Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Gruppenleiter:in Für Unser Mediales Kundencenter - Kassel - S-Communication Services GmbH
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Kassel, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitEinfach telefonieren kann jeder – für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung eine:n Mitarbeiter:in für unser Mediales Kundencenter Direktvertrieb Unser Angebot an Sie ✓ Tauchen Sie ein in ein attraktives...
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Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitÜberblickWir suchen einen Mitarbeiter für unser Mediales Kundencenter, der sich auf die Herausforderung eines dynamischen und kundenorientierten Arbeitsumfelds einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Unterstützung der Beratungscenter und die aktive Terminvereinbarung am Telefon konzentrieren.HauptaufgabenUnterstützung der...
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Mitarbeiter für unser Mediales Kundencenter
vor 4 Wochen
Kassel, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitEinfach telefonieren kann jeder – für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter In- und Outbound Benefits: ✓ Tauchen Sie ein in ein attraktives Arbeitsumfeld:...
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Kundenberater im Medialen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitÜberblickWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unser Mediales Kundencenter im Direktvertrieb. Bei uns steht der individuelle Service im Vordergrund. Wenn Sie Freude an der telefonischen Kundenbetreuung haben, sind Sie bei uns genau richtig.Was wir Ihnen bietenAttraktives Arbeitsumfeld: Erleben Sie eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung in...
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Kundenberater im Medialen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitEin individueller Service ist unser Anliegen. Bei der Kasseler Sparkasse suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Mediales Kundencenter im Direktvertrieb.Was wir Ihnen bieten:Attraktives Arbeitsumfeld: Erleben Sie eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung in einem dynamischen Team.Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit nach...
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Kundenberater im Medialen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitWillkommen bei der Kasseler Sparkasse!Wir suchen engagierte Persönlichkeiten für unser Mediales Kundencenter im Direktvertrieb. Bei uns steht der individuelle Service im Vordergrund, und wir legen großen Wert auf qualitative Beratung.Was wir Ihnen bieten:✓ Attraktives Arbeitsumfeld: Erleben Sie eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung in einem...
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Kundenberater im Medialen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitÜberblick: In der Kasseler Sparkasse steht der individuelle Service und die qualitative Beratung im Mittelpunkt. Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter im Direktvertrieb.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld: Erleben Sie eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung in einem kompetenten und dynamischen Team.Flexible...
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Kundenberater im Medialen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitÜberblickWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unser Mediales Kundencenter im Direktvertrieb. Wenn Sie Freude an individueller Kundenbetreuung und qualitativer Beratung haben, sind Sie bei uns genau richtig.Unser AngebotProfitieren Sie von einem attraktiven Arbeitsumfeld, das durch Offenheit und Wertschätzung geprägt ist. Arbeiten Sie in einem...
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Kundenberater im Medialen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitIhre Rolle im Medialen KundencenterIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und den Vertrieb unserer Produkte. Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden und tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.Was wir Ihnen bietenEin angenehmes Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung und Offenheit geprägt...
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Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter
vor 4 Monaten
Kassel, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitIhre Aufgaben im Outbound Aktive Terminvereinbarung am Telefon Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team Unterstützung im Inbound bei Bedarf Ihr Profil Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene...
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Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitIhre Aufgaben Aktive Terminvereinbarung am Telefon Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team Unterstützung im Inbound bei Bedarf Ihr Profil Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank-...
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Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitIhre Aufgaben Aktive Terminvereinbarung am Telefon Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team Unterstützung im Inbound bei Bedarf Ihr Profil Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank-...
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Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitIhre Aufgaben Aktive Terminvereinbarung am Telefon Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team Unterstützung im Inbound bei Bedarf Ihr Profil Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank-...
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Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAktive Terminvereinbarung am TelefonDirektvertrieb von Produkten unserer VerbundpartnerAktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen TeamUnterstützung im Inbound bei BedarfIhr ProfilAbgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank- oder...
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Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAktive Terminvereinbarung am TelefonDirektvertrieb von Produkten unserer VerbundpartnerAktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen TeamUnterstützung im Inbound bei BedarfIhr ProfilAbgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank- oder...
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Mitarbeiter im telefonischen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitEin individueller Service ist unser AnspruchFür uns ist es wichtig, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die unser Team im Medialen Kundencenter im Direktvertrieb verstärken möchten.Was wir Ihnen bieten:✓ Ein angenehmes Arbeitsumfeld, geprägt von Offenheit und Wertschätzung.✓...
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Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Medialen Kundencenter verstärkt. Bei uns steht der individuelle Service im Vordergrund und wir legen großen Wert auf qualitative Beratung.Unser Angebot an Sie✓ Erleben Sie ein attraktives Arbeitsumfeld, das von Offenheit und Wertschätzung geprägt ist. Arbeiten...
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Mitarbeiter für telefonischen Kundenservice
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitEin individueller Service ist unser AnliegenBei der Kasseler Sparkasse suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Mediales Kundencenter im Direktvertrieb. Wenn Sie Freude an der telefonischen Kundenbetreuung haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.Unser Angebot an Sie:✓ **Attraktives Arbeitsumfeld**:...
