Callcenter Agent

vor 2 Monaten

Aachen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

Ben je geïnteresseerd in meubels en heb je talent voor gevarieerd contact met klanten? Maak dan deel uit van ons succesverhaal

Design-Bestseller is een van de snelst groeiende e-commerce portals voor designmeubelen. Sinds 2011 verblijden we klanten over de hele wereld met tijdloze klassiekers, jong design en spannende nieuwkomers. Wij bieden je een verantwoordelijke baan met ontwikkelingsmogelijkheden in ons dynamische, internationale team.

Ons team blijft groeien en we zijn op zoek naar een callcenteragent (m/v/d) in voltijd of deeltijd, en wel zo snel mogelijk.

Taken
- Je zorgt voor onze klanten met al hun zorgen en vervult de wensen van onze klanten door effectieve en vriendelijke hulp en advies.
- Je bent de interface tussen de klant, interne afdelingen en externe dienstverleners.
- Je stelt zelfstandig offertes op.
- Je behandelt telefonische en schriftelijke vragen van klanten over bestellingen of onze producten en behandelt klachten.
- Je ondersteunt en ontwikkelt maatregelen om nieuwe klanten te werven en de klantloyaliteit te verhogen.
- Je onderhoudt klantgegevens in het CRM-systeem.

Vereisten
- Je hebt al ervaring in klantenservice, idealiter in de e-commerce sector.
- Je spreekt vloeiend Duits en Nederlands.
- Je hebt een stage of vergelijkbare ervaring in een relevant vakgebied.
- Je hebt vriendelijke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
- Je bent betrouwbaar en hebt een servicegerichte instelling en een sterke klantgerichtheid.
- Je hebt een hoog niveau van begrip en leert altijd nieuwe dingen over producten en diensten.

**Benefits**:

- Moderne werkplek in het hart van Aken
- Een open bedrijfscultuur - en de kans om te werken in de dynamische omgeving van een groeiend startend bedrijf dat actief is in heel Europa
- De kans om je vaardigheden en je mening direct in te brengen en snel verantwoordelijkheid te nemen
- Klantenservice zonder callcenter-karakter
- Geweldige werksfeer, open communicatie en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een gemeenschappelijk doel: de beste klantervaring
- Toegang tot secundaire arbeidsvoorwaarden
- En natuurlijk koffie en vers fruit

Wil je graag werken voor Design-Bestseller? Stuur ons dan je sollicitatiedocumenten met de volgende inhoud:

- Sollicitatiebrief incl. vroegst mogelijke startdatum
- Curriculum vitae
- Certificaten, referenties

**Het directe alternatief**: Heb je een goed onderhouden Xing
- of LinkedIn-profiel of een homepage? Stuur ons dan de link en vertel ons waarom je voor ons wilt werken.

Of je nu de klassieke of de directe route gebruikt, we kijken uit naar je sollicitatie

  • Service Mitarbeiter/Callcenter Agent mit Coaching-Verantwortung

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Mitarbeiter/Callcenter Agent mit Coaching-Verantwortung (w/m/d) Darauf können Sie sich freuen: Als herausragendes Kommunikationstalent gewährleisten Sie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen über alle Kommunikationswege und sorgen so für eine erstklassige Kundenkommunikation. Zudem sind Sie verantwortlich...

  • Service Mitarbeiter/Callcenter Agent mit Coaching-Verantwortung

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Mitarbeiter/Callcenter Agent mit Coaching-Verantwortung (w/m/d) Darauf können Sie sich freuen: Als herausragendes Kommunikationstalent gewährleisten Sie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen über alle Kommunikationswege und sorgen so für eine erstklassige Kundenkommunikation. Zudem sind Sie verantwortlich...

  • Sachbearbeiter Kundenservice, Call Center Agent Gn

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Produktberatung (kein Verkauf) - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Stammdatenpflege **Sie benötigen dazu**: - eine offene, kommunikative Art - die...

