Fachassistent/in (W/m/d) in Der Eingangszone in

vor 2 Monaten


VillingenSchwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
- Sie sind in der Eingangszone der Agentur für Arbeit erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden.
- Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Sie geben Auskünfte zu verschiedenen Angelegenheiten und Anträgen.
- Sie bearbeiten einfache Kundenanliegen und tragen wesentlich zu einem reibungslosen Arbeitsablauf und zur Kundenzufriedenheit bei.
- Sie unterstützen die Kundinnen und Kunden dabei, ihre für die weitere Betreuung notwendigen Daten selbst einzugeben.
- Ziel Ihrer Tätigkeit ist, Kundenanliegen möglichst schnell und umfassend zu klären und dafür zu sorgen, dass die Kundinnen und Kunden im Bedarfsfall schnell den richtigen Ansprechpartner finden, ohne lange warten zu müssen.
- Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen.
- Sie erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit dem persönlichen Kundenkontakt als zentralem Mittelpunkt.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
- eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung.
- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind.

Idealerweise bringen Sie noch mit:

- eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland.
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Einfühlungsvermögen.
- hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen.
- zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.

Wir bieten Ihnen
- eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
- je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
- die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. monatliche Zulagen).
- flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
- eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
- ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.
- viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
- für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Bitte fügen Sie Ihren Unterlagen einen Nachweis über Ihre Schwerbehinderung oder Gleichstellung bei.

Die Stelle kann grundsätzlich in Teilzeit (ab 50%) oder in Vollzeit (100% = 39 Stunden/Woche) besetzt werden.

Die Besetzung der Stelle soll ab sofort erfolgen, sie ist auf 24 Monate befristet.

Der Dienstort ist Rottweil oder Tuttlingen.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens,



  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


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  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - Kundensteuerung: Besucherempfang, Anliegensvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kunden an die Ansprechpartner - Bearbeitung einfacher Anliegen (soweit ohne Akte möglich) im unmittelbaren Kundenkontakt - Annahme von...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. **Ihre Aufgaben** - Kundensteuerung: Besucherempfang, Anliegensvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kunden an die Ansprechpartner - Bearbeitung einfacher Anliegen (soweit ohne Akte möglich) im unmittelbaren Kundenkontakt - Annahme von...


  • Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Standorte: Villingen-SchwenningenSpaß, Empathie und Leidenschaft möchtest du gerne in deinem Job als Mitarbeiter (m/w/d) für die Nachbarschaftshilfe verwirklichen? Dann bist du in unserem Team am Standort Villingen-Schwenningen genau richtig In unseren Versorgungsangeboten steht immer der Mensch unter Berücksichtigung seiner körperlichen, geistigen und...


  • Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Standorte: Villingen-SchwenningenSpaß, Empathie und Leidenschaft möchtest du gerne in deinem Job als Mitarbeiter (m/w/d) für die Nachbarschaftshilfe verwirklichen? Dann bist du in unserem Team am Standort Villingen-Schwenningen genau richtig In unseren Versorgungsangeboten steht immer der Mensch unter Berücksichtigung seiner körperlichen, geistigen und...


  • Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis Vollzeit

    Die Stelle ist in unserem Amt für Veterinärwesen und Lebensmittelüberwachung zum auf Stundenbasis zu besetzen.**Ihre Aufgaben**- Durchführung der Schlachttier- und Fleischuntersuchung an drei Nächten pro Woche in einem zugelassenen Schlachtbetrieb unter der Aufsicht des Amtstierarztes- Durchführung der Trichinenuntersuchung im Labor- Unterstützung des...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir mehrere Produktionsmitarbeiter (m/w/d) für die CNC-Kurzdreh Abteilung in 2-Schicht** **Das bieten wir**: - Übertarifliche Bezahlung - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übernahmeoption beim Kunden - Hochwertige Schutzausrüstung - Bei Bedarf einen kostenfreien Fahrdienst - Persönliche Betreuung durch...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir einen Produktionsmitarbeiter im Kunststoffbereich (m/w/d)** **IHRE AUFGABEN**: - Einlegearbeiten an Kunststoffhalbautomaten - Qualitätskontrolle - Verpackungsarbeiten **IHR PROFIL**: - erste Produktionserfahrungen - Motivation uns Leistungsbereitschaft - 2-Schicht-Bereitschaft **WIR BIETEN**: - Wechselprämie von 250,-€ nach...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir mehrere Produktionsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Villingen-Schwenningen in 2-Schicht** **Das bieten wir**: - Übertarifliche Bezahlung - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übernahmeoption beim Kunden - Hochwertige Schutzausrüstung - Bei Bedarf einen kostenfreien Fahrdienst - Persönliche...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir einen **Finanzbuchhalter (m/w/d) in Teilzeit max. 60%** **Das bieten wir Ihnen**: - Übertarifliche Bezahlung - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übernahmeoption beim Kunden - Persönliche Betreuung durch das in medio-Team **Ihre Aufgaben**: - eigenverantwortliche Debitoren-, Kreditoren-, Sachkonten -...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir mehrere Produktionsmitarbeiter (m/w/d) im KunststoffbereichDas bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim KundenHochwertige SchutzausrüstungBei Bedarf einen kostenfreien FahrdienstPersönliche Betreuung durch das in medio-TeamDeine Aufgaben:Einlegearbeiten an...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir mehrere Produktionsmitarbeiter (m/w/d) im KunststoffbereichDas bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim KundenHochwertige SchutzausrüstungBei Bedarf einen kostenfreien FahrdienstPersönliche Betreuung durch das in medio-TeamDeine Aufgaben:Einlegearbeiten an...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Personaldisponenten (m/w/d) in Direktvermittlung für unseren namhaften Kunden in Villingen-SchwenningenDas bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim Kundenkostenloser Fahrdienst bei BedarfPersönliche Betreuung durch das in medio-Team Ihre...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Personaldisponenten (m/w/d) in Direktvermittlung für unseren namhaften Kunden in Villingen-SchwenningenDas bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim Kundenkostenloser Fahrdienst bei BedarfPersönliche Betreuung durch das in medio-Team Ihre...


  • Villingen-Schwenningen, Baden-Württemberg, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir einen CNC-Drehmaschinenbediener (m/w/d) in 2-Schicht in VS-SchwenningenDas bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim KundenHochwertige SchutzausrüstungBei Bedarf einen kostenfreien FahrdienstPersönliche Betreuung durch das in medio-TeamDeine...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir einen CNC-Fräser im Kunststoffbereich (m/w/d)Das bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim KundenHochwertige SchutzausrüstungBei Bedarf einen kostenfreien FahrdienstPersönliche Betreuung durch das in medio-TeamDeine Aufgaben:Rüsten und Einfahren der...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir einen CNC-Fräser im Kunststoffbereich (m/w/d)Das bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim KundenHochwertige SchutzausrüstungBei Bedarf einen kostenfreien FahrdienstPersönliche Betreuung durch das in medio-TeamDeine Aufgaben:Rüsten und Einfahren der...


  • Villingen-Schwenningen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir einen CNC-Drehmaschinenbediener (m/w/d) in 2-Schicht in VS-SchwenningenDas bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim KundenHochwertige SchutzausrüstungBei Bedarf einen kostenfreien FahrdienstPersönliche Betreuung durch das in medio-TeamDeine...