Sachbearbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten

Leipzig, Deutschland Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG Vollzeit

Leipzig
- unbefristet
- Vollzeit

**Sie haben Lust auf ein kreatives Arbeitsumfeld mit Start-up-Charakter in einem etablierten Unternehmen?**
Willkommen bei DIE SPIELBANK - dem jungen iGaming-Angebot der Spielbanken Sachsen. Bei uns trifft Innovation auf Erfahrung, denn wir sind ein Pionier im Bereich des digitalen Glücksspiels in Deutschland. Unter staatlicher Lizenz haben wir mit DIE-SPIELBANK.de ein einzigartiges Online-Glücksspiel-Erlebnis geschaffen sicher, legal und voller Unterhaltung.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer digitalen Präsenz zu spielen.

Wenn ein digitales Arbeitsumfeld Ihre Leidenschaft ist und Sie Lust haben, mit einer neuen Plattform einen noch jungen und dennoch wettbewerbsstarken Markt zu erobern, dann sind Sie bei uns genau richtig

Wir suchen für unser Online Spielbank-Team einen

**SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)**
***:
**Ihre Aufgaben**:

- Durchführung servicerelevanter Kundenanliegen primär via Chat und E-Mail
- Eigenständig Beantwortung von Anfragen unter Berücksichtigung individueller Kommunikationsbedürfnisse unserer Kunden
- Sicherstellung von reibungslosen Prozessen und einer durchgängigen Dokumentation
- Identifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an die jeweilige Fachabteilung
- Effektive Steuerung unserer Backend-Systeme sowie der Kundendatenbank um einen hohen Servicelevel und schnelle Reaktionszeiten sicherzustellen
- Kompetente Hilfestellung zu allen Produkten und Serviceleistungen
- Sicherstellung der Einhaltung von rechtlichen Vorschriften insbesondere im Bereich des Jugend
- und Spielerschutzes sowie des Geldwäschegesetzes

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in Kundenservice nahen Bereichen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit vorrangig in schriftlicher und individueller Interaktion mit Kunden
- Ausgeprägter Service
- und Teamgedanke verbunden mit ausgeprägter Lösungsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und Affinität rund um das Thema Glücksspiel
- Sicherer Umgang mit allen gängigen Office Anwendungen, sowie weiterer Anwendungen (z.B. Confluence)
- Bereitschaft am Wochenende und im Schichtdienst zu arbeiten

**Unser Angebot**:

- eine einzigartige Chance, einen neuen Markt mit zu gestalten
- ein Aufgabenfeld, das Sie in den Mittelpunkt jeder Party rückt
- ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit Freiraum für Eigeninitiative und Gestaltungsmöglichkeiten
- einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- tarifgebundene Vergütung (ab 32.700 p.a.) zuzüglich überdurchschnittlicher Zuschläge für Nacht-, Sonn
- und Feiertagsarbeit
- Moderne Büroausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40€
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Mobiles Arbeiten (Voraussetzung: stabile Internetverbindung von mind. 20 MBit/s im Download)
- Kostenloser Parkplatz und überdachte Stellplätze für Fahrräder
- Bikeleasing

**Sind Sie interessiert?**:
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich gerne an unsere Personalabteilung:
Telefon: +49 341 8670 611

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bei Adecco werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, Kundenberatung, Erfassung und Verständnis von Problemen, Entwicklung und Erklärung von Lösungen, abschließende Bearbeitung...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bei Adecco werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, Kundenberatung, Erfassung und Verständnis von Problemen, Entwicklung und Erklärung von Lösungen, abschließende Bearbeitung...

