Teamleitung Servicecenter Und Kundendaten
vor 7 Monaten
Vollzeit- Sie wollen für die Wirtschaft der Region wirksam werden? Sie wollen mit Herzblut und innovativen Ideen das Serviceangebot der IHK Ulm mitgestalten?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung als
**Teamleitung ServiceCenter und Kundendaten (m/w/d) in Vollzeit**. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.
Das IHK-ServiceCenter ist die erste Anlaufstelle für Mitgliedsunternehmen sowie unsere Kundinnen und Kunden, erteilt Erstauskünfte zu unseren Service
- und Dienstleistungen sowie unseren Produkten und erläutert die Aufgaben und Struktur der IHK Ulm im Rahmen der direkten Mitgliederkommunikation. Im Bereich Kundendaten pflegen wir unter anderem die Daten unserer rund 39.000 Mitgliedsunternehmen und erfassen Themen sowie Interessen, um eine zielgenaue Ansprache im Mitgliederkontakt zu ermöglichen.
Die IHK Ulm ist eine Selbstverwaltungseinrichtung der regionalen Wirtschaft in den Landkreisen Alb-Donau und Biberach sowie im Stadtkreis Ulm. Wir sind erster Ansprechpartner in allen Wirtschaftsfragen.
Welche Aufgaben kommen auf Sie zu?
- Fachliche Leitung, Koordination und Entwicklung des Teams mit aktuell acht Mitarbeitenden sowie Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Organisation des Empfangs und der Erstkontakte im IHK-ServiceCenter inklusive einer breiten Kenntnis über die Produkte und Angebote der IHK Ulm
- Ausbau des Serviceangebots des IHK-ServiceCenters und kontinuierliche Sicherstellung der Servicequalität (u. a. durch Befragungen, Beschwerdehandling)
- Aufbau, Mitgestaltung und Koordination von innovativen Vertriebs
- und Vermarktungsaktivitäten der IHK-Produkte sowie Erstellung von Reportings und Evaluationen
- Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Kundendaten (u. a. zur Gewinnung von Kontaktdaten für die zielgruppengenaue Ansprache)
Was sollten Sie mitbringen?
- Einschlägige Aus
- bzw. Weiterbildung oder alternativ ein einschlägiges Studium
- Berufserfahrung in einem Call-Center, im Vertrieb oder in der Beratung von Unternehmen, idealerweise ergänzt um erste Führungserfahrungen
- Interesse an den Aufgaben einer IHK sowie am Wirtschaftsgeschehen in der Region
- Affinität für die Arbeit mit Daten und Routine im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und sehr gute Umgangsformen sowie Lust darauf, mit Motivation und Engagement das Team weiterzuentwickeln
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Flexibilität aus
Was bieten wir Ihnen?
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten Team
- Einen Arbeitsplatz mitten in der Ulmer Innenstadt
- Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, Freizeitausgleich für Überstunden und Sonderurlaub für besondere Ereignisse
- Kostenfreien Kaffee und Tee sowie täglich frisches Obst
- Flexible Benefits für individuelle Lebenssituationen (ÖPNV-Zuschuss, bAV, JobRad etc.)
- Vergünstigtes Mittagessen in unserem IHK-Bistro
- Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements und zahlreiche Mitarbeiterevents
**Interesse?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal.
- Stefan Holubek
- Leiter Stabsstelle Digitalisierung und Organisationsentwicklung
- 0731/173-358
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Mitarbeiter Im Team Servicecenter Und Kundendaten
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland Industrie- und Handelskammer (IHK) Ulm VollzeitVoll/Teilzeit- Wir bauen unser Team ServiceCenter und Kundendaten aus und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Mitarbeiter im Team ServiceCenter und Kundendaten (m/w/d) in Teil - oder Vollzeit**. Die Stellen sind zunächst auf 2 Jahre befristet. Die IHK Ulm ist eine Selbstverwaltungseinrichtung der regionalen Wirtschaft in den Landkreisen...
