Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m/w/d) - Onlineshop**
- location_on
- Hersbruck, Deutschland- work
- Vollzeit | Teilzeit- Fackelmann Brands ist mit den Marken Fackelmann, Dr. Oetker Küchenhelfer, Zenker, Chefkoch trifft Fackelmann, Tasty sowie vielen weiteren der Weltmarktführer für Küchenhelfer und Backformen. An unserem Stammsitz in Hersbruck nahe Nürnberg stellen wir nicht nur Küchenhelfer, sondern auch hochwertige Badezimmermöbel her. Als in dritter Generation familiengeführtes Unternehmen bauen wir auf unsere 100-jährige Erfahrung und blicken dabei stets in die Zukunft. Heute haben wir über 40 Produktions
- und Vertriebsgesellschaften weltweit - und sind stolz auf unsere engagierten Mitarbeiter, die unsere positive Entwicklung ständig vorantreiben.Einsteigen und Durchstarten als**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m/w/d) - Onlineshop**
**Damit verbringen Sie Ihren Arbeitsalltag**:
- Bei Fragen rund um unseren Onlineshop sind Sie Ansprechperson und stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie sind verantwortlich für eine effiziente Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem.
- Sie beantworten Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen.
- Sie tragen zur Lösung von technischen Problemen beim Bestellprozess und im Onlineshop bei.
- Sie übernehmen die Auftragsabwicklung im ERP-System und die Überwachung des Lieferprozesses.
- Um Kundenanliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen, arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen.
- Sie erkennen kontinuierlich Verbesserungspotenzial in unseren Prozessen und entwickeln diese aktiv weiter.
**Diese Eigenschaften machen Sie zum perfekten Teamkollegen (m/w/d) für uns**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im E-Commerce-Umfeld sammeln und haben Lust Ihr Wissen praxisnah einzusetzen.
- Mit Ihrem technischen Verständnis fällt es Ihnen leicht, technische Probleme zu lösen und optimale Lösungen zu finden.
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und ERP-Systemen sind von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein serviceorientiertes Denken ergänzen Ihr Profil.
- Sie bringen sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Sie sind ein absoluter Teamplayer und brennen darauf, in einem dynamischen Umfeld neue Wege zu gehen.
**Wodurch wir Sie von uns überzeugen wollen**:
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Gesundheitsmanagement: Yogakurs, Gesundheitstage mit kostenlosen Check-ups, Vorträge zu Gesundheitsthemen, Teilnahme an Sportevents
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket (sehr gute Anbindung an den ÖPNV)
- Fahrrad-Leasing
- Mitarbeiter-Events
- Betriebsärztlicher Dienst
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Corporate Benefits sowie Sonderkonditionen bei verschiedenen Partnern und in unserer Fackelmann Welt
- Zuwendungen wie ein 13. Monatsgehalt, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld oder Jubiläumsgeld
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
- Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins direkt über den "Jetzt Bewerben"-Button.Bei Fragen steht Ihnen unsere Personalabteilung gerne zur Verfügung.**Fackelmann GmbH + Co. KG**
- Frau Vera Philipp- Sebastian-Fackelmann-Str. 6- 91217 Hersbruck- Tel.: 09151 811 118
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Hersbruck, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit**Über uns:**Die REWE Group ist ein Marktführer im Einzelhandel. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an hochwertigen Produkten und möchten sie in jeder Phase ihres Lebens unterstützen.**Jobbeschreibung:**Als Kundenservice-Mitarbeiter(i)ne tritt du in direkten Kontakt mit unseren Kunden, um ihnen bei der Auswahl von Produktangeboten zu helfen....
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hersbruck, Bayern, Deutschland REWE VollzeitUnsere StärkenWir sind ein sicherer Arbeitgeber, der unseren Mitarbeitenden mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten für alle Lebensphasen zur Seite steht. Bei uns kannst du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten.Ihre ChancenEine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches...
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Hersbruck, Deutschland Raiffeisenbank im Nürnberger Land eG VollzeitMitarbeiter (m/w/d)für unseren zentralen Kundenservice (KundenDialogCenter)Das erwartet Sie:Innerhalb unserer zentralen Kundenbetreuung sind Sie erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art helfen Sie unseren Kunden kompetent, sicher und eloquent weiter. Neben der aktiven Terminvereinbarung bearbeiten Sie...
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Werkstudent Kundenservice
vor 6 Monaten
Hersbruck, Deutschland FACKELMANN Vollzeit**Werkstudent Kundenservice / Customer Support (m/w/d) - Onlineshop** - location_on - Hersbruck, Deutschland- work - Werkstudententätigkeit- Fackelmann Brands ist mit den Marken Fackelmann, Dr. Oetker Küchenhelfer, Zenker, Chefkoch trifft Fackelmann, Tasty sowie vielen weiteren der Weltmarktführer für Küchenhelfer und Backformen. An unserem Stammsitz in...
