Reservation Agent

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland GCH HOTEL GROUP Vollzeit

Hast Du Lust Teil eines jungen und dynamischen Teams zu werden? Hast Du Spaß am direkten Gastkontakt und willst diesen den besten Service bieten? Suchst Du einen neuen Job mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung? Dann bist Du bei uns richtig

Für unsere zentrale Zimmerreservierung in Berlin Lichtenberg, mit guter Verkehrsanbindung und ausreichend kostenfreien Parkplätzen in der Umgebung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter als: Reservation Agent (m/w/d).

Wir schätzen Teamplayer mit Persönlichkeiten, die mit dem Wir anstelle des Ich zum Ziel kommen. Diejenigen die Ihren Beruf aus Leidenschaft ausüben und nicht immer zu ernst nehmen, da Humor am Arbeitsplatz ganz entscheidend ist. Gute Stimmung und Lachen sind bei uns hoch im Kurs. Unser Team überzeugt durch Enthusiasmus und Spaß an und bei der Arbeit. Mit Deinen Fähigkeiten leistet Du einen wichtigen Beitrag für die Unterstützung unserer zentralen Zimmerreservierung.

Aufgaben

Nutze Deine Chance und werde Reiseberater Mit Deinem ausgeprägten Einfühlungsvermögen und Deiner Kommunikationsstärke findest Du heraus, was sich die Gäste wünschen und planst gemeinsam mit ihnen den perfekten Aufenthalt in unseren Hotels. Aber keine Angst, Kaltakquise steht nicht auf dem Programm. Du berätst Urlauber, Businessgäste und Kleingruppen und stellst für jeden, ein individuelles und optimales Paket zusammen.
- Du übernimmst Verantwortung für die professionelle Beratung unserer Gäste bei Reservierungs
- und Serviceanfragen für die von uns gemanagten Hotels
- Du bearbeitest Individualreservierungen und erstellst Angebote unter Nutzung der zur Verfügung stehenden Kanäle (Telefon, Fax, E-Mail etc.)
- Du nimmst Buchungen an und erfasst alle relevanten Daten in unseren Reservierungssystemen PMS Opera sowie ResaWeb inkl. Pflege der Gastkarteien
- Du arbeitest eng mit unseren Hotels zusammen und tauschst Dich intensiv mit angrenzenden Abteilungen aus, um unseren Gästen die besten Angebote zu bieten

Qualifikation
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie oder Tourismus gesammelt; Berufsanfänger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen - wir bilden Dich aus
- Du hast eine freundliche Art sowie serviceorientierte Arbeitsweise, die Dich auch in Stresssituationen am Telefon strahlen lässt
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamwork sind für Dich nicht nur Schlagwörter, sondern werden von dir mit Leben gefüllt
- Du verfügst über hervorragende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen kein Muss aber ein Plus

Worauf wartest Du? Let’s Grow, Create and Host Let’s GCH

**Benefits**:

- Ein motiviertes und sympathisches Team in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, welches Herausforderungen mit Engagement und Mut meistert
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings zur beruflichen Entwicklung
- Kurze Entscheidungswege und Freiraum für Ideen und Kreativität
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Teilnahme an Incentive-Programmen
- Unser Vertrauen und eine verantwortungsvolle Position in einem spannenden Umfeld
- Eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen in allen von uns gemanagten Hotels
- Flexibilität - Arbeit im Schichtsystem ermöglicht Dir Deinen Beruf sowie private Termine und Angelegenheiten unter einen Hut zu kriegen

Interessiert? Wenn Du Dich angesprochen fühlst und mehr erfahren möchtest, dann melde Dich bei uns und schicke uns Deine Bewerbung

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und Dich in unserem Team zu begrüßen

GCH Hotel Group

**Kontaktperson**: Katrin Ilgner

**Telefon**: +49 30 610819 462

**Position / Department**: Call Center Manager CRO Germany


  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wieder. Die Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender Foyers,...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wieder. Die Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender Foyers,...

  • Reservation Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel...