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Pflegeorganisatorische Teamleitung
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitIhr Einsatz ist gefragt! Mit unserem neuen Führungskonzept der pflegefachlichen, pflegeorganisatorischen und pflegepädagogischen Teamleitungen bringen wir unser Führungsverständnis auf eine neue Ebene. Durch diesen innovativen Ansatz möchten wir den Aufgaben zeitgemäßer Führung gerecht werden und den vielfältigen Anforderungen...
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Pflegepädagogische Teamleitung
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitIhr Einsatz ist gefragt! Mit unserem neuen Führungskonzept der pflegefachlichen, pflegeorganisatorischen und pflegepädagogischen Teamleitungen bringen wir unser Führungsverständnis auf eine neue Ebene. Durch diesen innovativen Ansatz möchten wir den Aufgaben zeitgemäßer Führung gerecht werden und den vielfältigen Anforderungen begegnen. **Ihr...
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Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit**Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Ulm/Geislingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeittätigkeit eine Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: - Koordination des Stationsablaufes und funktionsdiagnostischer Interventionen - Vorbereitung und Unterstützen unseres Teams bei Aufnahmen, Verlegungen und Entlassungen unserer Patienten in Zusammenarbeit mit dem Case-Management - Ansprechpartner für Angehörige - administrative Tätigkeiten innerhalb des Stationsablaufes -...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Die Zentralsterilisation
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorerst auf ein Jahr befristet **Mitarbeiter (m/w/d) für die Zentralsterilisation**: in Voll - oder Teilzeit. Unser Team der AEMP arbeitet pflichtbewusst und mit hohem Qualitätsanspruch, um u.a. die Operationssäle täglich mit sterilen Instrumenten zu versorgen. Die Dienstzeiten sind von Montag bis Freitag in...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Medizinische Fachangestellte (m/w/d) als Stationskoordination auf der Neurologischen Überwachungseinheit mit Stroke-Unit**: Der High-Care Bereich umfasst die Zentrale Notaufnahme, die zertifizierte Stroke Unit mit angegliederter Neurologischen Überwachungseinheit, die Intensivstation und den...
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Strategischen Medizincontroller
vor 4 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitFür das Medizincontrolling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Strategischen Medizincontroller (m/w/d)**: in Voll - oder Teilzeit **Das bringen Sie mit** - Abgeschlossene Ausbildung in einem Gesundheitsberuf oder Studium der Humanmedizin - Vertiefte Kenntnisse im Bereich Betriebswirtschaft, Controlling - Berufserfahrung im Bereich...
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Notfallsanitäter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitDie Kliniken RKU stehen für Innovation und Wachstum, um exzellente Patientenversorgung in einer vernetzten Versorgungsstruktur nachhaltig sicherzustellen und auszubauen. Personalentwicklung und Projektarbeit in allen Bereichen bilden dabei das Fundament unserer Erfolgsstrategie in die Zukunft. Der High-Care Bereich umfasst die Zentrale Notaufnahme, die...
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Notfallsanitäter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Pflegeteams suchen wir ab sofort **Notfallsanitäter (m/w/d)**: für unsere Anästhesie. Die Kliniken RKU stehen für Innovation und Wachstum, um exzellente Patientenversorgung in einer vernetzten Versorgungsstruktur nachhaltig sicherzustellen und auszubauen. Personalentwicklung und Projektarbeit in allen Bereichen bilden dabei...
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Gesundheits- Und Krankenpflegehelfer Oder
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitBei uns ist Dein Einsatz gefragt Innovation Dynamik Begeisterung und Kreativität stellen für DICH Wachstumsfaktoren im beruflichen und persönlichen Bereich dar? Dann bist Du unsere erste Wahl DU willst Arbeitsalltag aktiv gestalten? WIR geben DIR den Rahmen dafür. **Ihr Aufgabengebiet**: Bewirb dich als Kranken - oder Altenpflegehelfer (ein -...