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Sachbearbeiter Kundenservice International
Vor 3 Tagen
Hersbruck, Deutschland Creation Gross GmbH Co. KG VollzeitZur Verstärkung unseres internationalen Sales Teams suchen wir für unsere Firmenzentrale in Hersbruck zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen **Sachbearbeiter Kundenservice International (M/W/D)** Das ist die Création Gross. Das sind wir. Ein Traditionsunternehmen mit fast hundertjähriger Geschichte. Wir sind Menswear. Innovativ,...
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Hersbruck, Bayern, Deutschland REWE VollzeitBei REWE suchen wir einen motivierten und engagierten Verkäufer, der sich in der Kassentätigkeit auszeichnet. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle im direkten Kundenservice spielen.JobbeschreibungAufgaben:Führen Sie die Kassiervorgänge zuverlässig durch und stellen Sie sicher, dass die Abrechnung der Scannerkasse korrekt ist.Übernehmen...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Hersbruck, Deutschland Hörluchs Hearing GmbH & Co. KG VollzeitHörluchs® ist ein international tätiger Produzent von maßangepassten Produkten rund um‘s Ohr: Gehörschutz, Kopfhörer für Gamer und Musiker und Ohrpassstücke für Hörsysteme. Wir beliefern alleine in Deutschland über 4.550 Partner-Akustiker. Zu den Kunden zählen außerdem Handwerker, Großkunden aus der Industrie und Profis in den Bereichen...
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Leiter (M/w/d) Zentraler Kundenservice
vor 7 Monaten
Hersbruck, Deutschland Raiffeisenbank im Nürnberger Land eG Vollzeit**Ihre Aufgaben**: In Ihrer Funktion als Leitung unseres zentralen Kundenservices verstehen Sie sich als Dienstleister für unseren Privat - und Firmenkundenvertrieb und verantworten die fallabschließende Bearbeitung der Wünsche unserer Kunden u. a. zu Konten, Karten, OnlineBanking und Apps sowie Zahlungs - und Wertpapieraufträgen per Telefon, E-Mail oder...
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Hersbruck, Bayern, Deutschland REWE VollzeitEinleitungWillkommen bei REWE! Wir suchen nach engagierten und freundlichen Verkäufern, die unsere Kunden im Verkauf und an der Kasse jederzeit wohlfühlen lassen. Wenn Sie sich für den direkten Kundenkontakt begeistern und eine verantwortungsvolle Aufgabe suchen, dann sind wir die richtige Adresse für Sie.KarrieremöglichkeitenAls Verkäufer bei REWE...
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Hersbruck, Bayern, Deutschland REWE VollzeitWir suchen einen verantwortungsvollen Verkäufer mit Kassiertätigkeit, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und sie mit freundlichem Auftreten, kompetenter Beratung und zuvorkommendem Service begeistert.KundenorientierungFühren Sie die Kassiervorgänge zuverlässig durch und stellen Sie eine korrekte Abrechnung der Scannerkasse...
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Verkaufsmitarbeiter im Lebensmittelhandel
vor 4 Wochen
Hersbruck, Bayern, Deutschland REWE Markt GmbH VollzeitAls Verkaufsmitarbeiter bei REWE Markt GmbH bist du für den direkten Kundenservice verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen. Für diese Position suchen wir eine erfahrenen Kauffrau/Kaufführer mit kaufmännischer Ausbildung oder vergleichbarer Berufserfahrung.Umsetzung und HerausforderungBei REWE Markt haben alle...
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Vertriebssachbearbeiter (M/w/d) Innendienst Haushalt
vor 7 Monaten
Hersbruck, Deutschland FACKELMANN Vollzeit**Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Innendienst Haushalt** - location_on - Hersbruck, Deutschland- home - Teilweise Home-Office- work - Vollzeit- Fackelmann Brands ist mit den Marken Fackelmann, Dr. Oetker Küchenhelfer, Zenker, Chefkoch trifft Fackelmann, Tasty sowie vielen weiteren der Weltmarktführer für Küchenhelfer und Backformen. An unserem Stammsitz...
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Vertriebssachbearbeiter (M/w/d) Innendienst Sales
vor 7 Monaten
Hersbruck, Deutschland FACKELMANN Vollzeit**Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Innendienst Sales Management Badmöbel** - location_on - Hersbruck, Deutschland- work - Vollzeit- Fackelmann Brands ist mit den Marken Fackelmann, Dr. Oetker Küchenhelfer, Zenker, FMprofessional, NIROSTA und vielen weiteren der Weltmarktführer für Küchenhelfer und Backformen. An unserem Stammsitz in Hersbruck stellen wir...