Telefonischer Kundenberater

vor 7 Monaten

Offenbach, Deutschland AXA Services & Direct Solutions GmbH Vollzeit

Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um den Bereich Krankenversicherung. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathiefähigkeit, um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer professionellen Einarbeitung. Beim Tochterunternehmen des AXA Konzerns genießt du alle Vorteile eines Start-Ups und eines Konzerns vereint.

**Highlights**:

- Übernimm die Verantwortung für die Sicherstellung und den Ausbau der Kund/innen-Zufriedenheit durch serviceorientierte telefonische Betreuung
- Profitiere von ausgezeichneten Bedingungen bei einem international führenden Finanzdienstleistungskonzern mit einem top Kununu-Score von 4,2
- Freue dich auf 30 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten in Voll
- oder Teilzeit ab 30 Std. p. Woche und arbeite bis zu 60 % aus dem Home-Office
- Erhalte interne und externe Fort
- und Weiterbildungen bei deinem neuen Arbeitgeber, dem Platz 1 der Focus Money „Top Karriere Chancen“-Studie
- Genieße die Sicherheiten eines Konzernes, wie die perspektivische Entfristung, sowie die Benefits, wie die Möglichkeit zur Arbeit aus dem Ausland

**Aufgaben und Ziele**:

- Sicherstellung und Ausbau der Kund/innen-Zufriedenheit durch serviceorientierte telefonische Betreuung von Privatkund/innen und Vertriebspartner/innen im Bereich Krankenversicherung
- Telefonische Kund/innen-Beratung zu bestehenden Verträgen für Bestands
- und Neukund/innen
- Beratung von Vertriebspartner/innen
- Kompetenter und persönlicher Service / Support via Inbound Calls

**Das wünschen wir uns**:

- Quereinsteiger/innen willkommen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sicheres Auftreten auch über das Telefon
- Fähigkeit sich auf verschiedene Gesprächspartner/innen einzustellen
- Erfahrung im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Bereitschaft zum Schichtdienst (zwischen 07:15 und 20:15 Uhr)
- Mindestens Schulabschluss
- Deutsch, verhandlungssicher
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- Wir haben dein Interesse geweckt? Dann kannst du dich jederzeit mit der ZALVUS GmbH in Verbindung setzen. Wir stellen diskrete Kontakte zu Top-Arbeitgebern her und vernetzen dich unverbindlich.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 7 Monaten

    Offenbach, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Wir sind** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile für...

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Offenbach, Deutschland Wolf GmbH Vollzeit

    Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Sach-, Unfall-, Haftpflicht - und KFZ-Versicherung. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathiefähigkeit, um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als...

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Offenbach, Deutschland AXA Services & Direct Solutions GmbH Vollzeit

    Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Sach-, Unfall-, Haftpflicht - und KFZ-Versicherung. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathiefähigkeit, um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als...

  • Kundenberater als Fachexpert in der Energiewirtschaft

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH mit ihren 330 Beschäftigten bietet innovative Lösungen im Bereich Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung an. Als Erfolgsfaktor setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern und bieten Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten an.Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir Sie am...

  • Kundenberater/in (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Offenbach, Deutschland DAK-Gesundheit Vollzeit

    Unsere Kundenberatung ist das Gesicht der DAK-Gesundheit und steht den Versicherten in unseren Servicezentren und Servicestellen deutschlandweit zur Verfügung. Neben der fachkundigen Beratung organisieren die Servicezentren regionale Maßnahmen für den Bestand und sichern ihn zusammen mit dem Vertrieb. **Kundenberater/in (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Offenbach, Deutschland Postbank Vollzeit

    Postbank Filialvertrieb - Offenbach Über uns Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit in über 700 Filialen die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services - und das bundesweit. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. Und das...

  • Kundenservice-Spezialist Leistungsbetreuung

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland AXA Partners Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungBewerbung für eine Rolle als Kundenberater in OffenbachAufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Kundenberater bei AXA Partners bist du erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz in Bezug auf Leistungsfälle aus den Bereichen Lebensversicherung, Arbeitsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit.Gewährleistung...

  • Kundenberater Leistungsabwicklung

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Deutschland AXA Partners Deutschland Vollzeit

    Willkommen bei AXA Partners - Du suchst nach einer spannenden Rolle im Kundenservice und möchtest unser Team mit Empathie und Tatendrang bereichern? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Über das Unternehmen AXA Assistance Deutschland GmbH, AXA Partners S.A.S. (Credit & Lifestyle Protection) und Inter Partner Assistance Service GmbH sind Teil...

  • Kundenberater Leistungsabwicklung

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Deutschland AXA Partners Deutschland Vollzeit

    Willkommen bei AXA Partners - Du suchst nach einer spannenden Rolle im Kundenservice und möchtest unser Team mit Empathie und Tatendrang bereichern? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Über das Unternehmen AXA Assistance Deutschland GmbH, AXA Partners S.A.S. (Credit & Lifestyle Protection) und Inter Partner Assistance Service GmbH sind Teil...

  • Kundenberater Leistungsabwicklung

    vor 3 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland AXA Partners Deutschland Vollzeit

    Willkommen bei AXA Partners! Wir suchen eine spannende Rolle im Kundenservice, die mit Empathie und Tatendrang unser Team bereichert.Über das UnternehmenAXA Assistance Deutschland GmbH, AXA Partners S.A.S. (Credit & Lifestyle Protection) und Inter Partner Assistance Service GmbH sind Teil der internationalen AXA PARTNERS Gruppe. Wir sind führender...

  • Technischer Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Offenbach, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Requisition-ID: 38837- Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE Essen, DE**Dein Job**: Bei Danfoss Drives suchen wir aktuell am Standort in Offenbach am Main oder Essen ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren deutschen Kundenservice im Bereich der Antriebstechnik. **Deine Aufgaben**: - In dieser Position bist du direkter Ansprechpartner für unsere Kunden...