Arbeit Neben Dem Studium in Der Kundenbetreuung

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit etwa 850 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 100 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland.

Ab sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Berlin Werkstudenten für unseren 2nd Level Support mit mind. 16 Stunden pro Woche.

Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.

Aufgaben

Das Team der Technischen Kundebetreuung betreut jährlich 13.000 technische Anfragen und Anpassungen über das in Projektron BCS integrierte Ticketsystem.

Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung bei einem der besten Arbeitgeber Berlin-Brandenburgs zu sammeln. In folgenden Bereichen könntest du die Technische Kundenbetreuung unterstützen:

- Gemeinsames Sichten und Klassifizieren von Tickets, Prüfen der Machbarkeit und Schätzen des Aufwands der Kundenanfragen
- Bilden einer Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden, unseren Beratern und der Entwicklung
- Kommunizieren mit den Key Usern der Kunden und Übernahme des 2nd Level Supports
- Schreiben von XML-Dateien und Umsetzen der passgenauen Anforderungen mithilfe des Web Config Editors
- Durchführen von remote Installationen für den Kunden sowie Betreuen der Instanzen unseres automatisierten Hostings

Qualifikation
- Immatrikulation in einer der Fachrichtungen: (Wirtschafts-) Informatik, Economics, Business Administration, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder ähnliche
- Sehr gute Noten im Studium
- Freundliches Auftreten sowie eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Team
- Interesse an Softwareeinführungsprojekten und Projektmanagement
- Erfahrung im Einsatz von Anwendungssoftware von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- Work-Life-Balance: Flexible Anpassungen der Arbeitszeit an Dein Studium, viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Projekte
- Moderne Büros: Sitz-Steh-Tische, helle und ruhige Räume, ergonomische Arbeitsplätze
- Flache Hierarchien & offene Kommunikationskultur: kurze Entscheidungswege, agiles Arbeiten, Einarbeitung inkl. Mentoring-Programm, Chancengleichheit
- Mitarbeiter-Events: Vorträge und Workshops, Spieleabend, Basteln, Mitarbeitertreffen, Grillen auf der Dachterrasse
- Sport & Gesundheit: Kickerliga, Tischtennis, Yoga, Fahrradkeller, Lauftraining, Duschen
- Weitere Vorteile: gemeinsamer Essensbereich, Müsli-Bar, Bio-Obst und -Getränke
- Individuelle jährliche Weiterbildungen
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Mehrmaliger Preisträger von Great Place To Work
- Breites abteilungsübergreifendes Aufgabenspektrum

Die Projektron GmbH bietet zukunftsweisende, an Chancengleichheit orientierte Personalpolitik, die mit dem BestPersZertifikat, dem BestPersAward, dem TOTAL-E-QUALITY-Prädikat dem Preis Unternehmen für Familie sowie von Great Place to Work ausgezeichnet ist. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Beruf ein und ermuntern Frauen, sich zu bewerben.

  • Arbeit Neben Dem Studium Im Personalmanagement

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für unser Büro in Berlin einen Werkstudenten im Personalmanagement mit 16-20 Arbeitsstunden pro Woche. Wir möchten Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Im Rahmen deiner Tätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung bei einem der besten Arbeitgeber Berlin-Brandenburgs zu sammeln. Aufgaben Im Rahmen deiner...

  • Arbeit Neben Dem Studium Im Personalmanagement

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für unser Büro in Berlin einen Werkstudenten im Personalmanagement mit 16-20 Arbeitsstunden pro Woche. Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Im Rahmen deiner Tätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung bei einem der besten Arbeitgeber Berlin-Brandenburgs zu sammeln. Aufgaben Im...

  • Vertriebsmitarbeiter - Kundenbetreuung

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IPB Internet Provider in Berlin GmbH Vollzeit

    **Über IPB Internet Provider in Berlin GmbH**: Wir sind der größte Datennetzknoten im Osten von Deutschland und betreiben professionelle Rechenzentren auf internationaler Ebene. **Was bieten wir dir?**: - Familienfreundliche, sichere und systemrelevante Teil - oder Vollzeitstelle - Unbefristeter Arbeitsvertrag und bis zu 30 Urlaubstage - Attraktives...

  • Vertriebsmitarbeiter: Verkaufsstrategie in der Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland media:net Vollzeit

    Die Welt des Vertriebs und der Kundenbetreuung ist spannend und vielfältig. In dieser Rolle werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten zur Entwicklung. Sie werden Teil eines...

