Customer Service

Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job. Dann werden Sie jetzt Teil unseres jungen Teams und unterstützen uns bei bestehenden, sowie kommenden Projekten aus der Pharmaindustrie

**Information über das Projekt**:
In dem Projekt geht es um medizinische Produkte, welche bei ästhetischen Behandlungen verwendet werden. (Beispielsw. Hyaluron)

**Voraussetzungen für das Projekt**:

- Strukturiertes Arbeiten
- Technische Affinität
- CRM Erfahrung
- Englisch Sprachkenntnisse

**Ihre Aufgaben bei uns**:

- Telefonische und postalische/elektronische pro-aktive Ansprache von Kunden aus dem Gesundheitssektor (Apotheke, Arzt etc.) sowie die Abwicklung von Kundenanfragen, sowie die Beratung zu pharmazeutischen Produkten.
- Stammdatenmanagement (CRM)
- Bestellannahme
- Retourenabwicklung
- Mahnverfahren
- Zusammenarbeit mit den Logistikpartnern

**Das bringen Sie mit**:

- Ihr Herz schlägt für den direkten Kundenkontakt und Sie sind ein positiv gestimmter Mensch, wodurch Ihnen eine freundliche Kommunikation leicht fällt
- Sie sind kommunikativ wie auch kontaktfreudig und können Menschen für die pharmazeutischen Produkte unserer Kunden begeistern
- Sie sind aufgeschlossen, arbeiten gerne mit Menschen zusammen und punkten mit Ihrer Planungs
- und Organisationsfähigkeit
- Sie überzeugen uns durch ein positives Mindset und die Fähigkeit, sich und andere immer wieder aufs Neue zu motivieren
- Teamgeist und eine offene Kommunikation sind tief in unserer Unternehmenskultur verankert
- Erfahrung im Vertrieb/Akquise wäre wünschenswert, sind aber kein Muss
- Sie bewegen sich sicher in den MS Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
- Deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
- Vernetzes Denken und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

**Ihr Nutzen und Vorteile bei einer Zusammenarbeit**:

- Eigenverantwortliches, teamübergreifendes und selbstständiges Arbeiten
- Wir lieben unsere Unternehmenskultur und Ihre Individualität. Wir positionieren uns aktiv gegen jegliche Art von Diskriminierung und für Chancengleichheit und Fairness
- Moderner Arbeitsplatz in einem jungen, dynamischen Unternehmen
- Evtl. spätere Führungsverantwortung wie Teamleitung / Projektleitung / Gruppenleitung wäre möglich
- Neben den gesetzlichen Pausen (Freie Pauseneinteilung), werden zusätzlich bezahlte Pausen im Wert von 14 Urlaubstagen pro Jahr geschenkt
- Attraktive Arbeitszeiten (Bsp.: Fr 14:00 Uhr Feierabend, keine Wochenendarbeit)
- 27 Tage Jahresurlaub
- Großzügige Sonderurlaubsregelung: Bis zu 10 Extra-Tage pro Jahr möglich
- Bürotechnik nach neustem Standard mit Bluetooth-Technologie
- Teamveranstaltungen kommen natürlich auch nicht zu kurz, denn Erfolge muss man schließlich feiern

**Wir sind** eine junge erfolgreiche Firma mit frischem Spirit. Im Bereich des Pharmamarktes sind wir der Vertriebspartner für familiengeführte Unternehmen bis hin zu großen Konzernen. Wir verstehen unsere Aufgabe im Direktvertrieb von pharmazeutischen Produkten, mit unserem dafür entwickelten 360° Vertriebskonzept. Zufriedene Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. **WIR FREUEN UNS AUF SIE**

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 2.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.05.2023