Mitarbeiter Für Unser Mediales Kundencenter

vor 2 Monaten


Kassel, Deutschland Kasseler Sparkasse Vollzeit

Einfach telefonieren kann jeder - für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung

**Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter In
- und Outbound**

**Unser Angebot an Sie**:

- Tauchen Sie ein in ein **attraktives Arbeitsumfeld**: Hier erwartet Sie eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung. Arbeiten Sie selbstständig und zukunftsorientiert in einem kompetenten und dynamischen Team.
- Finden Sie Ihre **Balance**: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit variabel und genießen Sie flexible Arbeitsbedingungen. Bei uns stehen betriebliche Belange und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf nebeneinander.
- **Entfalten Sie sich** und wachsen Sie weiter: Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung, erstklassige Fortbildungen und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen sowie methodischen Weiterentwicklung.
- Profitieren Sie von einer **fairen Vergütung** und **attraktiven Sozialleistungen**: Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine transparente Vergütung nach TVöD-S, tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie 32 Tage Urlaub im Jahr.
- Genießen Sie unsere **Zusatzleistungen**: Wir unterstützen Ihr Wohlbefinden mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, einem Betriebsrestaurant, Fahrradleasing und attraktiven Mitarbeitendenkonditionen sowie -rabatten. Außerdem erwarten Sie regelmäßige Events und vieles mehr
- Kommen Sie zu uns und entdecken Sie, was wir noch alles für Sie bereithalten

**Ihre Aufgaben im Inbound**
- Unterstützung der Beratungscenter und somit Beitrag zum Vertriebserfolg
- Übernahme von Servicetätigkeiten und Beantwortung von Kundenanfragen rund ums Konto (z.B. Kontostände, Lastschriftrückgaben, Kartenbestellungen und -sperren, Umsätze, Daueraufträge einrichten, ändern, löschen) sowie zu Produktangeboten
- Beantwortung der Kundenanfragen zum Online-Banking und Mobile Banking (Konto, Zahlungsverkehr, Banking, Karten, elektronisches Postfach, etc.)
- Weiterleitung der Kundenanrufe an die Beratungscenter/Abteilungen und Beantwortung der Kundenanfragen in unseren medialen Kanälen

**Ihre Aufgaben im Outbound**
- Aktive Terminvereinbarung am Telefon
- Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner
- Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team
- Unterstützung im Inbound bei Bedarf

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank
- oder Sparkassenkaufmann (m/w/d)
- Hohe Motivation für die Arbeit am Telefon und mit dem PC
- Stark ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Angenehme und freundliche Stimme sowie Sprachgewandtheit und Kommunikationsstärke
- Flexibel einsetzbar im Rahmen der Service-Zeiten (werktäglich 8.00 - 18.00 Uhr)
- Bereitschaft, sich das Basiswissen im standardisierten Produktangebot der Kasseler Sparkasse anzueignen

**Warum gerade die Kasseler Sparkasse?**

Wir legen großen Wert auf das, was Menschen bewegt und vorantreibt: Bei uns übernehmen Sie Verantwortung, haben die Möglichkeit, Prozesse und Regeln kritisch zu hinterfragen und sich selbst mehr zuzutrauen. Wir erkennen und nutzen zukunftsorientierte Chancen und Möglichkeiten gemeinsam und treiben die Digitalisierung voran, ohne dabei den persönlichen Kontakt und die Nähe zu unseren Kund:innen aus den Augen zu verlieren. Werden Sie Teil eines Teams, das Sie unterstützt und fördert, Ihre Ideen zu verwirklichen und Ihre Ziele zu erreichen.

**Das klingt ganz nach Ihnen?**

**Sie sind sich unsicher, ob Sie die Funktion heute schon ausfüllen können?**

Bewerben Sie sich auch dann Eine mögliche Eignung können wir nur gemeinsam einschätzen und besprechen, wenn wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Unser Profil**:
Werden Sie Teil eines engagierten Unternehmens.

Wir sind in unserer attraktiven und lebenswerten Region mit einer Bilanzsumme von rund 6,9 Milliarden Euro und etwa 900 Mitarbeiter:innen der größte selbstständige Finanz-dienstleister. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über die Stadt und den Landkreis Kassel. Mit einer klaren strategischen Ausrichtung haben wir uns frühzeitig auf veränderte Wettbewerbsbedingungen eingestellt.

Mit dem Neubau unseres S-Finanz-Campus unterstreichen wir unsere regionale Marktführerschaft. Ab 2024 arbeiten Sie dort in einer inspirierenden und attraktiven Arbeitsumgebung, die ihresgleichen sucht. Hier treffen ein zeitgemäßes Bürokonzept mit modernen Arbeitsmethoden und digitalen Möglichkeiten aufeinander.

Nach - 9 Abs. 2 Hessisches Gleichberechtigungsgesetz weisen wir darauf hin, dass Vollzeitstellen grundsätzlich teilbar sind.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Für Vorabinformatione



  • Kassel, Deutschland S-Communication Services GmbH Vollzeit

    Das Mediale Kundencenter der Kasseler Sparkasse besteht aus über 50 engagierten Kolleg:innen, die den telefonischen Service unseres Privatkundenmarktes vollständig übernehmen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Wünsche unserer Kund:innen rund um den Service ihrer Finanzen schnell und qualitativ hochwertig erfüllt werden. In der Kasseler Sparkasse...


