Serviceleitung (M/w/d)

vor 2 Monaten


Weil am Rhein, Deutschland carathotel BaselWeil am Rhein Vollzeit

Das **carathotel Basel/Weil am Rhein** ist Teil der carathotels
- eine kleine, ambitionierte Hotelgruppe mit einer großen Zukunftsvision. Mit seinen 162 Zimmern liegt es auf deutscher Seite im Dreiländereck unmittelbar an den Grenzen zur Schweiz und Frankreich. Teil des Hotels ist unser Tex-Mex-Restaurant "Hazienda", in dem unsere Gäste feurig-würzigen Spezialitäten sowie internationalen Bestseller genießen. Für unser junges, ambitioniertes Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Ergänzung.

**Deine Aufgaben**:

- **Führung und Motivation des Serviceteams**: Verantwortung für die Leitung und Entwicklung des Teams, inklusive Dienstplan-Erstellung, Schulungen und regelmäßigen Feedbackgesprächen.
- **Qualitätssicherung im Gästeservice**: Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses, indem alle Serviceabläufe reibungslos und auf höchstem Niveau ausgeführt werden.
- **Planung und Organisation**: Planung und Überwachung des Tagesablaufs und der Abläufe im Servicebereich, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
- **Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement**: Direkter Ansprechpartner für Gäste und Bearbeitung von Reklamationen, um Lösungen im Sinne des Unternehmens und zur Zufriedenheit der Gäste zu finden.
- **Koordination mit anderen Abteilungen**: Enge Zusammenarbeit mit Küche, Empfang, und weiteren Abteilungen, um einen nahtlosen Ablauf und herausragenden Service zu gewährleisten.
- **Budget
- und Kostenkontrolle**: Überwachung und Steuerung des Budgets und der Kosten für den Servicebereich, inklusive Bestellmanagement und Lagerkontrolle.
- **Einhaltung von Hygiene
- und Sicherheitsvorschriften**: Sicherstellung, dass alle betrieblichen und gesetzlichen Richtlinien und Standards eingehalten werden.
- **Verkaufsfördernde Maßnahmen**:Umsetzungen von verkaufsfördernden Maßnahmen fürs Restaurant und den Barbereich.

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service, idealerweise in einer Führungsposition.
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, sich auf verschiedene Gästetypen einzustellen.
- Führungsstärke und Teamgeist, sowie die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und weiterzuentwickeln.
- Organisationstalent und Belastbarkeit, insbesondere in stressigen Situationen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, freundliches Auftreten.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Kassensystemen und MS Office.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

**Das Ganze ist mehr als die Summe der Einzelteile**

Wir bieten dir ein motivierendes Umfeld mit vielen Freiräumen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Wir mögen offene und ehrliche Kommunikation, Spaß bei der Arbeit und eine Innovationskultur, in der Ideen diskutiert und keine Alleingänge gemacht werden. Ein fast schon familiärer Umgang ist für uns die Voraussetzung, damit sich jeder frei entfalten kann. Dazu gehört auch, dass wir im Rahmen des Möglichen auf die persönlichen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter eingehen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Frankfurt Am Main, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Serviceleitung für den Konferenzbereich (m/w/d) VZ in Köln**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich als...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Maredo | Foodlover 69 GmbH Vollzeit

    Die MAREDO ist auf der Suche nach einer Serviceleitung / Betriebsleitungsassistent (m/w/d) MAREDO - das ist Leidenschaft für beste Steaks, erstklassige Küche und genussvolles Miteinander. Das internationale MAREDO Team sorgt für ein großartiges Restauranterlebnis. In unserem Managementteam freuen wir uns auf Sie. Aufgaben - Freundliche Begrüßung und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland MAREDO RESTAURANTS HOLDING GMBH Vollzeit

    Die MAREDO ist auf der Suche nach einer Serviceleitung / Betriebsleitungsassistent (m/w/d) MAREDO - das ist Leidenschaft für beste Steaks, erstklassige Küche und genussvolles Miteinander. Das internationale MAREDO Team sorgt für ein großartiges Restauranterlebnis. In unserem Managementteam freuen wir uns auf Sie. Aufgaben - Freundliche Begrüßung und...

  • Serviceleitung (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland elaya hotel frankfurt oberursel Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Wir suchen ab sofort in Oberursel bei Frankfurt eine/n Serviceleitung (m/w/d). **Damit begeisterst Du uns**: - xxxx - xxxx **Das sind Deine Aufgaben bei uns**: - xxxx - xxxx **Damit bewerben wir uns bei Dir**: - xxxx - xxxx **Kontakt**: **Carola Cako** HR Manager Recruiting & Training +49 89 5880 558...

