Mitarbeiter Im Team Servicecenter Und Kundendaten

vor 7 Monaten


Ulm, Deutschland Industrie- und Handelskammer (IHK) Ulm Vollzeit

Voll/Teilzeit- Wir bauen unser Team ServiceCenter und Kundendaten aus und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere
**Mitarbeiter im Team ServiceCenter und Kundendaten (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit**. Die Stellen sind zunächst auf 2 Jahre befristet.
Die IHK Ulm ist eine Selbstverwaltungseinrichtung der regionalen Wirtschaft in den Landkreisen Alb-Donau und Biberach sowie im Stadtkreis Ulm. Wir sind erster Ansprechpartner in allen Wirtschaftsfragen.
Das IHK-ServiceCenter ist die erste Anlaufstelle für Mitgliedsunternehmen sowie unsere Kundinnen und Kunden, erteilt Erstauskünfte zu unseren Service
- und Dienstleistungen und erläutert die Aufgaben und Struktur der IHK Ulm im Rahmen der direkten Mitgliederkommunikation. Im Bereich Kundendaten pflegen wir unter anderem die Daten unserer rund 39.000 Mitgliedsunternehmen und erfassen Themen sowie Interessen, um eine zielgenaue Ansprache im Mitgliederkontakt zu ermöglichen.

Welche Aufgaben kommen auf Sie zu?
- Als Allrounder sind Sie ein wichtiger Teil des Teams und unterstützen unter anderem bei den folgenden Themen. Wir legen Wert auf Ihre individuellen Kenntnisse und Talente und berücksichtigen diese bei der konkreten Ausgestaltung Ihres künftigen Tätigkeitsfelds.
ServiceCenter:

- Betreuung der Telefonzentrale und des Empfangs
- Telefonische, schriftliche und persönliche Auskünfte an IHK-Mitgliedsunternehmen und weitere Zielgruppen zu allen Bereichen der IHK-Arbeit
- Beantwortung bzw. Weiterleitung von Anfragen über den zentralen E-Mail-Eingang
- Ausstellung von Jubiläumsurkunden

Kundendaten:

- Bearbeitung und Bereinigung von Daten zu unseren Mitgliedsunternehmen sowie Kundinnen und Kunden und Übernahme von Handelsregister
- und Gewerbemeldungen in das IHK-eigene Stammdatensystem
- Begleitung von Kommunikationsprozessen, beispielsweise für neue IHK-Mitglieder
- Durchführung von Selektionen im IHK-Datenbestand und Aufbereitung der Ergebnisse
- Erteilung von Firmenauskünften und Übernahme von Recherchetätigkeiten, beispielsweise bei Gewerbeämtern und anderen Kammern

Was sollten Sie mitbringen?
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt um zum Aufgabenfeld passende Berufserfahrungen, beispielsweise in der Dienstleistungsbranche, einem Call-Center oder dem Vertriebsinnendienst
- Eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und sehr gute Umgangsformen sowie Interesse an den Aufgaben und der Rolle einer IHK
- Affinität für die Arbeit mit Daten und Routine im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten; der Umgang mit spezifischer Software fällt Ihnen leicht
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Flexibilität aus

Was bieten wir Ihnen?
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten Team
- Einen Arbeitsplatz mitten in der Ulmer Innenstadt
- Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, Freizeitausgleich für Überstunden und Sonderurlaub für besondere Ereignisse
- Kostenfreien Kaffee und Tee sowie täglich frisches Obst
- Flexible Benefits für individuelle Lebenssituationen (ÖPNV-Zuschuss, bAV, JobRad etc.)
- Vergünstigtes Mittagessen in unserem IHK-Bistro
- Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements und zahlreiche Mitarbeiterevents

**Interesse?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal.
- Stefan Holubek
- Leiter Stabsstelle Digitalisierung und Organisationsentwicklung
- 0731/173-358



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    Vollzeit- Sie wollen für die Wirtschaft der Region wirksam werden? Sie wollen mit Herzblut und innovativen Ideen das Serviceangebot der IHK Ulm mitgestalten? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung als **Teamleitung ServiceCenter und Kundendaten (m/w/d) in Vollzeit**. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Das IHK-ServiceCenter ist die erste...


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    Stellenanzeige Vertriebsinnendienst **Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst** **Deine Aufgaben bei uns**: - Du unterstützt den Vertriebsaußendienst, - betreust Kunden vor und nach dem Kaufabschluss, bei Rückfragen zu Produkten und Dienstleistungen, - du erstellst Angebote, führst Verkaufs - und Preisverhandlungen mit Kunden und...


  • Ulm, Deutschland AERB Personal & Service GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine** langfristige Festeinstellung **in **Vollzeit** als: **Mitarbeiter (m/w/d) Sales Back Office**: **IHRE BENEFITS**: - persönliche und individuelle Betreuung - **übertarifliche Entlohnung**: - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Einen **langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung**: - **Gute...


