Kundenservice (M/w/d)
vor 3 Wochen
Betterwood ist der Pionier im deutschen E-Commerce für nachhaltige Tropenholzprodukte. Unsere Mission: Durch den Verkauf unserer Produkte aktiv zum Schutz des Regenwaldes beizutragen. Wir importieren direkt, ohne Zwischenhandel, und beliefern Großhändler, Einzelhändler sowie Endkunden. Unser Team in Berlin besteht aus engagierten KollegInnen, die auf Augenhöhe, mit Vertrauen und gegenseitigem Respekt zusammenarbeiten. Zur Verstärkung suchen wir dich als MitarbeiterIn im Kundenservice (Vollzeit) - mit der Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Wenn du Nachhaltigkeit lebst und Lust hast, in einem kleinen, familiären Unternehmen Großes zu bewegen, freuen wir uns auf deine Bewerbung
DEINE AUFGABEN
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferzeiten und Zahlungsoptionen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Amazon, eBay, Social Media).
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen zu Retouren.
- Überwachung und Verwaltung von Bestellungen (Zahlungseingänge, Versandstatus, Stornierungen).
- Bereitstellung von Tracking-Informationen.
DEIN PROFIL
- Erfahrung im E-Commerce: Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Umfeld von Amazon, eBay oder anderen Online-Marktplätzen.
- Technisches Verständnis: Vorkenntnisse mit Woocommerce sind ein Plus, aber kein Muss.
- Kundenorientierung: Du bist kommunikativ, freundlich und serviceorientiert.
- Eigeninitiative: Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil.
UNSER ANGEBOT
- Eine sinnvolle Tätigkeit: Mit nachhaltigen Tropenholz-Produkten tragen wir zum Schutz des Regenwaldes bei. Erfahre mehr auf unserer Seite.
- Ein herzliches Team: Ein motiviertes, familiäres Arbeitsumfeld mit viel Zusammenhalt.
- Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten ohne Überstunden, hybrides Arbeiten (Office & 2 Tage Homeoffice).
- Attraktive Rahmenbedingungen: Faire Vergütung, Mitarbeiterrabatte, 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche).
- Feedback-Kultur: Regelmäßige Gespräche, bei denen nicht nur du Feedback erhältst, sondern auch wir uns für deine Meinung interessieren.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben, die dich fachlich und persönlich wachsen lassen.
Jetzt bewerben Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das den deutschen Markt im Online-Handel für nachhaltige Tropenholzprodukte anführt. Wir freuen uns auf dich
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10559 Berlin
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Teamleiter m/w/d Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie als Teamleiter / Teamleader / Teammanager m/w/d Kundenservice für ein Unternehmen arbeiten, dass für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr sorgt. Es ist ein umfassender Servie nötig, wie etwa das Betreiben einer Notrufzentrale und das organisieren von Hilfs- und Serviceleistungen für Kunden im In- und Ausland. In dem Inbound...
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Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen im Inbound Rechtschutzbereich Mitarbeiter (m/w/d)...
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Call Center Agent m/w/d Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen für im Inbound Schadenservicebereich...
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Haustechniker (m / w / d)
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Haustechniker (m w d) VollzeitWas wir von Ihnen erwarten: Regelmäßige Überprüfung aller technischer Bauteile, Räume und Anlagen Instandhaltung und Wartung der Innen- und Außenanlagen, sämtlicher Werkzeuge und Geräte, Notfallsysteme sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleitern Reparatur bei Schadensfällen, z.B. defekte Teile austauschen Allgemeine Elektroinstallationen...
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Teamleitung Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin eine Teamleitung im Kundenservice (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit **Unser Angebot** - Attraktive Leistungsprämie - Zuschuss zum BVG-Firmenticket - Zuschuss zur Fitness-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club - Vielfältige Prämien und Vergünstigungen wie z.B. JobRad, Versicherungsvergünstigungen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland YoungCapital DE VollzeitDeine kommunikative Art zeichnet dich aus? Dann trage dich jetzt in den Kandidatenpool als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Homeoffice ein! **Was du machen wirst**: Bei deinem Job im Bereich Kundenservice in Berlin hilfst du Kunden telefonisch, per Chat oder E-Mail. Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Homeoffice bist du der erste Ansprechpartner...
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Kundenservice Leiter
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**UNISTAFF GmbH!** **Kundenservice Leiter (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Kundenservice Leiter (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in...
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**UNISTAFF GmbH!** **Leiter Kundenservice (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Leiter Kundenservice (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in...
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Telefonischer Kundenberater M/w/d
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie - und Gewerbekunden, arbeiten? Wir suchen Sales Manager, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Sales Agent m/w/d Kundenservice in Berlin für 2500 - 3000 €, es ist kein Call Center, Sie...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Versicherungssektor mit Sitz in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)**. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...
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Kundenservice (m/w/d)
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE VollzeitKundenservice (m/w/d) YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden U...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Rate Connect Vollzeit**Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d)...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) für**: - Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und Mail - Beratung von Kunden zu entsprechenden Produkten Deine Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** **Unsere...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen im Inbound Rechtschutzbereich Mitarbeiter (m/w/d)...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH VollzeitMit über 400.000 Kund*innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre sind wir eine erfolgreiche, umwelt- und klimafreundliche Alternative zu etablierten Energiekonzernen. Wir gestalten heute die Energie von morgen! Um klimafreundliche Energie für jeden selbstverständlich und erreichbar zu machen,...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Berlin** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Dringend
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitWir bieten Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen an. Du möchtest Dich beruflich verändern? Unser Kunde in **Berlin** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Du...