Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go
Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team.
Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Kollegen in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
**Ihre Aufgabe**:
- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
**Wann?**:
ab sofort
**Interesse?**:
**Benefits**:
- Attraktive Tarifvergütung inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie Bonuszahlungen
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und eine bezuschusste Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte und Personalvorteilsprogramme sowie Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings und stetige Weiterentwicklung ab der ersten Minute, zum Beispiel durch Training-on-the-job oder Schulungen
- Entwicklung durch verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Unternehmen
- Ein modernes und spannendes Omnichannel-Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen
- Mitarbeiter-Smartphone sowie Technologieerlebnisse am Arbeitsplatz - neuste Technik ausprobieren, erleben und vergleichen
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
**Kontakt**:
Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Dortmund-Hörde
Bewerbung als Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
Seekante 1
44263 Dortmund
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Kundenberater Kundenservice
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Dortmund-Hörde Vollzeit**Sie sind freundlich?** **Sie sind zuverlässig?** **Sie können mit Kunden umgehen?** **Ihre Aufgabe**: Als Kundenberater Kundenservice (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Kunden im Markt die bestmöglichen Lösungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Kasse/Info/Service, After Sales, Dienstleistungen und Reparaturen erhalten. **Zu Ihren Aufgaben...
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Kundenberater (M/w/d) Technischer Kundenservice
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Als Kundenberater Service technisch bearbeiten Sie technische Kundenanliegen (telefonisch/webbasiert) im Aufgabengebiet unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. - Sie informieren den Kunden sowie interne Schnittstellen zum aktuellen Auftragsstatus - Sie pflegen von Daten und Informationen in definierten Systemen und...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland YoungCapital TeilzeitWerde Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland YoungCapital TeilzeitKundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...
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Kundenberater 1 Sales
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...
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Kundenberater (M/w/d) Fashion
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH VollzeitQualität, Effizienz, Service und Zuverlässigkeit. Sind das Worte die Du mit hervorvorragendem Kundenservice verbindest? Ja? Dann bist Du genau das was wir suchen. Du bist zudem noch ein kommunikativer weltoffener Mensch, der nicht davor zurückschreckt die Probleme des Kunden offensive anzugehen und zu lösen, umso besser. **Das bringst Du mit als...
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Kundenberater 1 Sales
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Your task**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Ringe Concept Dortmund VollzeitStarte jetzt auch **ohne Vorkenntnisse** voll mit Ringe Concept durch und werde unser nächster Kundenservicemitarbeiter **(m/w/d) in Dortmund!** **Wir suchen für unseren Premium-Partner einen neuen Mitarbeiter im Kundenservice** **Du bekommst von uns**: - Einen **krisensicheren Arbeitsplatz** mit Top-Möglichkeiten in München aufzusteigen. - **Die**...
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Kundenberater Sozialversicherung
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal VollzeitStellenbeschreibung Dortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub...
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Kundenberater (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Dortmund, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Kundenberater (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Dortmund, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Kundenberater (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Dortmund, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 10 Stunden
Dortmund, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Kundenberater M/w/d
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Agenza Personal GmbH - Abteilung Recruiting VollzeitKundenberater m/w/d - von Mensch zu Mensch in Dortmund Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke unter Beweis stellen? Dann werden Sie ab sofort Kundenberater m/w/d bei unserem Kunden und verstärken das Kundenservice-Team in Dortmund oder an einem der anderen Standorte innerhalb von NRW. **Ihre Aufgaben**: Entgegennahme von eingehenden Anrufen und...
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Kundenberater M/w/d
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit**Kundenberater m/w/d - von Mensch zu Mensch in Dortmund **:Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke unter Beweis stellen? Dann werden Sie ab sofort Kundenberater m/w/d bei unserem Kunden und verstärken das Kundenservice-Team in Dortmund oder an einem der anderen Standorte innerhalb von NRW. **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von eingehenden Anrufen und...
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Dortmund, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst für ein Maschinenbauunternehmen, welches Hochleistungswerkstoffe herstellt. (keine Kaltakquise)** Auf sie warten neben einem attraktiven...
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(Junior) Kundenberater für ein neues Produkt
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal GmbH Vollzeit(Junior) Kundenberater für ein neues Produkt (m/w/d) CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Unser Erfolgsgeheimnis? Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und setzen Maßstäbe, indem wir für unsere Kunden innovative Lösungen schaffen. Mit unserem Wachstumsprodukt SteuerCHECK" wollen wir...
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Kundenberater Vollzeit/Teilzeit
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitDortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am...
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Kundenberater Mineralöl
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG VollzeitDie Position Als **Kundenberater (m/w/d) **für unseren Auftraggeber, der Nummer 1 am deutschen Tankstellenmarkt, bist du zuständig für eine kompetente Beratung unserer Kunden. Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich durch Trainings und weiterführenden Coachings im **Homeoffice** aus. Die Arbeitszeiten sind **Montags bis Freitags von 08:00 bis...