Kundenberater (M/w/d) Kfz-versicherung in Voll

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Versicherungen- Münchenjetzt
- Im Überblick
- Berufseinsteiger- Voll
- oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job

Du strebst einen dynamischen Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig
CHECK24 ist eines der **führenden Online-Unternehmen **und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 20 Jahren bieten wir als Marktführer im Kfz-Vergleich unseren Kunden den besten Kfz-Vergleich Deutschlands, dabei haben wir unsere Start-up-Mentalität nicht verloren.
**Kaltakquise -nicht bei uns Denn täglich vergleichen tausende Kunden online über 330 Tarife bei unserem Kfz-Vergleich.**

In Deiner Rolle als **Kundenberater (m/w/d) **beantwortest Du eingehende Anfragen der Kunden per Telefon und E-Mail. Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die **Kundenzufriedenheit **ist unser höchstes Gut.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Kundenberatung (m/w/d) in Voll
- oder Teilzeit (mind. 32 Std./Wo.)** bei der C24 Kfz-Versicherungen Services GmbH.
- Was Du mitbringst
- **Erfahrung**: Neben einer kaufmännischen Ausbildung (idealerweise im Versicherungswesen), bringst Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung mit
- **Serviceprofi**: Auf Dich ist Verlass Du gibst anderen das Gefühl, dass Du Dich nachhaltig und empathisch um ihre Belange kümmerst
- **Sprachgenie**:Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und hast gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen
- **Kommunikationskünstler**:Du drückst Dich klar und verständlich aus und bezauberst durch ein Lächeln in der Stimme
- **Teamfähigkeit**: Du arbeitest gerne in einem Unternehmen mit einem unvergleichlichen Spirit und einem kollegialen Betriebsklima

Zu Deinen Aufgaben zählen
- **Reagieren**:Keine Kaltakquise, kein Outbound - alle Kunden haben aktiv eine Anfrage bei CHECK24 gestellt
- **Zuhören**: Bedarfsorientierte telefonische und schriftliche Beratung von CHECK24-Kundenanfragen vor, während und nach Vertragsabschluss
- **Erklären**:Du erteilst Auskünfte rund um Kfz (Auto und Motorrad) und berätst Deine Kunden kompetent
- **Überzeugen**: Du überzeugst Deine Kunden mit Deinem Servicegedanken und erkennst und nutzt Chancen für ein individuelles Versicherungsangebot
- **Helfen**:Du löst die Probleme und Anfragen unserer Kunden und erfasst und pflegst deren Daten

Was wir Dir bieten
- **Bei uns gibt’s kein 08/15** - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten
- **Exzellente Verdienstmöglichkeiten** in einer boomenden Versicherungssparte: Dazu bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie die volle Inflationsausgleichsprämie
- **Work-Life-Balance**: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
- **Persönliches Wachstum**: Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs.
- **Food & Drinks**: Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, verschiedene Sorten Müsli, zweimal wöchentlich Mittagessen und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich
- **CHECKito Spirit**: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich Für die Pause zwischendurch lockt unsere Game Area (Kickertisch, Tischtennisplatte, Dartscheibe) und unsere Dachterrassen mit Blick über die Dächer Münchens
- **Wir statten Dich aus**:Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, zusätzlichen Bildschirmen) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
- **Nachhaltige Mobilität**: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing

Kontakt
- Luisa Thiele- Senior Personalreferentin Recruiting- luisa.thiele
- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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