  • Duales Studium Betriebswirtschaftslehre

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich BWL durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - circulee GmbH**: **Circulee** ist ein missionsgetriebenes Startup, das ein Modell der Kreislaufwirtschaft nutzt, um den Bedarf an Wiederverwendung von Elektronikprodukten und die Schaffung neuer Werte zu verbinden. Wir bieten voll...

  • Mitarbeiter Für Vertrieb Und Kundenbetreuung

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Wandertag.net Vollzeit

    Hey! Hast du Lust, Teil eines super motivierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Schullandschaft zu revolutionieren? Bei Wandertag dem führenden Anbieter für Schulausflüge, Projektwochen und Schulveranstaltungen in Berlin und Brandenburg, suchen wir gerade nach einem neuen Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung. Wir bieten dir nicht nur...

  • Duales Studium Betriebswirtschaftslehre

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich BWL durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.*** **Dein Praxispartner - Sixt Berlin GmbH & Co. KG**: Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeiter:innen weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte...

  • Duales Studium Tourismusmanagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Tourismusbereich durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.*** **Dein Praxispartner - Sixt Berlin GmbH & Co. KG**: Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeiter:innen weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere...

  • Duales Studium Bwl

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Unternehmensführung durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Oria Group**: Die **Oria Energy GmbH** ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung innovativer Energielösungen spezialisiert hat. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Entwicklung und...

  • Duales Studium Public Relations

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Public Relations & Kommunikation durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Oria Group**: Die **Oria Energy GmbH** ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung innovativer Energielösungen spezialisiert hat. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der...

  • Duales Studium Bwl

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Handelsmanagement durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Oria Group**: Die **Oria Energy GmbH** ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung innovativer Energielösungen spezialisiert hat. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Entwicklung und...

  • Duales Studium Personalmanagement

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Personalmanagement durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Oria Group**: Die **Oria Energy GmbH** ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung innovativer Energielösungen spezialisiert hat. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Entwicklung und...

  • Immobilienmakler (M/w/d) - Einstieg Neben Ihrem

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Golden Home Real Ltd & Co KG Vollzeit

    Immobilien begeistern Sie? Selbständigkeit ist Ihre Lebenseinstellung? Erfolg spornt Sie an? Perfekt, Sie werden sehr gut zu uns passen! Unser Erfolg beruht darauf, dass sich unsere Immobilienmakler ausschließlich auf das konzentrieren, was Geld bringt: auf die Beratung von Kaufinteressenten und den Verkauf von Immobilien! Objektakquise, Vermarktung,...

  • Duales Studium Bwl

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Steuerberatung durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Steuerberater Pietsch**: **Daniela Pietsch ist Steuerberater, Betriebswirtin und Dozentin an der HTW** Meine Kanzlei ist projektorientiert. Keine Lohnabarbeitung, sondern übergreifende Beratung. Mit ehemaligem...

  • Duales Studium Marketing

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Marketing durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Oria Group**: Die **Oria Energy GmbH** ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung innovativer Energielösungen spezialisiert hat. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Entwicklung und...

  • Duales Studium Marketing

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Marketing durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - circulee GmbH**: **Circulee GmbH**: Unternehmen unkompliziert mit Green-IT auszustatten Wir mischen die IT Branche auf. Wir bringen Kosteneffizienz, Qualität und Nachhaltigkeit von IT Hardware unter einen Hut. **Werde **auch...

  • Duales Studium Marketing

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Marketingbereich durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - V Event GmbH**: Ob Gala, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Filmpremiere, Sportveranstaltung, Incentive, Kick-off, Konzert oder Stadtfest. **V Event **organisiert alles nach Wünschen und Anforderungen - natürlich als Full-Service...

  • Duales Studium Kindheitspädagogik

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Kindheitspädagogik durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. Erlebe unser duales Studium mit Lehrveranstaltungen an zwei Tagen pro Woche am Campus. Vertiefe anschließend Dein Wissen mithilfe unserer interaktiven Lernmaterialien.** **Dein Praxispartner - BUNT Kinder - und Jugendhilfe gUG**: Unser...

  • Duales Studium Gesundheitsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Gesundheitsmanagement durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. Erlebe unser duales Studium mit Lehrveranstaltungen an zwei Tagen pro Woche am Campus. Vertiefe anschließend Dein Wissen mithilfe unserer interaktiven Lernmaterialien.** **Dein Praxispartner - Panodontis - Praxis für...

  • Duales Studium Bwl

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IU Duales Studium Vollzeit

    **Du möchtest im Bereich Digital Business durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.** **Dein Praxispartner - Oria Group**: Die **Oria Energy GmbH** ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung innovativer Energielösungen spezialisiert hat. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Entwicklung und...