  • Reservation Agent

    vor 1 Tag


    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz beweist, dass Geschäftsreisen auch cool sein können. Direkt am Gleisdreieck-Park, unweit vom Potsdamer Platz und den Szenevierteln Mitte, Kreuzberg und Charlottenburg gelegen, steht das Lifestyle Hotel für Berliner Gelassenheit und professionelle Gastfreundschaft. Neben lässig designten Zimmern...

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Seminaris Hotels Corporate Office Vollzeit

    Reservation Agent bei Seminaris Hotels Corporate Office | softgarden View job here Reservation Agent Vollzeit Takustraße 39, 14195 Berlin, Deutschland Remote Mit Berufserfahrung ...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Seminaris Hotels Corporate Office Vollzeit

    Reservation Agent bei Seminaris Hotels Corporate Office | softgarden View job here Reservation Agent Vollzeit Takustraße 39, 14195 Berlin, Deutschland Remote Mit Berufserfahrung ...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wieder. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt...


  • Berlin, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    **+++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++** **Wir suchen ab sofort: Reservations Agent Zentrale Zimmerreservierung (m/w/d) in Berlin-Mitte**: Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Reservations Agent Zentrale Zimmerreservierung (m/w/d) in Vollzeit. Bei dem zukünftigen Arbeitsplatz handelt es sich um eine moderne...


  • Berlin, Deutschland Design Hotels AG Vollzeit

    Global Reservations Agent / Reservierungsmitarbeiter (M/F/d) - Berlin_ IN A NUTSHELL The main objective is to provide a professional and unique sales environment for customers of Design Hotels. Through superior product knowledge, the Global Reservations Agent conveys the essence of our member hotels and satisfies the customers' travel requests by catering...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll...

  • Reservation Agent

    vor 1 Tag


    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz beweist, dass Geschäftsreisen auch cool sein können. Direkt am Gleisdreieck-Park, unweit vom Potsdamer Platz und den Szenevierteln Mitte, Kreuzberg und Charlottenburg gelegen, steht das Lifestyle Hotel für Berliner Gelassenheit und professionelle Gastfreundschaft. Neben 161 lässig designten Zimmern...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Werde unser Reservation-Allrounder**Du bist Gäste-Kenner**: in mit Herz und trägst gleichzeitig das Verkaufstalent in dir?Zimmerkategorien, Preise und Leistungen unserer Hotels kennst du im Schlaf und hast dabei stets den Rest der Branche im Blick?Du fühlst dich zu Hause in deinem Arbeitsbereich, hast aber immer Hunger auf mehr und Lust dich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    GROUP RESERVATION AGENT (M/W/D) | BERLIN:MEININGER Hotels Berlin Headquarters:Full TimeWe are looking for Group Reservation Agents to become part of our new Group Sales Team in Berlin Are you keen on sales, reservations, guest support and creating a memorable experience for MEININGER guests? Let us know more about youTHE COMPANY:MEININGER is a unique Hotel...


  • Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments. Voll...


  • Berlin, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    **+++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++** **Wir suchen ab sofort: Restaurant Reservations Agent Zentrale (m/w/d) in Berlin-Mitte**: Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Restaurant Reservations Agent Zentrale (m/w/d) in Vollzeit. Bei dem zukünftigen Arbeitsplatz handelt es sich um eine moderne Hotelgruppe...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **Reservation Agent m/w/d**: Werden Sie Teil unseres Teams als **Reservation Agent** (m/w/d) im Central Reservation Office unseres Head Office der Precise Hotels & Resorts. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. Du begeisterst unsere Gäste bereits bei Ihrem ersten Anruf und bereitest Sie durch eine...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **Reservation Agent (m/w/d)**: Werden Sie Teil unseres Teams als **Reservation Agent** (m/w/d) im Central Reservation Office unseres Head Office der Precise Hotels & Resorts. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. Du begeisterst unsere Gäste bereits bei Ihrem ersten Anruf und bereitest Sie durch...

  • Reservation Agent M/w/d

    vor 2 Monaten


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **Reservation Agent m/w/d**: Werden Sie Teil unseres Teams als **Reservation Agent** (m/w/d) im Central Reservation Office unseres Head Office der Precise Hotels & Resorts. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. Du begeisterst unsere Gäste bereits bei Ihrem ersten Anruf und bereitest Sie durch eine...