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Servicekraft im telefonischen Vertrieb
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Sparkasse VollzeitEinleitungFür uns steht der individuelle Service und die qualitativ hochwertige Beratung im Mittelpunkt. Wenn Sie ebenfalls Wert auf persönlichen Kontakt legen, sind Sie bei uns genau richtig.Wir suchen:Eine engagierte Persönlichkeit für unser Mediales Kundencenter im Direktvertrieb. Diese Position ist unbefristet und bietet Ihnen zahlreiche...
Gruppenleiter:in Für Unser Mediales Kundencenter
vor 5 Monaten
Das Mediale Kundencenter der Kasseler Sparkasse besteht aus über 50 engagierten Kolleg:innen, die den telefonischen Service unseres Privatkundenmarktes vollständig übernehmen.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Wünsche unserer Kund:innen rund um den Service ihrer Finanzen schnell und qualitativ hochwertig erfüllt werden.
In der Kasseler Sparkasse sind uns die Menschen wichtig - das was sie bewegt und voranbringt. Potenziale entfalten, gemeinsam die Digitalisierung vorantreiben und leben, ohne den persönlichen Kontakt und die Nähe zu unseren Kund:innen zu verlieren.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
**Gruppenleiter:in für unser Mediales Kundencenter**:
**Unser Angebot an Sie**:
- **Attraktives Arbeitsumfeld** - Offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie selbstständiges Arbeiten in einem kompetenten und dynamischen Team
- **Work-Life-Balance** - Variable Arbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- **Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten** - Fundierte Einarbeitung, qualifizierte Fortbildungen und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung
- **Adäquate Vergütung und attraktive Sozialleistungen** - Arbeitsvertrag ohne Befristung, transparente Vergütung auf Basis des TVöD-S, tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- **Umfangreiche Zusatzleistungen** - Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant, Fahrradleasing, Mitarbeiterkonditionen und -rabatte, Events, u. v. m.
- **Nachhaltige Ausrichtung aller Geschäftsaktivitäten** - wir möchten klimaneutral werden
- und noch vieles mehr
Gemeinsam mit zwei weiteren Gruppenleitungen sind Sie verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen im Medialen Kundencenter. Im Rahmen Ihrer Aufgaben optimieren Sie fortlaufend die Arbeitsprozesse und sichern unsere strategischen Unternehmensziele wie Qualitäts
- und Marktführerschaft in der Region. Sie motivieren Ihr Team zur engagierten Zusammenarbeit innerhalb des Medialen Kundencenters und den Beratungscentern.
**Ihre Aufgaben bei uns**:
- Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams
- Führen von Mitarbeitergesprächen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Planung und Durchführung von Besprechungen
- Durchführung der Personaleinsatzplanung
- Statistische Auswertungen und effiziente Aufgabensteuerung
- Weiterentwicklung von Qualität und Effizienz im Medialen Kundencenter
- Zeitweise Mitarbeit in der Telefonie
**Ihr Profil**:
- Bereitschaft zur Übernahme einer anspruchsvollen Führungsaufgabe
- Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Sehr gute Konfliktfähigkeit
- Hohe Selbstverantwortung und Entscheidungsfähigkeit
- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und gutes Durchsetzungsvermögen
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Bereitschaft, die Arbeitszeit flexibel den Erfordernissen anzupassen (auch in den Abendstunden innerhalb der Bandbreite)
- Gute IT-Kenntnisse (Outlook, MS-Office)
- Abschluss des Studienganges Sparkassenfachwirt:in oder einen vergleichbaren Abschluss
**Sie fühlen sich angesprochen?**:
Dann nehmen Sie die Herausforderung an und senden uns Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal Gruppenleiter:in für unser Mediales Kundencenter | Kasseler Sparkasse Onlinebewerbung (mein-check-in.de) zu. Bitte geben Sie hierbei auch Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.
**Sie sind sich unsicher, ob Sie die Funktion heute schon ausfüllen können?**:
Bewerben Sie sich auch dann Eine mögliche Eignung können wir nur einschätzen oder besprechen, wenn es einen Kontakt gibt.
**Unser Profil**:
Wir sind in unserer attraktiven und lebenswerten Region mit einer Bilanzsumme von rund 7,2 Milliarden Euro und etwa 950 Mitarbeiter:innen der größte selbstständige Finanzdienstleister. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über die Stadt und den Landkreis Kassel. Mit einer klaren strategischen Ausrichtung haben wir uns frühzeitig auf veränderte Wettbewerbsbedingungen eingestellt. Da wir uns als Gesellschaftssparkasse mit regionaler Verpflichtung verstehen, fördern wir Wirtschaftsstrukturen in unserem Geschäftsgebiet und leisten unseren Beitrag zur Lebensqualität in der Region.
Mit dem Neubau unseres S-Finanz-Campus unterstreichen wir unsere regionale Marktführerschaft und arbeiten ab 2024 im modernsten Bürogebäude weit und breit.
Nach - 9 Abs. 2 Hessisches Gleichberechtigungsgesetz weisen wir darauf hin, dass Vollzeitstellen grundsätzlich teilbar sind.
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Für Vorabinformationen stehen Ihnen Karsten Kroll, Abteilungsleiter Medialer Vertrieb, Tel.: 05 61 / 71 24- 3389 und Britta Pfannkuche, Personalstrategie, Tel.: 05 61 / 71 24- 3483, gern zur Verfügung.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Bewerbermanagement. Ihre uns zur Verfügung
