Werkstudent Kundebetreuung

**Information**:
**#Give people access to justice** Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden gemeinsam die **Allright Group** Wir sind Vorreiter im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben. Zugleich unterstützen wir auch Verbraucher:innen mit Herausforderungen im Bereich Arbeitsrecht und Verkehrsrecht.

**Chevalier ist eine moderne Kanzlei im Arbeitsre**cht** mit Fokus auf Arbeitnehmerschutz. Wir helfen Arbeitnehmern in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts, insbesondere zum Thema Kündigungsschutz.

**Unser Team be**i** **Chevalier **wächst weiter Wir sind eine moderne Kanzlei im Arbeitsrecht mit Fokus auf Arbeitnehmerschutz. Wir helfen Arbeitnehmern in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts und suchen **DICH **als **Werkstudent Kundenbetreuung **(x/w/m)**

**Deine Aufgaben**:

- Du übernimmst die **Mandantenbetreuung **hauptsächlich in **deutscher Sprache**. Gelegentlich unterstützt du auch bei der **englischen Beratung**.
- Nach einer spannenden Einarbeitungszeit gestaltest du den **schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Mandanten:innen** und begleitest diese von der Eröffnung bis zum Abschluss ihres Mandats.
- Du bereitest **eingehende Anliegen für unsere Rechtsanwälte:innen **vor, insbesondere durch Anlage und Pflege der digitalen Datenerfassung und unterstützt unsere Kanzlei täglich bei der Fallbearbeitung.

**Dein Profil**:

- Du hast **idealerweise Berufserfahrungen** in der **telefonischen sowie schriftlichen Kundenberatung** oder zeigst **großes Interesse diese kennenzulernen**? Du bist als **Quereinsteiger **bei uns herzlich willkommen
- Du besitzt **hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)** und du kannst dich auf **Englisch verständigen (B2)**.
- Du hast **Spaß im Umgang mit Menschen**.
- Du bist vertraut im** Umgang mit Computersystemen**, weißt wie du dir die** Software zu Eigen machen** kannst und siehst ein dynamisches Arbeitsumfeld als Herausforderung.
- ** Du studierst in Berlin/Brandenburg**.

**Warum wir?**:

- ** Hybrides Arbeitsmodel**l - Bei uns kannst du flexibel entweder im Homeoffice oder in unserem wunderschönen Büro in Friedrichshain arbeiten.
- ** Flexibilität** - Wir wissen, dass dein Studium immer Vorrang hat. **Deine Arbeitszeiten kannst du indiviuell an deinen Vorlesungen anpassen**.
- Zusätzlich zu deinem Urlaub hast du einen Anspruch auf **Workation-Tage**, an denen du 100% Remote arbeiten kannst.
- ** Diversity ist uns wichtig** Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexueller Orientierung, Glaubensrichtungen, oder körperlicher Bedürfnisse.
- Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem** sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team** freuen.
- Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte **Mitarbeiter Events** zu unserem Culture & Value sowie gemeinsame **T**eamausflüge, Summer-Camps und Workshops**.
- Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für **Urban Sports, dem Deutschlandticket**, oder mit dem **Rad zu Arbeit, Corporate Discounts** und noch vieles mehr.
- ** Feedback & Anerkennung** - Besondere Projekte werden bei uns jedes Quartal mit dem APA-Award ausgezeichnet, Performance-Feedbacks gibt es halbjährlich mit deinem Team Lead.

**Über uns**:
**#Tomorrow’s Lawyers** Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern
**Flightright **ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als 8.000.000 Verbraucher genutzt. Mit unserer Tochterfirma
**Chevalier **haben wir bereits den Arbeitsrechtsmarkt erfolgreich erschlossen und arbeiten gerade daran mit
**freem **die Flightright-Gruppe zum umfassenden Allright Legal-Tech weiter zu entwickeln. freem wird die führende Anlaufstelle im Bereich Verkehrsrecht für Verkehrsteilnehmer und Partner der Rechtsschutzversicherungen. Als Gruppe wachsen wir, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech