User Help Desk Mitarbeiter

vor 7 Monaten


Essen, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
**Ihre Aufgaben**:

- Beantwortung von Anfragen und Unterstützung der Benutzer/innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Diagnose und Behebung von Hardware
- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten und -anwendungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Durchführung von Software
- und Systemupdates
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung
- Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung der Fähigkeiten

**Rahmenparameter**:

- Einsatzort: Essen
- Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden

Ihr **GECO-Ansprechpartner** freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Essen, Deutschland PERM4 | Permanent Recruiting GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d)**: - Ref.Nr.: PERM4-040546 - Branche: Anlagenbau - Ort: Mülheim an der Ruhr **Für unseren Kunden in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: **Ihre Aufgaben**: - Eigenverantwortliches Arbeiten als erster Ansprechpartner vor Ort - Schnittstelle zwischen Anwendern und Service Desk - Fokus auf Hardware...

  • Supporter User Help Desk

    vor 17 Stunden


    Essen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistung suchen wir schnellstmöglich einen **Supporter (m/w/d) User Help Desk** für den **Standort Essen**. **Ihre Aufgaben**: - First und 2nd Level Support (telefonisch, remote und Onsite) im Hard - und Softwareumfeld - Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse und...


  • Essen, Deutschland Polizeipräsidium Essen Vollzeit

    **Die Polizei bittet um Mithilfe ! Wir suchen**: „Sachbearbeitung (m/w/d) im Dezernat ZA 3, Sachgebiet ZA 33, Unterstützung Innerer Dienst/User-Help-Desk, BesGr. A 6 - A 9 LBesO A, der Polizei Essen“ Das Polizeipräsidium Essen ist mit ca. 2.200 Beschäftigten für die Sicherheit der Bürgerinnen und Bürger in Essen und Mülheim an der Ruhr...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Materials Trading GmbH Vollzeit

    Überblickthyssenkrupp Materials Trading GmbH ist ein international agierendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Essen. Mit umfassendem Technologie-Know-how entwickelt das Unternehmen wirtschaftliche und ressourcenschonende Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft, vor allem in den Bereichen Klimaschutz und Energiewende,...

  • User Interface Designer

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland ista Vollzeit

    Mit deinem Können und deiner zugewandten Art gestaltest du unsere Zukunft - und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass wir die Digitalisierung und Nachhaltigkeit der Immobilienwirtschaft weiter vorantreiben. Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden smarte...

  • Desktop Euc L2

    vor 3 Wochen


    Essen, Deutschland Iron Service Global Inc Vollzeit

    Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware...


  • Essen, Deutschland Help First OHG Vollzeit

    **Stellenangebot: Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste-Hilfe-Schulungen in Essen** Wir sind ein renommierter Bildungsträger mit deutschlandweiter Präsenz und Fokus auf Schulungen im Bereich Erste Hilfe, Notfallseminare und Brandschutz. Unser Hauptsitz befindet sich in Köln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Ausbilder/Dozenten in...


  • Essen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Essen suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren...


  • Essen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere **Regionaldirektion...

  • Receptionist

    vor 2 Wochen


    Essen, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.187 - € 2.650 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...


  • Essen, Deutschland RWE Supply & Trading Vollzeit

    **(Senior) Commodity Accountant Exchanges and Projects M/F/t**: - **Location(s)**: - Essen, NW, DE, 45141 **RWE Supply & Trading GmbH** **To start as soon as possible, full time / part time, permanent** **Your future plans** Accounting at RWE Supply & Trading GmbH (RWEST) deals with the accounting of commodity issues within the scope of the global RWE...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator:in, der unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenFühren Sie Fehleranalysen und Fehlerbehebungen durchErweitern Sie unsere interne WissensdatenbankErstellen Sie Anwendungsdokumentationen in deutscher und englischer SpracheMit Ihren Fähigkeiten werden Sie sicherstellen,...


  • Essen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungStandort(e): Essen, HannoverVertrag: Anstellung – unbefristetArbeitszeitmodell: VollzeitBeschreibung des JobsAls IT-Support-Mitarbeiter/in im Helpdesk unterstützen Sie die Mitarbeiter der TÜV NORD GROUP (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art.Sie führen nach Entgegennahme von IT-Störungen gezielte Fehleranalysen und...

  • Product Lead

    Vor 4 Tagen


    Essen, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    **Our vision - your future**: Do you want to launch a groundbreaking product and contribute to the success of an entire industry? Do you want to help shape a newly founded company that is already firmly rooted in the industry? Experience real startup culture with the support of heavyweights in the German automotive industry. **Your mission**: - Responsible...

  • Mdm Data Specialist

    vor 4 Monaten


    Essen, Deutschland Aldi Nord Vollzeit

    Your tasks - Maintenance or validation of central master data of the relevant entities based on MDM Domain's processes and rulebook - Contact person for departments with regard to their operationally managed master data - Key user for the master data systems used report systemic data quality issues to Service Manager and support in resolving them - Providing...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Das Machineseeker Unternehmen TruckScout24 suchen Sie nach einem umsichtigen Inhaltsverantwortlichen. Dieser verantwortliche Position, mit hoher Perspektive und Abteilungsinvolvment zur Strategie Entwickelung des Digitalen Angebots präsentiert in Social-Media-Plattformen. Ermöglicht durch Verteilung der verfügbar Ressourcen an die User.Gemäß...


  • Essen, Deutschland Frischecenter Buchmühlen GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil des großartigen Frischeteams in userem EDEKA Markt Buchmühlen in Essen in Vollzeit oder Teilzeit an unseren Bedientheken - wir freuen uns auf Sie! **Ihre Aufgaben**: - **Kundenberatung**: Kompetent und freundlich stehen Sie unserer Kundschaft mit Rat, Zubereitungstipps und Rezeptideen zur Seite, denn das macht den Einkauf an unserem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Identität und Zugriffskontrollsysteme verbessert. Als Teammitglied wirst du Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein, das nachhaltig expandiert und seiner Mitarbeiter einen sicheren Arbeitsplatz bietet.Die richtige Herausforderung:Verbessern Sie unser Identity und Access ManagementEntwickeln Sie ein User...


  • Essen, Deutschland Cofermin Group Vollzeit

    **Die COFERMIN Gruppe ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes und weltweit agierendes Marketing - und Distributionsunternehmen für Rohstoffe und Spezialchemie mit Hauptsitz in Essen sowie Repräsentanzen in China, Polen und Japan.** Unser dynamisches Team beschäftigt sich mit dem internationalen Handel von Erzen, Mineralien, Spezialchemikalien sowie...

  • Talent Acquisition

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland Aldi Nord Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben - Als Key User des Bewerbermanagementsystems TalentLink sowie weiteren Recruiting Tools bist du Ansprechpartner für alle Regionalgesellschaften in Deutschland sowie verantwortlich für die Befähigung der User - Du unterstützt die Zusammenarbeit in der Schnittstelle zum Produktteam des Bewerbermanagementsystems - Du unterstützt bei...