  • Serviceleitung (m/w/d)

    vor 3 Monaten


    Monheim am Rhein, Deutschland Burgerheart Monheim GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH! “Burgerheart – Home is where the heart is” Du liebst saftige Burger, knusprige Fritten und homemade Lemonades genauso sehr wie wir? Leidenschaft am Gast und Teamwork sind Dein Ding? Dann passt Du perfekt zu uns! Werde Teil der Burgerheart Crew. Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Gastronomie gesammelt; falls nicht,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Audi Frankfurt GmbH Vollzeit

    Schön, dass Du hier bist. **Wir wachsen im Bereich After-Sales! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem Standort in Frankfurt-Ost eine**: - Assistenz (m/w/d) der Serviceleitung **Das sind Deine Aufgaben**: - Planung, Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts der Serviceleitung - Unterstützung in allen notwendigen Bereichen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland EXTERNUM UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    WE WANT YOU Als externes Personalberatungsunternehmen suchen wir im Auftrag eines renommierten Auftraggebers aus der Gastronomie einen engagierten Serviceleitung (m/w/d) für ein neues Gastronomieprojekt in Frankfurt am Main. Aufgaben - Fachliche und disziplinarische Leitung des Servicepersonals - Zusammenarbeit mit den Schichtleitern - Dienst-, Urlaubs -...

  • Serviceleitung (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Liberty GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine neue Herausforderung? Bewirb dich bei uns als Serviceleitung! Wir suchen eine engagierte und motivierte Serviceleitung, um unser Team zu verstärken und unseren Mitgliedern ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten. Deine Aufgaben: - Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts und die Optimierung der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland power people GmbH Vollzeit

    **Oberkellner / Serviceleitung (m/w/d) Vollzeit Teilzeit** In einer Welt voller vielfältiger Erfahrungen streben wir bei der power people GmbH danach, talentierte Fachkräfte zu finden, um gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Karriereziele zu verwirklichen. Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort **Frankfurt **suchen wir...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Serviceleitung (m/w/d) Vermittlung** Standort: Gönnersdorf, Kreis Ahrweiler Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunde, ein **Hotel **in **Gönnersdorf (Kreis Ahrweiler), eine Restaurantfachkraft als Leitung für den Service (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Serviceleitung (m/w/d) Vermittlung** Standort: Löhndorf Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunde, ein **Hotel **in **Löhndorf, eine Restaurantfachkraft als Leitung für den Service (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Serviceleitung (m/w/d) Vermittlung** Standort: Brohl-Lützing Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunde, ein **Hotel **in **Brohl-Lützing, eine Restaurantfachkraft als Leitung für den Service (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen Arbeitsvertrag direkt mit...


  • Frankfurt am Main, Deutschland power people GmbH Vollzeit

    In einer Welt voller vielfältiger Erfahrungen streben wir bei der power people GmbH danach, talentierte Fachkräfte zu finden, um gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Karriereziele zu verwirklichen. Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort **Frankfurt **suchen wir engagierte und zuverlässige Persönlichkeiten als **Oberkellner...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Food Affairs Vollzeit

    Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst die Wünsche der Gäste von deren Augen ablesen? Du möchtest Teil eines neuen Food-Konzepts werden?**Dann suchen wir genau dich! Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir eine Konferenz - und Serviceleitung (m/w/d).** **_ODER VIA _** **_WhatsApp_** **_ BEWERBEN_** **_ _** **Antrittsdatum** ab...

  • Serviceleitung (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland elaya hotel frankfurt oberursel Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Serviceleitung (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland elaya hotel frankfurt oberursel Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Lkw-fahrer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Biebesheim am Rhein, Deutschland D&M Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen mehrere LKW-Fahrer (m/w/d) in Vollzeit für den Nahverkehr in **Biebesheim am Rhein**. Ihr Aufgaben: - Transport von palettisierte Ware mit 7,5t LKW - Eigenständiges Be - und Entladen des Fahrzeugs - Beachtung der Ladungssicherung - Sicherer Umgang mit Hubwagen - Pflege und Kontrolle des Fahrzeuges sowie des dazugehörigen Equipments Sie/ Du...


  • Radolfzell am Bodensee, Deutschland Med. Reha-Einrichtungen der Stadt Radolfzell Vollzeit

    Die Medizinischen Reha-Einrichtungen der Stadt Radolfzell, METTNAU ist eines der traditionsreichsten Therapiezentren in Deutschland in den Bereichen kardiologische Prävention, Rehabilitation und Anschlussrehabilitation. Die vier Kliniken liegen in attraktiver Lage in unmittelbarer Nähe zum Bodensee in einer landschaftlich und kulturell besonders reizvollen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Richter Premium Hotelservice GmbH Vollzeit

    **Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit im Innen - & Außendienst in Bad Brückenau**: Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, stabiles und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Ein partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe ist in der Firmenpolitik sowie in den Leitsätzen der Unternehmung fest verankert. Ein stetiges, gesundes Wachstum...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Richter Premium Hotelservice GmbH Vollzeit

    **Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit im Innen - & Außendienst in Bad Brückenau**: Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, stabiles und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Ein partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe ist in der Firmenpolitik sowie in den Leitsätzen der Unternehmung fest verankert. Ein stetiges, gesundes Wachstum...