ERP Berater Customer Support
vor 2 Monaten
ERP Berater Customer Support (gn)
**Sie suchen einen neuen Job?**:
Im Rahmen einer Direktvermittlung sucht Experis Sie als ERP Berater Customer Support (gn) für unseren Kunden am Standort Pohlheim.
Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
**Unser Angebot an Sie**:
- ** Gehalt 3.000 - 4.000** **€**:
- Ein aufgeschlossenes, freundliches Team mit Open Door Policy und Duz-Kultur
- Lichtdurchflutete Büroräume im Grünen, moderne IT-Infrastruktur, hybrides Arbeiten
- Weihnachtsgeld und Firmenlaptop
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungszuschuss
- Mitarbeiterrabatte und Mitarbeiter-Events
- Unfallversicherung auch für den Privatbereich
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Gewerbegebiet an der A5
- Konkrete individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (beispielsweise in die Projektierung)
- Bezuschusstes Mittagessen, kostenlose Getränke und frisches Obst
- Gute Work-Life-Balance durch Gleitzeitsystem mit Kernarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Gesundheitsmaßnahmen und Betriebsrat
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Betreuung der Supportanfragen nationaler und internationaler Kunden zu unseren eigenen ERP Softwarelösungen (von Auftragseingang über Produktions
- bis zur Versandsteuerung)
- Annahme eingehender Kundenanfragen (sowohl telefonisch als auch per E-Mail)
- Analyse und Priorisierung der entsprechenden Tickets
- Eigenverantwortliche Lösungsfindung in einem starken Customer Support Team
- Direkter und konstanter Austausch mit unseren Kunden
- Dokumentation der Vorgänge
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Product Development, Sales und Projektierung)
- Mögliche Mitwirkung in Implementierungsprojekten
**Damit überzeugen Sie uns**:
- Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau oder kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Freude an der Arbeit im Team, auch abteilungsübergreifend
- Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken und SQL
- Gute Englischkenntnisse
- Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Betriebssysteme
- Fähigkeit, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten
- Analytische Fähigkeiten
- Technisches Verständnis
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung für Softwarelösungen wünschenswert
- Idealerweise Prozessverständnis von Produktionsbetrieben
**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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ERP Berater Customer Support
vor 2 Monaten
Pohlheim, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Direktvermittlung sucht Experis Sie als ERP Berater Customer Support (gn) für unseren Kunden am Standort Pohlheim. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Application Scientist
vor 3 Wochen
Pohlheim, Deutschland Chr. Hansen Vollzeit**Location: Germany : Pohlheim** **Country: Germany** **Do you want to pioneer science and improve food and health for more than 1 billion people every day?** At Chr. Hansen, we work to improve food and health and our natural ingredients are consumed by more than 1 billion people every day. Our success is built on more than 140 years of innovation and a...
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Problem Solver
vor 3 Wochen
Pohlheim, Deutschland Heizungsdiscount 24 GmbH VollzeitWir, die Heizungsdiscount 24 GmbH, sind ein wachsendes Unternehmen und gehören zu den führenden Online-Händlern Deutschlands auf dem Gebiet der Heizungs-, Solar - und Klimatechnik. Dank unseres stetigen Wachstums und unser fundiertes Wissen auf diesem Gebiet ist es uns möglich, zahlreiche Kunden unterschiedlicher Größen deutschlandweit zu beliefern und...
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Controller (m/w/d) Schwerpunkt Group Reporting
vor 2 Wochen
Pohlheim, Deutschland schwa-medico GmbH VollzeitJoin our Team at Schwa-medico GmbH!Schwa-medico is a leading German medical technology company with international operations and nearly 500 employees. With over 45 years of experience in non-pharmaceutical pain therapy through TENS devices, laser, and ultrasound therapy, we have a high level of knowledge to meet our customers' needs. Our Fitness, Lifestyle &...