Head of Customer Service

vor 1 Monat


Bochum, Deutschland IronMaxx Sporternährung Vollzeit

WIR SUCHEN AB SOFORT
**HEAD OF CUSTOMER SERVICE (M/W/D)**:
**DEINE AUFGABEN**:

- Du übernimmst Verantwortung für die operative Abwicklung in unserem Kundendienst
- Du stehst sinnbildlich für guten Service und strebst eine hohe Kundenorientierung für unsere Handelspartner,
- Endkunden sowie beim Werksverkauf an- Du stehst im ständigen Austausch mit der Bereichsleitung
- Du arbeitest eng mit unseren externen Partnern, verkaufs
- sowie beschaffungsseitig, zusammen
- Du analysierst und optimierst kontinuierlich die Prozessabläufe zur Einsparung von Ressourcen
- Du übernimmst die Koordination des Gebäude
- und Reinigungsdienstes

**DEIN PROFIL**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel, erfolgreich abgeschlossen
- Du hast bereits mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst gesammelt
- Du verfügst idealerweise über zollrechtliches Know-How, welches du gewinnbringend einsetzen kannst
- Du hast Führungstalent, übernimmst gerne eine Vorbildrolle und motivierst durch deine Macher-Mentalität
- Du hast bereits rund 5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung sammeln können
- Du arbeitest lösungsorientiert und überzeugst mit deinem Durchsetzungsvermögen
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mit

**Wir bieten dir**: Urban Sports Mitgliedschaft

„Du“-Kultur

Gleitzeit

Mitarbeiterrabatte und Firmenparkplätze

Monatliches Teamfrühstück/Bowl-Essen

Modernes Arbeitsequipment

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Teamsitzungen und Mitarbeitergespräche

Weiterbildungsmöglichkeiten und Produktschulungen

Einzigartiges, exklusives Produkt mit hoher Nachfrage

Direkte Sichtbarkeit eigener Erfolge

**Willst Du unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten?**:
Für weitere Fragen steht Dir Eda Aykoc (Recruiting) unter der Telefonnummer 02233-7191-263 zur Verfügung.

**Eda Aykoc**: HR-Managerin



  • Bochum, Deutschland Ausbildung.de Vollzeit

    **Was sind deine Aufgaben?**: Als Head of Customer Success Management (m/w/d) steht für dich die Wertschöpfung unseres Produktes für unsere Partner im Mittelpunkt. Deinem Team von mehr als 20 Customer Success Manager:innen und dir gelingt es proaktiv auf unsere Partner zuzugehen, als Experten:innen für Azubi-Marketing und Recruiting aufzutreten und...


  • Bochum, Deutschland Ecoflow Vollzeit

    **Key Tasks and Responsibilities** 1. Responsible for handling inboundcalls from EcoFlow endconsumers of expandable home battery solution products; 2. Handling customer support and technical-support related questions of customers and partners; 3. Provide prompt, reliable, and accurate information to customers while maintaining effective communications by...


  • Bochum, Deutschland XAL Vollzeit

    HEAD OF COSTUMER SERVICE (M/W/D) Köln Am Ende des Tunnels ist immer Licht! Bei der Entwicklung unserer Leuchten kombiniert Wever & Ducré Hightech-Entwicklungen mit faszinierendem zeitgenössischem Design und einem Hauch von Rock’n’Roll. Seit den frühen 80er Jahren ist Wever & Ducré Hersteller von Designleuchten und verbindet Spitzentechnologie mit...


  • Bochum, Deutschland Ausbildung.de GmbH Vollzeit

    „Jeder Mensch verdient den bestmöglich passenden Job und Arbeitgeber“ - jeden Tag setzen wir bei Ausbildung.de alles daran, diese Mission Realität werden zu lassen. Mit unseren Portalen  Ausbildung.de, MeinPraktikum.de und Trainee.de ermöglichen wir es pro Jahr mehreren Millionen junger Menschen, den passenden Berufseinstieg zu finden. Damit sind...


  • Bochum, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    As soon as possibleBerger, Germany's leading camping & outdoor outfitter, is expanding in Europe. With over 90 shops in Germany, Austria, France and the Netherlands and a strong online shop, we are expanding in Europe. To this end, we have set up an **office in the heart of Cologne **to manage our international expansion from there. Join a team with already...

  • Head of Sales

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland Novaheal Vollzeit

    Als Head of Sales bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum als aufstrebendes Start Up. Du knüpfst wertvolle Beziehungen zu bereits qualifizierten Schlüsselkunden und bist verantwortlich für die erfolgreiche Konvertierung von Leads in langfristige Partnerschaften. Außerdem entscheidest du zusammen mit der Geschäftsführung über den weiteren...