  • Kassel, Deutschland Kasseler Sparkasse Vollzeit

    Das Mediale Kundencenter der Kasseler Sparkasse besteht aus über 50 engagierten Kolleg:innen, die den telefonischen Service unseres Privatkundenmarktes vollständig übernehmen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Wünsche unserer Kund:innen rund um den Service ihrer Finanzen schnell und qualitativ hochwertig erfüllt werden. In der Kasseler Sparkasse...


  • Kassel, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content Einfach telefonieren kann jeder - für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung **Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter**: **In - und Outbound**: **Unser Angebot an Sie**: - Tauchen Sie ein in ein...


  • Kassel, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content Einfach telefonieren kann jeder - für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung **Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter**: **In - und Outbound**: **Unser Angebot an Sie**: - Tauchen Sie ein in ein...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse Vollzeit

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    Einfach telefonieren kann jeder – für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung Mitarbeiter:innen für unser Mediales KundencenterIn- und Outbound Unser Angebot an Sie:Tauchen Sie ein in ein attraktives Arbeitsumfeld: Hier...


  • Kassel, Deutschland Kasseler Sparkasse Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Outbound Aktive Terminvereinbarung am Telefon Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team Unterstützung im Inbound bei Bedarf Ihr Profil Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene...


  • Kassel, Deutschland Kasseler Sparkasse Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Outbound Aktive Terminvereinbarung am Telefon Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team Unterstützung im Inbound bei Bedarf Ihr Profil Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene...


  • Kassel, Deutschland Volksbank Kassel Göttingen eG Vollzeit

    Wir sind eine mittelständische Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat - und Firmenkund*innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche,...


  • Kassel, Deutschland Volksbank Kassel Göttingen eG Vollzeit

    Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat - und Firmenkund*innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige...

  • Pflegepädagoge in

    vor 1 Monat


    Kassel, Deutschland DIALOG-Bildungsinstitut Kassel Vollzeit

    Unsere Schule verfügt über 75 Ausbildungsplätze in der generalistischen Pflegeausbildung, über 40 Plätze in der Altenpflegehifleausbildung im Rahmen des Projektes „Pflege integriert“ sowie über 50 Plätze im Rahmen der Anerkennung ausländischer pflegerischer Berufsabschlüsse. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll - oder...

  • Pflegepädagoge in

    vor 2 Monaten


    Kassel, Deutschland DIALOG-Bildungsinstitut Kassel Vollzeit

    Unsere Schule verfügt über 75 Ausbildungsplätze in der generalistischen Pflegeausbildung, über 40 Plätze in der Altenpflegehifleausbildung im Rahmen des Projektes „Pflege integriert“ sowie über 50 Plätze im Rahmen der Anerkennung ausländischer pflegerischer Berufsabschlüsse. **Folgende Aufgaben und Tätigkeitsbereiche kommen auf Sie zu**: -...

  • Pflegepädagoge in

    vor 1 Woche


    Kassel, Deutschland DIALOG-Bildungsinstitut Kassel Vollzeit

    Unsere Schule verfügt über 75 Ausbildungsplätze in der generalistischen Pflegeausbildung, über 40 Plätze in der Altenpflegehifleausbildung im Rahmen des Projektes „Pflege integriert“ sowie über 50 Plätze im Rahmen der Anerkennung ausländischer pflegerischer Berufsabschlüsse. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll - oder...

  • Pflegepädagoge in

    vor 2 Monaten


    Kassel, Deutschland DIALOG-Bildungsinstitut Kassel Vollzeit

    Unsere Schule verfügt über 75 Ausbildungsplätze in der generalistischen Pflegeausbildung, über 40 Plätze in der Altenpflegehifleausbildung im Rahmen des Projektes „Pflege integriert“ sowie über 50 Plätze im Rahmen der Anerkennung ausländischer pflegerischer Berufsabschlüsse. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll - oder...

  • Pflegepädagoge in

    Vor 3 Tagen


    Kassel, Deutschland DIALOG-Bildungsinstitut Kassel Vollzeit

    Unsere Schule verfügt über 75 Ausbildungsplätze in der generalistischen Pflegeausbildung, über 40 Plätze in der Altenpflegehifleausbildung im Rahmen des Projektes „Pflege integriert“ sowie über 50 Plätze im Rahmen der Anerkennung ausländischer pflegerischer Berufsabschlüsse. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll - oder...


  • Kassel, Deutschland Glinicke Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    Die 1930 gegründete Glinicke-Gruppe ist in den Bundesländern Hessen, Thüringen, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen aktiv. Wir repräsentieren in 26 Autohäusern die Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Porsche, Jaguar, Land Rover, Jeep, Alfa Romeo, Peugeot, Hyundai, Fiat Professional, MG, BYD, Citroen und Glinicke Classic Cars....


  • Kassel, Deutschland Glinicke British Cars Frankfurt am Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die 1930 gegründete Glinicke-Gruppe ist in den Bundesländern Hessen, Thüringen, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen aktiv. Wir repräsentieren in 26 Autohäusern die Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Porsche, Jaguar, Land Rover, Jeep, Alfa Romeo, Peugeot, Hyundai, Fiat Professional, MG, BYD, Citroen und Glinicke Classic Cars....


  • Kassel, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Immobilienkauffrau / Immobilienmann als Mitarbeiterin / Mitarbeiter für die Liegenschaftsverwaltung (w/m/d) Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung...


  • Kassel, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Teilzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundes­regierung unterstützt und für fast alle Bundes­behörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und...


  • Kassel, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Teilzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundes­regierung unterstützt und für fast alle Bundes­behörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und...