Director - Outsourcing Officer
vor 4 Monaten
**Calling all innovators - find your future at Fiserv.**
We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
**Job Title**
Director - Outsourcing Officer
- The outsourcing officer has a Master degree (e.g. business administration, economics, business law, law or comparable).
- 10+ plus years of professional work experience in comparable positions.
- Expertise in the field of regulation of financial services companies.
- Knowledge of the drafting of contracts including SLAs and KPIs for service provider monitoring and control.
- Solid experience in IT service management.
- Very good conceptual and analytical skills as well as communication skills and assertiveness.
- Sovereignty in acting.
- The outsourcing officer will have a direct reporting line to General Manager.
**Scope of his work will be**:
- Manages projects outsourced to external service providers.
- Monitoring and review of outsourcing within the German organization.
- Implementation of process and process changes based on feedback.
- Providing high quality KPI monitoring, identifying and proposing metrics for successful outsourcing controls and understanding when problems arise.
- Contract negotiations with service providers and coordination of the contract contents with the legal department, the risk manager and the data protection officer.
- Coordination of cross-service aspects of supplier management.
- Optimization of the processes of the contract and supplier management.
- Managing the planning stage and risk analysis (including coordination and communication with other FDG functions), including assessment of criticality and materiality of (planned) outsourcing;
- preparation of risk analysis; identification, assessment and suggesting mitigation measures to manage conflicts of interest;
- coordinating business continuity and exit strategy planning;
- Management and coordination of request and audits by and on behalf of regulators incl. follow up;
- Evaluating the risk analysis for particular outsourced functions;
- Ensuring compliance with the Outsourcing Program with regard to outsourcing agreements (in particular ensuring that mandatory outsourcing provisions are included in the outsourcing agreements);
- Ongoing management of outsourcing risk (including concentration risk);
- Preparing outsourcing risk reports for other functions and the Managing Directors of FDG;
- Coordinating meetings to ensure that shortcomings of outsourcing providers are correctly addressed;
- Maintaining the Outsourcing Inventory;
- Raising awareness and providing training with regard to outsourcing;
- Development of the requirements for outsourcing taking into account regulatory, regulatory and legal requirements.
- Central contact for all questions about outsourcing.
- Coordination and review of the risk analyzes carried out.
- Management and administration of the contract portfolio.
- Supervision of the departments in the design of exit strategies, KPIs etc..
- Supporting the departments in designing monitoring and control measures
- annual status reports for outsourcing to management.
- Oversee and coordinate outsourcing as a second line of defence control function
- Compliance with global and local regulatory requirements.
Thank you for considering employment with Fiserv. Please:
- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
**What you should know about us**:
Fiserv is a global leader in payments and financial technology with more than 40,000 associates proudly serving clients in more than 100 countries. As one of Fortune_®_ magazine's "World's Most Admired Companies" 9 of the last 10 years, one of Fast Company’s Most Innovative Companies, and a top scorer on Bloomberg’s Gender-Equality Index, we are committed to innovation and excellence.
**Our commitment to Diversity and Inclusion**:
**Warning about fake job posts**:
Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information.
If you see suspicious activity or believe that you have been the victim of a job posting scam, you should report it to your local law enforcement.
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Senior Consultant Outsourcing
vor 3 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber unsWir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 1 Woche
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber unsÜber uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 1 Woche
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber uns Über uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 1 Woche
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 1 Woche
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Senior Consultant Outsourcing
vor 1 Woche
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber uns Über uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 1 Woche
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber uns Über uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 2 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber unsWir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um den...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 2 Wochen
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Senior Consultant Outsourcing
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber unsWir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um den...
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Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um...
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Sales Director, Data Solutions
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Simcorp VollzeitWHO WE ARE For over 50 years, we have worked closely with investment and asset managers to become the world’s leading provider of integrated investment management solutions. We are 3,000+ colleagues with a broad range of nationalities, educations, professional experiences, ages, and backgrounds. SimCorp is an independent subsidiary of the Deutsche Börse...
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Assistent (M/w/d) Des Senior Director Purchase
vor 4 Monaten
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Takko Fashion VollzeitDas erwartet Dich - Verantwortung für sämtliche administrative sowie organisatorische Aufgaben des Büros des Senior Directors Purchase, Quality Management & ESG - Terminplanung und - verwaltung - Informationsbeschaffung - Vorbereitung und Bearbeitung von Geschäftsunterlagen, die bereichs - und länderübergreifend kommuniziert und koordiniert werden -...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 1 Woche
Bad Homburg, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber uns Wir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um...
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Associate Director Sales Training
vor 2 Monaten
61352 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Lilly VollzeitAt Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...
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Senior Consultant Outsourcing
vor 3 Wochen
Bad Homburg, Deutschland undisclosed VollzeitÜber unsWir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig weiterbilden. Um den...
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Senior Consultant Outsourcing
Vor 6 Tagen
Bad Homburg, Deutschland microfin Unternehmensberatung GmbH VollzeitÜber unsWir sind Transformation Enabler. Wir machen die Mitarbeitenden unserer Kunden fit für die digitale Zukunft und geben ihnen die Sicherheit, für die Nutzung von Cloud, Outsourcing und AI gut gewappnet zu sein. Das schaffen wir, indem wir an uns selbst einen hohen Anspruch an Wissen, Erfahrung und Neugier stellen und uns ständig...
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Associate Director Market Access
vor 2 Monaten
61352 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Lilly VollzeitAt Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...
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Director Group Safety Risk Management
Vor 4 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Fresenius SE & Co. KGaA VollzeitBad Homburg / Hessen · Unbefristet · Vollzeit · Ab sofort Director Group Safety Risk Management & Reporting (m/w/d) Die Abteilung Risk & Integrity ist eine integrierte Assurance Funktion, in der sowohl das konzernweite Risikomanagement, das interne Kontrollsystem als auch Compliance (Business Integrity, Datenschutz und Menschenrechte) gebündelt...
