Kundenservice Mitarbeiter

vor 3 Monaten


Gersthofen, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice.
- Diese Position ist eine Entwicklungsrolle. Du hast großes Interesse daran, nach und nach mehr Verantwortung zu übernehmen.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Du bekommst nach und nach immer mehr Verantwortung in deinem Tätigkeitsbereich mit der Möglichkeit, in Absprache mit deinen Vorgesetzten den nächsten Karriereschritt bei IKEA zu gehen.
- Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und serviceorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen

(Bitte immer die entsprechende Stelle und den Standort mit angeben)

Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst



  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Stellenangebotevertrieb ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Optimierung bestehender Verträge in Bezug auf Preis und Leistung beteiligt sein. Du wirst Neukundengewinnung und den kontinuierlichen Ausbau des Kundenstamms unterstützen....


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Stellenangebotevertrieb ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Optimierung bestehender Verträge in Bezug auf Preis und Leistung beteiligt sein. Du wirst Neukundengewinnung und den kontinuierlichen Ausbau des Kundenstamms unterstützen....


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein positives Einkaufserlebnis unserer Kunden einsetzt. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich um die Kundenservice-Abteilung kümmert und sicherst, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein positives Einkaufserlebnis unserer Kunden einsetzt. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich um die Kundenservice-Abteilung kümmert und sicherst, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Bereich Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Ihre AufgabenAls stetiger Ansprechpartner für Kunden sind Sie für die...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Bereich Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Ihre AufgabenAls stetiger Ansprechpartner für Kunden sind Sie für die...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice für unsere Geschäftsstelle in Gersthofen/Augsburg.Deine Aufgaben:Gezielte Betreuung unserer Großkunden im TagesgeschäftMonitoring von unserer SendungBearbeitung von Reklamationen und SchädenBeratung von Kunden zu Produkten, Laufzeiten und der...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice für unsere Geschäftsstelle in Gersthofen/Augsburg.Deine Aufgaben:Gezielte Betreuung unserer Großkunden im TagesgeschäftMonitoring von unserer SendungBearbeitung von Reklamationen und SchädenBeratung von Kunden zu Produkten, Laufzeiten und der...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsSie sind kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen. Sie behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf und sind stark in der Kommunikation. Wir suchen nach einer Person, die sich in unserem dynamischen Team wohlfühlt und sich für die Herausforderungen im Bereich Kundenservice begeistert.Ihre Aufgabenstetiger...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsSie sind kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen. Sie behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf und sind stark in der Kommunikation. Wir suchen nach einer Person, die sich in unserem dynamischen Team wohlfühlt und sich für die Herausforderungen im Bereich Kundenservice begeistert.Ihre Aufgabenstetiger...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Team von HONORA integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines jungen, dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die professionelle Pflege und Wartung von Immobilien spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls stetiger Ansprechpartner für Kunden...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Team von HONORA integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines jungen, dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die professionelle Pflege und Wartung von Immobilien spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls stetiger Ansprechpartner für Kunden...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, einschließlich der Abwicklung von Reklamationen und Schäden. Monitoring von unserer Sendung und Überwachung...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Team von HONORA integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines jungen, dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die professionelle Pflege und Wartung von Immobilien spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls stetiger Ansprechpartner für Kunden...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland HONORA Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Team von HONORA integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines jungen, dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die professionelle Pflege und Wartung von Immobilien spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls stetiger Ansprechpartner für Kunden...


  • Gersthofen, Deutschland Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Where Customers are happy...** ist das Motto von **Europas größtem Vedes-Fachmarkt** und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung von...


  • Gersthofen, Deutschland BabyWelt Vollzeit

    **Where Customers are happy...** unter diesem Motto agiert **Europas größter Vedes-Babyfachmarkt** und ist Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, einschließlich der Abwicklung von Bestellungen und der Lösung von Problemen. Monitoring von unserer Sendung...


  • Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für unsere Geschäftsstelle in Deutschland. Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft, einschließlich der Abwicklung von Bestellungen und der Lösung von Problemen. Monitoring von unserer Sendung...


  • Gersthofen, Deutschland Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Where Customers are happy...** ist das Motto von **Europas größtem Vedes-Fachmarkt** und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung von...