Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 2 Monaten


VillingenSchwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil unseres Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
- Beantwortung allgemeiner Fragen, z.B. zu den Voraussetzungen von Ansprüchen
- Annahme von Meldungen und Anträgen bei Arbeitslosigkeit, Ausbildung
- und Arbeitssuche
- Ausgabe von Unterlagen, Terminvergabe für Beratungsgespräche
- Administrative Tätigkeiten außerhalb der Öffnungszeiten (z.B. Postbearbeitung)
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten

Sie bringen als Voraussetzung mit
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

Außerdem legen wir Wert auf
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen, sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

Außerdem legen wir Wert auf
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen, sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem vielfältigen Arbeitgeber im Öffentlichen Dienst
- eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fachkräfte
- vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und Programme zur Personalentwicklung
- Teilzeitmodelle für (fast) alle Lebenslagen, Gleitzeit, Mobilarbeit
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Ein Modernes Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Und das Wichtigste: WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG

Bewerbungen von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Bitte fügen Sie Ihren Unterlagen einen Nachweis über Ihre Schwerbehinderung oder Gleichstellung bei.

Die Stelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden. Sie ist auf 24 Monate befristet.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 100.000 Beschäftigten selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen erleichtern Ihnen das Vereinbaren privater Interessen sowie familiärer Pflichten mit dem Beruf.

Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden.



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  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - Kundensteuerung: Besucherempfang, Anliegensvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kunden an die Ansprechpartner - Bearbeitung einfacher Anliegen (soweit ohne Akte möglich) im unmittelbaren Kundenkontakt - Annahme von...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - Kundensteuerung: Besucherempfang, Anliegensvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kunden an die Ansprechpartner - Bearbeitung einfacher Anliegen (soweit ohne Akte möglich) im unmittelbaren Kundenkontakt - Annahme von...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...


  • Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist in unserem Amt für Veterinärwesen und Lebensmittelüberwachung zum auf Stundenbasis zu besetzen.**Ihre Aufgaben**- Durchführung der Schlachttier- und Fleischuntersuchung an drei Nächten pro Woche in einem zugelassenen Schlachtbetrieb unter der Aufsicht des Amtstierarztes- Durchführung der Trichinenuntersuchung im Labor- Unterstützung des...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 31.12.2024 und in Vollzeit, zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - fallverantwortliche Ansprechperson für zugeordnete Bedarfsgemeinschaften - Antragsannahme, -bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarmachung passiver Leistungen nach SGB II in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad - Beratung zu...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 31.12.2024 und in Vollzeit, zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - fallverantwortliche Ansprechperson für zugeordnete Bedarfsgemeinschaften - Antragsannahme, -bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarmachung passiver Leistungen nach SGB II in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad - Beratung zu...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stellen sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 1 Jahr und in Vollzeit zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - fallverantwortliche Ansprechperson für zugeordnete Bedarfsgemeinschaften - Antragsannahme, -bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarmachung passiver Leistungen nach SGB II in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad - Beratung zu passiven...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 113 Standorten mit insgesamt über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 113 Standorten mit insgesamt über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 113 Standorten mit insgesamt über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland convity.de Vollzeit

    **Arbeitsumfang**: Vollzeit **Ort**: 78050 Villingen-Schwenningen Festanstellung direkt beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit)! IHRE AUFGABEN - Erstellen von Lohn - und Gehaltsabrechnungen für mehrere Unternehmen diverser Größen und Rechtsformen - Ausstellen von Bescheinigungen - Beratung verschiedener Mandanten IHR PROFIL - Erfolgreich abgeschlossene...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland convity.de Vollzeit

    **Arbeitsumfang**: Vollzeit **Ort**: 78050 Villingen-Schwenningen Festanstellung direkt beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit)! IHRE AUFGABEN - Erstellen von Lohn - und Gehaltsabrechnungen für mehrere Unternehmen diverser Größen und Rechtsformen - Ausstellen von Bescheinigungen - Beratung verschiedener Mandanten IHR PROFIL - Erfolgreich abgeschlossene...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland convity.de Vollzeit

    **Arbeitsumfang**: Vollzeit **Ort**: 78050 Villingen-Schwenningen Festanstellung direkt beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit)! IHRE AUFGABEN - Erstellen von Lohn - und Gehaltsabrechnungen für mehrere Unternehmen diverser Größen und Rechtsformen - Ausstellen von Bescheinigungen - Beratung verschiedener Mandanten IHR PROFIL - Erfolgreich abgeschlossene...


  • Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland convity Vollzeit

    **Arbeitsumfang**: Vollzeit**Ort**: 78050 Villingen-SchwenningenFestanstellung direkt beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit)IHRE AUFGABEN- Erstellen von Lohn- und Gehaltsabrechnungen für mehrere Unternehmen diverser Größen und Rechtsformen- Ausstellen von Bescheinigungen- Beratung verschiedener MandantenIHR PROFIL- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist ab 01.10.2023 unbefristet in Vollzeit zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - Abrechnung und Zahlbarmachung trägerbezogener und individueller Integrationsleistungen in Fällen mittleren Schwierigkeitsgrades - organisatorische bzw. administrative Abwicklung der Bedarfsermittlung, Maßnahmeplanung und Beschaffung (z.B. Erstellung bzw. Aufbereitung...


  • Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist ab unbefristet in Vollzeit zu besetzen.**Ihre Aufgaben**- Abrechnung und Zahlbarmachung trägerbezogener und individueller Integrationsleistungen in Fällen mittleren Schwierigkeitsgrades- organisatorische bzw. administrative Abwicklung der Bedarfsermittlung, Maßnahmeplanung und Beschaffung (z.B. Erstellung bzw. Aufbereitung von Daten,...