  • Bochum, Deutschland maesn GmbH Vollzeit

    We are seeking an experienced Head of Technology with expertise in API management and workflow automation to lead and grow our software startup. In this leadership role, you will be responsible for the strategic direction and building of the technical team and ensuring the successful development and expansion of our platform for the automated exchange of...

  • Head of Sales

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland Novaheal Vollzeit

    Als Head of Sales bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum als aufstrebendes Start Up. Du knüpfst wertvolle Beziehungen zu bereits qualifizierten Schlüsselkunden und bist verantwortlich für die erfolgreiche Konvertierung von Leads in langfristige Partnerschaften. Außerdem entscheidest du zusammen mit der Geschäftsführung über den weiteren...

  • Head of Sales

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland Novaheal Vollzeit

    Als Head of Sales bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum als aufstrebendes Start Up. Du knüpfst wertvolle Beziehungen zu bereits qualifizierten Schlüsselkunden und bist verantwortlich für die erfolgreiche Konvertierung von Leads in langfristige Partnerschaften. Außerdem entscheidest du zusammen mit der Geschäftsführung über den weiteren...

  • Head of Sales

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland AXA Vollzeit

    **Positionstitel: Head of Sales (m/w/x)** **Abteilung: Vertrieb** **Berichtslinie: CEO** **Ort: Köln/ Offenbach** **ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION** Der Head of Sales Germany ist verantwortlich für die Überwachung aller Vertriebsaktivitäten für das Assistance - und Credit Lifestyle Protection-Geschäft in Deutschland. Er/sie ist verantwortlich für...


  • Bochum, Deutschland Doncasters Vollzeit

    Are you looking for a new and exciting opportunity? Are you able to inspire? Are you interested in accompanying us on the path to further growth? This opportunity awaits you at Doncasters! Doncasters is a leading international manufacturer of high-precision alloy components made for the most demanding conditions with sites globally. We are looking for a...


  • Bochum, Deutschland Doncasters Group Vollzeit

    Are you looking for a new and exciting opportunity? Are you able to inspire? Are you interested in accompanying us on the path to further growth? This opportunity awaits you at Doncasters! Doncasters is a leading international manufacturer of high-precision alloy components made for the most demanding conditions with sites globally. We are looking for a...

  • Head of Platform

    vor 3 Wochen


    Bochum, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Als Head of Platform wirst du die Leitung unseres Platform Tribes übernehmen. Unsere Plattform legt das Fundament für unsere Produkt-Teams schnell und zuverlässig einen Wert für unsere Kund:innen zu schaffen. Das beginnt bei unserer Infrastruktur, erstreckt sich aber auch über die Themen SRE, Data Engineering, Security Engineering und Compliance.Du...


  • Bochum, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 56564 Sie sind auf der Suche nach einer neuen spannende Position im Bereich **Customer Service?** Sie haben Spaß an der Kundenkommunikation und helfen gerne Kunden mit Ihrem Know-How? Dann sind Sie hier genau richtig! Sie möchten zukünftig unseren namenhaften Kunden** **am Standort...

  • Head of Sales Support

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland MAUSER Vollzeit

    Mauser Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke. Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter...

  • Lead Shared Service

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland C&A Vollzeit

    Here at C&A we’re embracing the digital transformation taking place across the retail sector, whilst also ensuring we don’t lose sight of our heritage. “Let’s build the future together - the best is yet to come” Working within the People & Culture function, the Lead Shared Service will independently lead the rollout of new innovative HR IT...


  • Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent ONH (m/w/d)**: - Die Studienkreis GmbH sucht Dich zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** in **Vollzeit **am Standort **Köln** als **Customer Service Agent (m/w/d)** **Das sind Deine Aufgaben**: - Unsere Mission ist es, Nachhilfe vor Ort und Online-Lernen zu vereinen. Du unterstützt uns dabei, Online-Nachhilfe in unseren 800...


  • Bochum, Deutschland Ansorg GmbH Vollzeit

    Als Head of SCM (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und das Management aller Aktivitäten rund um die Lieferkette. Sie optimieren die Prozesse zur Verbesserung der Effizienz, Kostenkontrolle und Maximierung der Kundenzufriedenheit. **Wir bieten**: - Betriebliche Altersvorsorge - Vermögenswirksame Leistungen - Jobticket - Flexible...

  • Inside Sales

    vor 1 Tag


    Bochum, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**:near Münster **Reference number**: 10000-1194232403-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...


  • Bochum, Deutschland powwow Vollzeit

    powwow ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren starken Brands (u.a. Sparhandy und DEINHANDY) decken wir über 80% des indirekten Telko-Marktes ab und sind damit klarer Marktführer. Wir erreichen unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fachhandel und im TV. Mit über 300 Kollegen an den drei Standorten Köln,...