Sachbearbeiter Kundenservice

vor 7 Monaten


Leipzig, Deutschland Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG Vollzeit

Leipzig
- unbefristet
- Vollzeit

**Sie haben Lust auf ein kreatives Arbeitsumfeld mit Start-up-Charakter in einem etablierten Unternehmen?**
Willkommen bei DIE SPIELBANK - dem jungen iGaming-Angebot der Spielbanken Sachsen. Bei uns trifft Innovation auf Erfahrung, denn wir sind ein Pionier im Bereich des digitalen Glücksspiels in Deutschland. Unter staatlicher Lizenz haben wir mit DIE-SPIELBANK.de ein einzigartiges Online-Glücksspiel-Erlebnis geschaffen sicher, legal und voller Unterhaltung.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer digitalen Präsenz zu spielen.

Wenn ein digitales Arbeitsumfeld Ihre Leidenschaft ist und Sie Lust haben, mit einer neuen Plattform einen noch jungen und dennoch wettbewerbsstarken Markt zu erobern, dann sind Sie bei uns genau richtig

Wir suchen für unser Online Spielbank-Team einen

**SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)**
***:
**Ihre Aufgaben**:

- Durchführung servicerelevanter Kundenanliegen primär via Chat und E-Mail
- Eigenständig Beantwortung von Anfragen unter Berücksichtigung individueller Kommunikationsbedürfnisse unserer Kunden
- Sicherstellung von reibungslosen Prozessen und einer durchgängigen Dokumentation
- Identifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an die jeweilige Fachabteilung
- Effektive Steuerung unserer Backend-Systeme sowie der Kundendatenbank um einen hohen Servicelevel und schnelle Reaktionszeiten sicherzustellen
- Kompetente Hilfestellung zu allen Produkten und Serviceleistungen
- Sicherstellung der Einhaltung von rechtlichen Vorschriften insbesondere im Bereich des Jugend
- und Spielerschutzes sowie des Geldwäschegesetzes

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in Kundenservice nahen Bereichen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit vorrangig in schriftlicher und individueller Interaktion mit Kunden
- Ausgeprägter Service
- und Teamgedanke verbunden mit ausgeprägter Lösungsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und Affinität rund um das Thema Glücksspiel
- Sicherer Umgang mit allen gängigen Office Anwendungen, sowie weiterer Anwendungen (z.B. Confluence)
- Bereitschaft am Wochenende und im Schichtdienst zu arbeiten

**Unser Angebot**:

- eine einzigartige Chance, einen neuen Markt mit zu gestalten
- ein Aufgabenfeld, das Sie in den Mittelpunkt jeder Party rückt
- ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit Freiraum für Eigeninitiative und Gestaltungsmöglichkeiten
- einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- tarifgebundene Vergütung (ab 32.700 p.a.) zuzüglich überdurchschnittlicher Zuschläge für Nacht-, Sonn
- und Feiertagsarbeit
- Moderne Büroausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40€
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Mobiles Arbeiten (Voraussetzung: stabile Internetverbindung von mind. 20 MBit/s im Download)
- Kostenloser Parkplatz und überdachte Stellplätze für Fahrräder
- Bikeleasing

**Sind Sie interessiert?**:
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich gerne an unsere Personalabteilung:
Telefon: +49 341 8670 611



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbetreuung und -beratung angeboten.AufgabenInbound / Outbound / Kundenbetreuung / Kundenberatung / TelefonakquisePassive und aktive Kunden-ReklamationsbearbeitungÄnderung von Kunden-, Vertrags- und ProduktdatenProaktiver...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über uns: PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...


  • Leipzig, Deutschland Blue-Berry GmbH Vollzeit

    Blue-Berry GmbH betreibt einen Großhandel mit verschiedenen Accessoires, wie Sonnenbrillen, Brillen, Uhren, Schmuck und auch Taschen bekannter Marken und Namen. Aufgrund der wachsenden Zahlen und mit Voraussicht auf neue Projekte suchen wir Verstärkung in unserem internationalen Kundenservice-Team am Standort Leipzig. Aufgaben - Sie sind verantwortlich...


  • Leipzig, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)** **Unser Angebot für Sie**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung in einer **Höhe von 15,00 €/h**: - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten - Mitarbeit in einem...


  • leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über uns:PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Leipzig, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    **8 Standorte - 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job.**: Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Sachbearbeiter (m/w/d) in einem Unternehmen in Leipzig zu TOP-Konditionen. **Warum PEAG Personal**: - ab 16,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung - 38 Stunden-Woche - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Familienfreundlich...


  • Leipzig, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei der Deutschen Bank im Raum Leipzig. Attraktives Gehalt von 15,06 €...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Univativ GmbH bietet eine herausfordernde Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) an, die ideal für dich ist, wenn du kommunikativ und agil bist.Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung? Du arbeitest erfolgreich in stressigen Situationen und besitzt Ruhe. Dann solltest du auf diese Stelle achten.Deine Tätigkeit wird bei einem weltweit vertretenen...


  • Leipzig, Deutschland MENZER GmbH Vollzeit

    Wir sind ein auf Schleiftechnik spezialisierter Hersteller von Elektrowerkzeugen. Mit technologischer Exzellenz, nachhaltigem Wirtschaften und sozialer Verantwortung verbessern wir unsere Produkte kontinuierlich, um die Arbeit von Handwerkern und Heimwerkern weiter zu optimieren. Zur Verstärkung unseres Teams am **Standort Leipzig Plagwitz** suchen wir...


  • Leipzig, Deutschland Miller Marketing Vollzeit

    Miller Marketing ist ein führendes Unternehmen im Bereich Marketing und Vertrieb mit einem Schwerpunkt auf innovative Lösungen und erstklassigem Kundenservice. Zur Verstärkung unseres Teams in Leipzig suchen wir motivierte Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrieb, die bereit sind, ihre Karriere in einem hervorragendem Umfeld zu starten. **Aufgaben**: -...


  • Leipzig, Deutschland O.group GmbH Vollzeit

    Für unser bestehendes Team Finance & Controlling am Standort in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Finanz - und Rechnungswesen. Aufgaben - Die Bearbeitung von Vorgängen im Bereich Kreditoren - und Debitorenbuchhaltung - Die Klärung offener Geschäftsvorfälle - Die Erstellung von Zahlungsläufen - Die...


  • Leipzig, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig. Aufgaben - Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen(Nachbuchung, Umbuchung, Stornierung) - Anpassung von...


  • Leipzig, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig. Aufgaben - Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen(Nachbuchung, Umbuchung, Stornierung) - Anpassung von bestehenden Buchungen(z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen) -...


  • Leipzig, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte **Sachbearbeiter für den Auftraggeber BMW oder Hyundai (m/w/d)** **Ihre Benefits**: - Homeofficemöglichkeit nach der Schulungsphase - Geregelte Arbeitszeiten zwischen 8:00 - 18:30 Uhr - Vergütung nach Tarifvertrag BAP - Abwechslungsreiche Tätigkeiten für ein spannendes Automobilprojekt -...


  • Leipzig, Deutschland Personal Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig. **Aufgaben** - Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen(Nachbuchung, Umbuchung, Stornierung) - Anpassung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Last Level Support, der komplexe Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet. Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe suchen, die Ihre Fähigkeiten fordert, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie Beschwerde- und Eskalationsfälle mit höchstem Maß an Professionalität und...


  • Leipzig, Deutschland SoftwareOne Vollzeit

    Job Function: Finance Warum SoftwareOne?: Als Sachbearbeiter:in im Forderungsmanagement bist du Expert:in für Transaktionen und Finanzen. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten einzusetzen und das Wachstum eines erfolgreichen Unternehmens mitzugestalten. Werde Teil unseres engagierten Finance-Teams, bringe dein Know-How ein und entwickle dich in...


  • Leipzig, Deutschland Energiekonzepte Deutschland GmbH Vollzeit

    **Du suchst einen neue Herausforderung als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) und möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten? **Dann bewirb dich jetzt bei dem Wachstumschampion im deutschen Photovoltaikmarkt!** Im Bereich der Netzabteilung sorgst du dafür, dass die technische Realisierbarkeit der...


  • Leipzig, Deutschland Emons Vollzeit

    Leipzig Vollzeit, Teilzeit ab sofort Welcome to the Family! Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben in einem...


  • Leipzig, Deutschland O.group GmbH Vollzeit

    Für unser bestehendes Team Finance & Controlling in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Finanz - und Rechnungswesen. Aufgaben - die Bearbeitung von Vorgängen im Bereich Kreditoren - und Debitorenbuchhaltung - die Klärung offener Geschäftsvorfälle - die Erstellung von Zahlungsläufen - die Mitarbeit an den...