Werkstudent Kundenservice International

Sei Teil unserer Wachstumsstory im gehobenen Fashion Segment Die GOLDNER Fashion Gruppe expandiert und betreibt mehrere Fashion Brands im europäischen Markt. Unsere Kundinnen stehen im Zentrum unserer Aktivitäten. Uns treibt unsere Leidenschaft für Mode und Digitales an. Wir glauben: Der Erfolg eines Unternehmens wird von seinen Mitarbeitenden getragen.

Wenn Du Lust hast Teil unserer Unternehmensgruppe zu werden und mitzugestalten, dann bewirb Dich jetzt

**Deine Aufgaben**:

- Aufbau, Definition und Nutzung des Kommunikationskonzeptes «Social Media»
- Konzeption von bereichsübergreifenden Kommunikationsregeln (Wer spricht zu welchem Thema mit der Kundin?)
- Etablierung und Pflege diverser Online Bewertungs-Tools (Google, TrustPilot,...)
- Definition von Wording Templates
- Operative Kundenkommunikation (international)
- Analyse zu Themen und Anfragen sowie Weitergabe von Informationen in die Fachbereiche

**Was Du mitbringst**:

- Aktuell eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftswissenschaften o. Ä.
- Sicherer Umgang mit verschiedenen Sprachen, insbesondere Deutsch und Englisch
- Lust auf mehrsprachiges Arbeiten, auch mit der Verwendung von Übersetzungstools (z. B. Deepl)
- Mindestens 8 h pro Woche verfügbar
- Skills im Bereich Social Media

**Was wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- WIR-Kultur / DU-Kultur
- Betriebskantine mit regionalem Caterer Season Family
- Firmenevents
- Mitarbeiterrabatte

**Bewirb Dich jetzt**

GOLDNER GmbH, Personalabteilung, Heinrich-Wirth-Str. 8, 95213 Münchberg

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 95213 Münchberg