Werkstudent:in Customer Care

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland MEDWING GmbH Vollzeit

_Wir ermutigen und begrüßen ALLE Menschen sich zu bewerben - insbesondere aus strukturell benachteiligten Gruppen_

Du willst in einem rasant wachsenden, spannenden und herausfordernden Umfeld arbeiten? In einem Unternehmen, in dem du wirklich einen **gesellschaftlichen Beitrag** leisten kannst?

Dann komme zu MEDWING, der europaweit führenden Job-Plattform im Gesundheitswesen. Was uns antreibt: Wir wollen **die Arbeitsbedingungen im Gesundheitswesen verbessern** und damit dem weltweiten Personalmangel entgegenwirken

Als Werkstudent:in Customer Care bist du Teil unseres Operations Sourcing (Support).

**Deine Rolle in unserem Team**
- Allgemeine administrative Unterstützung des Sales-Sourcing Teams im Tagesgeschäft
- Selbstständige Erstellung, Ausarbeitung und Pflege von Kanditat:innenprofilen für die Direktvermittlung und die Arbeitnehmerüberlassung
- Nutzung des eingesetzten CRM-Systems
- Überwachung und Sicherung von Qualitätsrichtlinien
- Verwaltung der allgemeinen Kommunikationskanäle

**Dein Profil**
- Immatrikuliert an einer deutschen Universität/Hochschule
- Verfügbarkeit von mindestens 15 Std. pro Woche
- Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und hast ein Auge für Details
- Offen & gesellig, ausgestattet mit dem Gründer-Mindset
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau (C2-Level), jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du bist bereit, dich schnell in neue Systeme, Prozesse und Themenfelder einzuarbeiten

**Deine Benefits**
- **Arbeitsumgebung**:Wir bieten Home-Office-Ausstattung und ein schönes Büro im Herzen von Berlin. Hunde sind bei uns immer willkommen
- **Karriere & Weiterentwicklung**: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung mit fortlaufenden Entwicklungsgesprächen, Kursangeboten, Sprachtrainings in Deutsch oder Englisch und regelmäßigen Weiterbildungen mit internen und externen Partnern.
- **Gesundheit & Wohlbefinden**: Du erhältst 20 Tage Urlaub pro Jahr. Darüber hinaus bekommst du Ermäßigungen auf verschiedene Sportkurse und kannst gesunde Snacks im Büro genießen
- **Unternehmensrabatte**:Du erhältst verschiedene Rabatte bei einer Vielzahl von Marken und Dienstleistungen (Kleidung, Möbel, Elektronik, Sportausrüstung und -kurse und mehr).
- **Veranstaltungen**:Regelmäßige Teamevents und zweimal pro Jahr große Firmenfeiern

**Über MEDWING**

MEDWING, 2017 von Johannes Roggendorf gegründet, ist **die europaweit führende Job-Plattform für pflegerische und medizinische Berufe im Gesundheitswesen. **Mit über 500.000 ausgebildeten Fachkräften verfügen wir über einen der größten Arbeitnehmerpools in Europa. Um den Matching-Prozess für alle Beteiligten so individuell, transparent und einfach wie möglich zu gestalten, nutzen wir die Vorteile der Digitalisierung und Automatisierung.

**MEDWING wächst rasant**: Monatlich verzeichnen wir allein in Deutschland rund 15.000 Neuanmeldungen von Kandidat:innen, 150 Fachkräfte werden in eine Festanstellung vermittelt und mehr als 40.000 Schicht-Buchungen laufen über unsere Plattform. Neben Deutschland sind wir auch in UK aktiv und beschäftigen aktuell mehr als 300 Mitarbeitende aus über 35 Nationen. Business Insider setzte MEDWING auf die ”Watchlist der 20 vielversprechendsten Unternehmen”, LinkedIn kürte uns zum ”Top Startup” in Deutschland und das Handelsblatt jüngst zu einem der 75 innovativsten Unternehmen made in Germany.

**#Togetherwecare** - Als Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt, schätzen Vielfalt in Bezug auf Alter, Geschlechtsidentität, Race, sexuelle Identität, körperliche oder kognitive Fähigkeiten sowie Familienstand und Ethnie. Unser Ziel ist es, kontinuierlich darauf hinzuarbeiten, Barrieren abzubauen und unsere Angebote für alle zugänglich zu machen. Wir arbeiten konsequent daran, eine Kultur zu schaffen, in der sich Mitarbeitende zu jeder Zeit respektiert, akzeptiert und wertgeschätzt fühlen. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art werden nicht geduldet. Um all dies zu gewährleisten, haben wir ein internes DEI-Team (Diversity, Equity & Inclusion), das unablässig an Verbesserungen arbeitet und Maßnahmen kritisch hinterfragt

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Sabbatical
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10119 Berlin



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