  • Call Center Agent, Telefonist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere motivierte und kommunikative neue Teamplayer die Lust haben mit uns 2024 durchzustarten. Für unterschiedliche Projekte im Bereich technischer und/oder kaufmännischer Kundenservice brauchen wir Unterstützung und bieten Folgendes an - unbefristeter Arbeitsvertrag - die Möglichkeit in Voll - oder Teilzeit (flexibel) zu arbeiten - eine...

  • Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung (w/m/d) Darauf können Sie sich freuen: Mit Ihrem außergewöhnlichen Kommunikationstalent sind Sie für die professionelle und serviceorientierte Entgegennahme von Kundenanrufen und -nachrichten in einem anspruchsvollen Umfeld verantwortlich. Mit kompetenter Beratung und umfassender...

  • Telefonist, Call Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Produktberatung - Stammdatenpflege - technische Probleme klären (keine technische Vorbildung nötig) -...

  • Sachbearbeiter Kundenservice, Call Center Agent Gn

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung.**Ihre Aufgaben im Projekt**:- telefonische Kundenberatung und -betreuung- Produktberatung (kein Verkauf)- Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären- Stammdatenpflege**Sie benötigen dazu**:- eine offene, kommunikative Art- die Bereitschaft...

  • Neues Jahr,neuer Job! Telefonist Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen, mit Start 01/2024 mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung, technischer und/oder kaufmännischer Support, HelpDesk **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Produktberatung - Stammdatenpflege -...

  • Neues Jahr,neuer Job Telefonist Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen, mit Start 01/2024 mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung, technischer und/oder kaufmännischer Support, HelpDesk**Ihre Aufgaben im Projekt**:- telefonische Kundenberatung und -betreuung- Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären- Produktberatung- Stammdatenpflege- technische...

  • Großhandelsunternehmen Sucht 7 Mitarbeiter M/w/d

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **GROßHANDELSUNTERNEHMEN sucht 7 Mitarbeiter m/w/d für verschiedene Bereiche.** Für unseren Standort in Alsdorf**!** - Vertrieb - Verkauf - Bewerbermanagement - Datenerfassung - Auftragsbearbeitung Wir sind keine Personal oder Zeitarbeitsfirma. Direkteinstellung vom Arbeitgeber. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, da wir Sie intern...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland PersEH GmbH Vollzeit

    **Service Mitarbeiter / Kundenbetreuung (m/w7d)** Standort: Aachen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Service Mitarbeiter / Call Center Agent (m/w/d)** Für unseren Kunden in Aachen suchen wir ab sofort einen **Service Mitarbeiter / Callcenter Agent / Kundenbetreuer(m/w/d)** **Quereinsteiger sind herzlich willkommen. **Es...

  • Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland PersEH GmbH Vollzeit

    **Service Mitarbeiter / Kundenbetreuung (m/w7d)** Standort: Aachen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Service Mitarbeiter / Call Center Agent (m/w/d)** Für unseren Kunden in Aachen suchen wir ab sofort einen **Service Mitarbeiter / Callcenter Agent / Kundenbetreuer(m/w/d)** **Quereinsteiger sind herzlich willkommen. **Es...

  • Wir Suchen Telefonisten

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Soonexx GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen einen festen Stundenlohn von 14,50 € und eine angenehme Arbeitsumgebung. Zu Ihrem Festgehalt gibt es attraktive Tagesprämien bis zu 40 € Ihre Aufgaben: Terminierung und Koordinierung von Kundenterminen Was wir bieten: Stundenlohn von 13,00€ plus Tagesprämien von bis zu 40€ täglich Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten...

  • Personaldisponent Medizin Pflege

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Tempton Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Hier machen Sie als Personalberater (m/w/d) den Unterschied**: - Sie **verbessern die Rahmenbedingungen unserer Pflegekräfte** und **helfen unseren Kunden** die Patienten hochwertig zu versorgen - Sie **gestalten die berufliche Zukunft Ihrer Bewerber und Mitarbeiter aus der Pflege und dem sozialen Bereich** und tragen aktiv zum Erfolg der Niederlassung...