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Radiologie sucht Unterstützung
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitAls Klinik der Maximalversorgung mit den Schwerpunkten Orthopädie und Neurologie hält das RKU insgesamt rund 282 Akutbetten sowie 216 Reha-Betten bereit. Die Orthopädische Universitätsklinik mit dem Querschnittgelähmtenzentrum sowie die Neurologische Universitätsklinik mit der Schlaganfalleinheit (Stroke Unit), der Radiologie mit Neuroradiologie und...
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Examinierte Altenpflegekräfte
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitSuchen Sie eine neue Herausforderung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten? Dann kommen Sie zu uns! Examinierte Altenpflegekräfte (m/w/d) **DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON IHNEN**: - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Altenpflegerin / zum Altenpfleger (m/w/d) - Sie sind teamfähig, flexibel, kommunikativ und motiviert - Sie arbeiten gerne...
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Pflegefachpersonen (M/w/d) Für Unseren Springerpool
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitWir richten uns nach Ihren Dienstplanwünschen und persönlichen Lebensumständen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Durchführung der Grund - und Behandlungspflege - Förderung und Mobilisierung unserer Patienten unter Einsatz aktivierend therapeutischer Pflege - Beratung von Patienten und Angehörige - Teilnahme an Visiten und interprofessionellen Team - und...
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Examinierte Pflegefachperson
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: - Überwachung der Vitalparameter via Monitoringsysteme - Unterstützung der MTA bei der prächirurgischen Epilepsiediagnostik (Video-EEG-Monitoring) - Begleitung der Patienten im Schlaflabor und Betreuung im Anfallgeschehen - Anleitung, Schulung und Beratung der Patienten mit Epilepsie und deren Angehörigen - Verantwortungsbewusste...
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Pflegefachkraft 3- Jährig Examiniert
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitDie Orthopädische Universitätsklinik am RKU umfasst die Fachdisziplinen Endoprothetik, Sportorthopädie, Kinderorthopädie, Wirbelsäulenorthopädie, Septische Orthopädie sowie die konservative Schmerztherapie. Die Klinik zählt zu den größten orthopädischen Kliniken Deutschlands und deckt das gesamte Spektrum der konservativen und operativen...
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Operationstechnische Assistenten
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitDie Orthopädische Universitätsklinik Ulm mit Querschnittgelähmtenzentrum am RKU betreut als Klinik der Maximalversorgung alle Patienten mit angeborenen oder erworbenen Erkrankungen der Haltungs - und Bewegungsorgane. Dabei wird das gesamte Spektrum der heute verfügbaren diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten des orthopädischen Fachgebietes...
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Examinierte Altenpflegekräfte
vor 7 Monaten
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitSuchen Sie eine neue Herausforderung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten? Dann kommen Sie zu uns! Für die Neurologie und unser Querschnittgelähmtenzentrum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Examinierte Altenpflegekräfte (m/w/d)**: in Vollzeit oder Teilzeit. **Das bringen Sie mit** - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitAls Klinik der Maximalversorgung mit den Schwerpunkten Orthopädie und Neurologie hält das RKU insgesamt rund 282 Akutbetten sowie 216 Reha-Betten bereit. Die Orthopädische Universitätsklinik mit dem Querschnittgelähmtenzentrum sowie die Neurologische Universitätsklinik mit der Schlaganfalleinheit (Stroke Unit), der Radiologie mit Neuroradiologie und...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland RKU – Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH VollzeitAls Klinik der Maximalversorgung mit den Schwerpunkten Orthopädie und Neurologie hält das RKU insgesamt rund 282 Akutbetten sowie 216 Reha-Betten bereit. Die Orthopädische Universitätsklinik mit dem Querschnittgelähmtenzentrum sowie die Neurologische Universitätsklinik mit der Schlaganfalleinheit (Stroke Unit), der Radiologie mit Neuroradiologie und...