  • Sachbearbeiter Telekommunikation

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland AlphaConsult KG Leipzig kfm KG Vollzeit

    Überblick:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Als erfahrener Personaldienstleister bietet AlphaConsult KG eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriereentwicklung.Ihre Aufgaben:Erste Ansprechpartner*in für KundenSchriftliche und telefonische Kundenbetreuung...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden in Frankfurt, eine der führenden deutschen Fondsgesellschaften, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännsichen Sachbearbeiter (w/m/d) für Vermittler- & Kundenservices. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Sachbearbeiter Last Level Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Sachbearbeiter Last Level Support bist du Teil...

  • Sachbearbeiter Last Level Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Sachbearbeiter Last Level Support bist du Teil...

  • Sachbearbeiter Last Level Support

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unsere Last Level Kundenbetreuung. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich um die komplexen Kundenanliegen kümmert.Deine AufgabenDu löst komplexe Kundenanliegen und bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert.Du fungierst als Schnittstelle zu...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Export Und Zoll

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Blue-Berry GmbH Vollzeit

    Blue-Berry GmbH betreibt einen Großhandel mit verschiedenen Accessoires, wie Sonnenbrillen, Brillen, Uhren, Schmuck und auch Taschen bekannter Marken und Namen. Aufgrund der wachsenden Zahlen und mit Voraussicht auf neue Projekte suchen wir Verstärkung in unserem internationalen Kundenservice-Team am Standort Leipzig. Aufgaben - Sie sind verantwortlich...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)** **Unser Angebot für Sie**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung in einer **Höhe von 15,00 €/h**: - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten - Mitarbeit in einem...

  • Reiseveranstalter-Sachbearbeiter/in

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig, um unsere Kunden zu unterstützen.Bearbeitung von Onlinebuchungen, einschließlich Nachbuchung, Umbuchung und StornierungAnpassung von bestehenden Buchungen an Kundenwünsche und ÄnderungenBearbeitung nachgelagerter Prozesse, wie Hotel- und FlugänderungenEigenständige...

  • Reiseveranstalter-Sachbearbeiter/in

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig, um unsere Kunden zu unterstützen.Bearbeitung von Onlinebuchungen, einschließlich Nachbuchung, Umbuchung und StornierungAnpassung von bestehenden Buchungen an Kundenwünsche und ÄnderungenBearbeitung nachgelagerter Prozesse, wie Hotel- und FlugänderungenEigenständige...

  • Sachbearbeiter Last Level Support

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Last Level Support für...

  • Sachbearbeiter Last Level Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...

  • Sachbearbeiter Last Level Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Leipzig, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    **8 Standorte - 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job.**: Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Sachbearbeiter (m/w/d) in einem Unternehmen in Leipzig zu TOP-Konditionen. **Warum PEAG Personal**: - ab 16,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung - 38 Stunden-Woche - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Familienfreundlich...

  • Reiseveranstalter-Sachbearbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig, um unsere Kunden zu unterstützen.Bearbeitung von Onlinebuchungen, einschließlich Nachbuchung, Umbuchung und StornierungAnpassung von bestehenden Buchungen an Kundenwünsche und ÄnderungenBearbeitung nachgelagerter Prozesse, wie Hotel- und FlugänderungenEigenständige...

  • Reiseveranstalter-Sachbearbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig, um unsere Kunden zu unterstützen.Bearbeitung von Onlinebuchungen, einschließlich Nachbuchung, Umbuchung und StornierungAnpassung von bestehenden Buchungen an Kundenwünsche und ÄnderungenBearbeitung nachgelagerter Prozesse, wie Hotel- und FlugänderungenEigenständige...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei der Deutschen Bank im Raum Leipzig. Attraktives Gehalt von 15,06 €...

  • Reiseveranstalter/in (w/m/d) in Leipzig

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"title": "Sachbearbeiter/in (w/m/d) für Reiseveranstalter in Leipzig", "description": "Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (w/m/d) für unsere Reiseveranstalter-Abteilung in Leipzig. Als Sachbearbeiter/in (w/m/d) werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die Bearbeitung von Onlinebuchungen, Anpassungen von bestehenden Buchungen und nachgelagerten...