  • Ulm, Deutschland SHS Sicherheit & Service GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Als mittelständisches Sicherheitsunternehmen mit über 200 festangestellten Mitarbeitern und saisonabhängig bis zu 350 Aushilfen, sind wir um süddeutschen Raum ein nicht wegzudenkender Dienstleister für die Sicherheit von Industrie - und Privatgebäuden & Unternehmen sowie Veranstaltungen aller Art und Größe. Seit...


  • Ulm, Deutschland SHS Sicherheit & Service GmbH Vollzeit

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  • Neu-Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen als mit Maschinen? Willkommen im Club. Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice **DEINE AUFGABEN**: - Für unsere Endkunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Produkte - Du betreust unsere Webshop Kunden und die damit verbundene Schnittstellen -...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Liebenau Leben im Alter gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Attraktive Karrieremöglichkeit bei der Liebenau Leben im Alter gemeinnützigen GmbHBeschreibungWir suchen einen dynamischen und engagierten Pflegeleiter, der als Praxisanleiter in der Akademie Schloss Liebenau mitwirkt. Als Teil unseres Teams werden Sie mit attraktiven tariflichen Bedingungen und einer umfassenden Sozialsicherung...


  • Ulm, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...


  • Ulm, Deutschland AVANTGARDE Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben! Für unseren Kunden, ein Nutzfahrzeughersteller mit Sitz in Ulm, besetzen wir ab sofort folgende Position: Mitarbeiter...


  • Ulm, Deutschland SHS Sicherheit & Service GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Als mittelständisches Sicherheitsunternehmen mit über 200 festangestellten Mitarbeitern und saisonabhängig bis zu 350 Aushilfen, sind wir um süddeutschen Raum ein nicht wegzudenkender Dienstleister für die Sicherheit von Industrie - und Privatgebäuden & Unternehmen sowie Veranstaltungen aller Art und Größe. Seit...


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  • Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du arbeitest lieber mit Menschen als mit Maschinen? Willkommen im Club. Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceadministration **DEINE AUFGABEN**: - Prüfen, Bearbeiten und Freigeben von Gutschriften - Erstellen von Kostenvoranschlägen - Verfassen von Kundenbriefen - Bearbeiten von Kundenreklamationen - Klären von...


  • Ulm, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Ulm Berufseinsteiger & Berufserfahrene BAUHAUS Fachcentrum Teilzeit Unbefristet Ab sofort Mitarbeiter im Service Team (m/w/d) **Willkommen bei BAUHAUS!** - BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag...


  • Neu-Ulm, Deutschland Schwabengarage GmbH Vollzeit

    Die** Schwabengarage GmbH **ist mit den Marken Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Opel und Volvo an insgesamt 11 Standorten in Süddeutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile - und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz - und...


  • Neu-Ulm, Deutschland METRO Deutschland GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen....


  • Ulm, Deutschland SHS Sicherheit & Service GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Als mittelständisches Sicherheitsunternehmen mit über 200 festangestellten Mitarbeitern und saisonabhängig bis zu 350 Aushilfen, sind wir um süddeutschen Raum ein nicht wegzudenkender Dienstleister für die Sicherheit von Industrie - und Privatgebäuden & Unternehmen sowie Veranstaltungen aller Art und Größe. Seit...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei der Müller Holding GmbH & Co. KG erwarten Sie eine vielfältige Karriereförderung in einem dynamischen Umfeld.Mit mehr als 35.000 Mitarbeitern und über 900 Filialen in acht Ländern ist die Gesellschaft eines der führenden Einzelhandelsunternehmen in Europa.Lohn:Der Gehaltssatz wird aus dem Titel, der Beschreibung und den Standortbedingungen...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir suchen einen qualifizierten Ausbildungsplatz in der Deutschen Bahn AG. Als Auszubildender in der Betriebstechnik wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams.Beschreibung des JobsAls Elektroniker/in für Betriebstechnik bei der DB Regio AG werden wir dich auf eine attraktive und herausfordernde Herausforderung vorbereiten. In deiner Ausbildung erwartet dich...


  • Ulm, Deutschland Institut für Klinische Transfusionsmedizin und Immungenetik Ulm gGmbH Vollzeit

    Ulm ab sofort In der Abteilung Molekulare Diagnostik, Molekulare Therapie und Experimentelle Transplantation am IKT Ulm ist folgende Stelle zu besetzten: **"Wissenschaftlicher Mitarbeiter Bioinformatik oder Lebenswissenschaften" (m/w/d) in Vollzeit als Post-Doc** **Über das Unternehmen**: **Das Institut für Klinische Transfusionsmedizin und Immungenetik...

  • Kommissionierer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Ulm, Deutschland team KRAFT GmbH Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...