Incident Spezialist 2nd Level
vor 6 Monaten
Stellenbeschreibung
- Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In
- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs
- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Die Abteilung Print and Mobility ist unter anderem für den SLA-konformen Betrieb der Printservices verantwortlich. Neben der fachgerechten Bereitstellung der für den Druckerbetrieb notwendigen Druckertreiber ist die Abteilung außerdem zuständig für den Betrieb der Netzwerkdrucker und Netzwerkscanner inklusive der Gerätetreiber, Firmware sowie deren Verteilung.
- Panagiotis Kanakidis
- Recruiter
Jetzt bewerben
IHRE AUFGABEN:
- SLA-konformer Betrieb der Services
- Betriebliche Umsetzung eines ITIL-konformen lncident-, Problem
- und Change Management-Prozesses, mit Hauptfokus auf den Incident Management Prozess
- Betreuung und Management der Netzwerkdrucker und -scanner über die zentralen HP Managementwerkzeuge (WJA, JASM)
- Erstellung und Aktualisierung von Einträgen im Knowledge Management sowie von operativen Dokumentationen
- Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
- Unterstützung und Durchführung der Drucker-Rollout Nachbereitung
- Vor-Ort Evaluierungen von Hard;
- Soft-, und Firmeware verschiedenster Printgeräte am Standort
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. Fachinformatik für Systemintegration)
- 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: HP Drucker / Scanner, HP Managementsoftware WJA oder JASM, Client & Server-Architektur, Active Directory, Firewall und Netzwerk Topologie sowie Microsoft Office
- ITIL v3 Foundation-Zertifizierung oder neuer von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN:
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
- Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
- Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen
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Leipzig, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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2nd Level Supporter
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage...
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2nd Level Supporter
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit**Bereit für eine neue Herausforderung?** Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage Urlaub**: - Kinderzuschuss...
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2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland Simplias GmbH VollzeitWir suchen eine:n erfahrene:n 2nd Level Support Mitarbeiter:in für den 2. Level Bereich. Wenn Technologie genau dein Ding ist, du gerne Probleme löst und hervorragende kommunikative Fähigkeiten besitzt, bist du die perfekte Ergänzung für unser wachsendes Team. **Das sind deine Aufgaben bei uns**: - **Du bist ein wichtiger Teil unseres CSM & Support...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Leipzig **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Leipzig **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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IT-Spezialist für Middleware und Applikationen
vor 2 Stunden
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig, Deutschland BWI GmbH VollzeitÜberzeugende IT-Lösungen entwickelnBWI GmbH ist als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr tätig und bietet stabile, sichere und effiziente IT-Dienstleistungen an. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die...
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Spezialist Systemintegration
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital. ...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Searchtalent VollzeitAls größte inhabergeführte Laborgruppe Deutschlands setzt die Limbach Gruppe auf hohe Qualitätsstandards in der Labordiagnostik. Sie ist ein exzellenter und kollegialer Partner für niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen.Wir suchen einen IT-Infrastruktur-Spezialisten für das MVZ Labor Dr. Reising-Ackermann und Kollegen...
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Senior Administrator
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland FERCHAU VollzeitTechnologien auf das nächste Level heben. Sich Herausforderungen stellen und an den Innovationen von morgen arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Experten wie Sie: als ambitionierte Kollegen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und...
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Linux-Administrator
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland BWI GmbH VollzeitBWI GmbH sucht nach einem erfahrenen Linux-Administrator, der sich auf die Administration von Linux-Servern im Rechenzentrumsumfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Planung und Installation von Linux-IT-Infrastrukturen sowie in der Wartung von Betriebsystemen Linux haben.Ihre Aufgaben:Administration von Linux-Servern (SuSE Linux...
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Netzwerkadministration (M/w/d)
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland FERCHAU VollzeitTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen Sie: Als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die...
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Mitarbeiter Applikationsmanagement
vor 2 Monaten
Leipzig, Sachsen, Deutschland Universitätsklinikum Leipzig AöR VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf die Betreuung und Wartung komplexer Applikationen im Umfeld der Laborinformationssysteme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Bereich Informationsmanagement werden Sie die Konzeption und Weiterentwicklung von IT-Services in Abstimmung mit den Vorgaben aus der...
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Systemintegration-Spezialist
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL VollzeitIhre AufgabenAls direkter Ansprechpartner lernen Sie die Prozesse kennen, um als Keyaccount (Business Process Expert) bei IT-Anforderungen, Incidents und Problemen tatkräftig zu unterstützen.IT-ProzesseSie lernen die notwendigen IT-PRIME-Prozesse für das Werk kennen und agieren im weltweiten Netzwerk mit Ihren IT-Kollegen für den...
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2nd Level Application Supporter
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland European Commodity Clearing AG VollzeitWe're looking for a Linux Administrator to manage applications within the European energy market, ensuring EEX Group service quality and resilience. Responsibilities include operating applications in an OpenShift Environment, defining functional release requirements, and contributing to stable operation. Key skills include experience in maintaining...
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Senior System Engineer
vor 1 Monat
Leipzig, München, Nürnberg, Rheinbach, Strausberg, Frankfurt am Main, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior Administrator
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit**Senior Administrator (m/w/d) Virtualisierung (Citrix)** **IT-Administrator zur Festanstellung bei namhaften Arbeitgeber** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten und motivierten Senior Administrator Virtualisierung (Citrix) (m/w/d) für den Standort in Leipzig. Diese Position ist im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) mit...
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Senior system ingenieur, senior system architekt
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeith3> Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...
