First Level Supporter

vor 3 Wochen


Leverkusen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

Für unseren Kunden am Standort Leverkusen suchen wir aktuell einen qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich First-Level-Support.

WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)

IHRE AUFGABEN
- Aufnahme sowie Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen inklusive Störungsbeseitigung
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
- Qualifizierung und Nachverfolgung von Tickets
- Dokumentation von Lösungen und bekannten Fehlern
- Schnittstelle zum Problem Management und anderen Support-Abteilungen

IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, beispielsweise als Industriekauffrau / Industriekaufmann oder IT-Systemkauffrau / IT-Systemkaufmann
- Erste relevante Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Kenntnisse in Windows und MS Office sowie idealerweise erste Erfahrung mit Ticketsystemen
- Gutes technisches Verständnis im IT- und Netzwerkbereich
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.800,00€ - 3.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort


  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Leverkusen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Leverkusen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...


  • Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...

  • Servicedesk Supporter

    vor 7 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Servicedesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...

  • IT Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht.Für die Zentrale der Med 360° SE...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Kompetente IT-Lösungen für unsere KundenAls Kaufmann/Frau für Digitalisierungsmanagement werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Sie begeistern sich für IT und haben ein gutes Verständnis von kaufmännischen Prozessen. Sie wollen in der digitalen Welt durchstarten und sind bereit, sich...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Als führendes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Unsere Zentrale in Leverkusen ist der Mittelpunkt unserer IT-Infrastruktur und Technologieinitiativen. Wir suchen einen qualifizierten IT Service Desk Agent für unseren 1st Level Support.Ihre AufgabenSelbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von...

  • Ausbildung Kaufmann

    Vor 7 Tagen


    Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Code-Kenner und Zahlenjongleure gesucht: Werden Sie Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!Sie begeistern sich für IT, haben ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und wollen in der digitalen Welt durchstarten? Dann ist eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement...


  • Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...

  • Ausbildung Kaufmann

    vor 3 Monaten


    leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Code-Kenner und Zahlenjongleure gesucht: Werden Sie Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!Sie begeistern sich für IT, haben ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und wollen in der digitalen Welt durchstarten? Dann ist eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement...


  • Leverkusen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Kaufmann im Einzelhandel / Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter / Quereinsteiger / Sales Agent (m/w/d) für eines der größten Telekommunikationsunternehmen Deutschlands im Shop.** Auf sie warten neben einem attraktiven...

  • Ausbildung Kaufmann

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Code-Kenner und Zahlenjongleure gesucht: Werden Sie Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!Sie begeistern sich für IT, haben ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und wollen in der digitalen Welt durchstarten? Dann ist eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement...


  • Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    CodeKenner und Zahlenjongleure gesucht: Werden Sie Kaufmann/frau fuer Digitalisierungsmanagement und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!Sie begeistern sich fuer IT, haben ein gutes Verstaendnis fuer kaufmaennische Prozesse und wollen in der digitalen Welt durchstarten? Dann ist eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau fuer Digitalisierungsmanagement genau...

  • Intern HR-marketing

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...


  • Leverkusen, Deutschland Pall Vollzeit

    Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. As a global leader in high-tech filtration, separation, and purification, Pall Corporation thrives on helping our customers solve their toughest...

  • Master Thesis

    vor 4 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    **Where do you want to go? What do you want to achieve? How would you like to get involved? The choice is yours and we will support you on your way. At Bayer, multi-talented people and specialists, visionaries and passionate people, thinkers and doers come together to feed the world, slow climate change and create healthier, more sustainable lives for all....


  • Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...


  • Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Ausbildung Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement (m/w/d)Code-Kenner und Zahlenjongleure gesucht: Werden Sie Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!Sie begeistern sich für IT, haben ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und wollen in der digitalen Welt durchstarten? Dann ist eine...


  • Leverkusen, Deutschland Covestro Vollzeit

    We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our 18.150 colleagues now and together we will make the world a brighter place. WHAT WE OFFER Within the Supply Chain & Logistics Center of Excellence, the Customer...


  • Leverkusen, Deutschland Mazda Motors (Deutschland) GmbH Vollzeit

    “Thinking outside the box - when evaluating recommendations, or cooperating closely with various markets, departments and stakeholders. We question traditional processes and accelerate decision-making - this dynamism is exciting, and I really enjoy the challenge!“ S. HAKVERDI, COORDINATOR, CX PLANNING PROJECT SUPPORT / COMMERCIAL CUSTOMER...