the point of contact for our guests and address their concerns
- No one is perfect - therefore, you will manage complaints
- As an upselling expert, you will achieve your goals together with the team
- As a team player, you will work closely with all departments of the hotel

**Be you.**
- You are passionate about hosting & your heart beats for hospitality
- You want to grow with us and learn something new every day
- A wrong order, special requests, or complex inquiries? You stay calm
- You have completed training as a hotel specialist or have experience in a similar position
- Your communicative nature stands out - in both German and English
- Are you unsure if you meet all the requirements? We still want to get to know you because “we hire for attitude & train for skills”

**Be connected.**

**Be inspired.**

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and maintaining an inclusive culture where people are at the center. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability, ethnicity, religion, sexual orientation, or any other basis covered by applicable law.

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ATLANTIC Hotel Heidelberg Vollzeit

    Beschreibung des BerufesAls Front Office Agent/Rezeptionsmitarbeitende bei den ATLANTIC Hotels in Heidelberg sind Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich für ein hohes Maß an Servicequalität und Gastfreundschaft einsetzt.Zuständigkeiten:Betreuung der Gäste vor OrtKassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von RechnungenAllgemeine...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Walldorf Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg Walldorf** verfügt über...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg** verfügt über 169 Zimmer,...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg City Center** verfügt über...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24215780 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **FRONT OFFICE AGENT (m/w/d)** Heidelberg Marriott Hotel **_ Begin. Belong....

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24215780 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **FRONT OFFICE AGENT (M/F/d)** Heidelberg Marriott Hotel **Begin. Belong....

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Walldorf Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg Walldorf** verfügt über...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland ATLANTIC Hotel Heidelberg Vollzeit

    Das neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März 2024 eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird. Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24180897 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **FRONT OFFICE AGENT (M/W/D)** Heidelberg Marriott...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24103178 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **FRONT OFFICE AGENT (M/W/D)** Heidelberg...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Heidelberg, Deutschland ATLANTIC Hotels Vollzeit

    Das neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird.  Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte...

  • Front Office Shiftleader

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23202824 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management FRONT OFFICE AGENT (M/F/D) Heidelberg Marriott Hotel The first...

  • Front Office Shiftleader

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Shiftleader

    vor 7 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24103178 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **FRONT OFFICE AGENT (M/F/D)** Heidelberg Marriott Hotel The first...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Desk

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Schiller International University Vollzeit

    **Your mission**: The principal responsibilities of this position are to provide administrative and IT support to students, staff from various departments, faculties, and visitors, while consistently maintaining a professional representation of the University. In terms of IT tasks, the role involves installing and maintaining computers, software, and...

  • Werkstudent Front Office

    vor 6 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24076441 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **WERKSTUDENT FRONT OFFICE...