Trainee Teamleiter Call Center

vor 2 Wochen


Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

Wenn Sie als erfahrener **Call Center Agent **Ihr Fachwissen weitergeben möchten, ist der Weg zum **Teamleiter **in der telefonischen Mitgliederbetreuung genau das Richtige für Sie Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt an unserem Standort in **Magdeburg **und werden Sie **Trainee Supervisor**

Die **ADAC Nord Dienstleistung GmbH** bietet im ADAC Verbund hochwertige Service
- und Beratungsdienstleistungen an. Hier kümmern wir uns mit viel Herzblut um die Themen Mobilität, Reise, Urlaub, Versicherungen und natürlich um die ADAC Mitgliedschaft.

Wir bieten Ihnen:

- Vergütung von 14,50€ mit zusätzlichen Prämienzahlungen
- Regelmäßige Schichtplanung mit planbaren Früh
- und Spätschichten
- Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner Technik und höhenverstellbaren Tischen
- Optimale Verkehrsanbindung für Ihren Arbeitsweg mit Auto, Fahrrad und ÖPNV
- Zuzahlungen von 20€ zu einem Tankgutschein, zur Monatskarte für öffentliche Verkehrsmittel oder zu einem Wertgutschein für zahlreiche Einzel
- und Onlinehändler
- Kostenfreie Stellung von Kaffee und Wasser
- Mitarbeiterrabatte bei ADAC Leistungen, wie Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarten, Fahrzeuguntersuchungen sowie Reise
- und Mietwagenbuchungen diverser Anbieter
- Firmenevents wie Weihnachts
- und Sommerfeste und zusätzliche Belohnungsfeiern

Ihre Aufgaben:

- Fachliche Führung und Motivation des Teams in der Telefonie
- Kontinuierliche Unterstützung und Weiterbildung der Mitarbeitenden durch Coaching und Schulung
- Planung und Umsetzung von Teambuilding-Maßnahmen
- Leitung und Durchführung von Meetings, Konferenzen, Workshops und Schulungen
- Abstimmung und Definition der Ziele mit der Führungsebene
- Selbstständiges Beantworten der eingehenden Anrufe
- Beratung der Kunden und Mitglieder zu den Versicherungen, Mitgliedschaften und weiteren ADAC Produkten

Unsere Anforderungen:

- Erfahrungen als Kundenbetreuer oder Call Center Agent in der Telefonie
- Freude an der Telefonie und der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen
- Empathie, Einfühlungsvermögen und Führungskompetenz
- Begeisterungs
- und Motivationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Abdeckung der Arbeitszeiten von Mo. - Sa. zwischen 08:00 - 20:00 Uhr (samstags nur sechs Stunden und nur zwei Samstage im Monat)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Alle Inhalte in dieser Stellenanzeige wenden sich an und gelten für alle Geschlechter (w/m/d). Soweit grammatikalisch männliche, weibliche oder neutrale Personenbezeichnungen verwendet werden, dient dies allein der besseren Lesbarkeit.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Sie planen gerade Ihren nächsten Karriereschritt und suchen den passenden Arbeitgeber? Dann hat Ihre Suche ein Ende! Starten Sie bei uns als Trainee und beginnen Sie Ihre Reise vom **Kundenberater** zum **Teamleiter Call Center **am Standort **Magdeburg**. Das klingt interessant? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Die **ADAC Nord...

  • Teamleiter Call Center

    vor 4 Wochen


    Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Lust auf Veränderung mit einer neuen Herausforderung? Aktuell suchen wir einen erfahrenen **Teamleiter** für unser **Servicecenter** in **Magdeburg**. Beweisen Sie Ihre Expertise in der Telefonie, Empathie sowie Ihre Führungsqualitäten und unterstützen Sie Ihr zukünftiges Team bei der Beratung und Betreuung unserer ADAC Mitglieder und Kunden....

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...


  • Magdeburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Call-Center-Agent (m/w/d) Für einen namhaften Kunden in der Region Magdeburg suchen wir Sie als Call-Center Agent (m/w/d)Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives Gehaltspaket nach BAP-TarifPersönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor OrtUrlaubs- und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) AufzugsnotrufIhr neuer Job als Call Center Agent im Aufzugsnotruf in Vollzeit in MagdeburgWir suchen Call Center Agenten für unseren Aufzugsnotruf-Service in Magdenburg!Unser Angebot an Sie:Sichere (unbefristete) FestanstellungBruttotundenlohn ab 15,06€ + SchichtzulagenSonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit. Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie flexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschuss einfacher Einstieg durch vergütete...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d)  in Teilzeit / Vollzeit. ✅ Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) ✓ faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie ✓ flexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschuss ✓ einfacher...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort  Avedo Magdeburg  suchen wir dich als  Call Center Agent (m/w/d)  in  Teilzeit / Vollzeit . Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie flexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschuss einfacher Einstieg durch...


  • Magdeburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 21135 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Magbeburg. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.✅ Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämieflexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschusseinfacher Einstieg durch vergütete...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Conduent Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Magdeburg Quereinsteiger / Vollzeit / Teilzeit / Customer Service Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenberatung oder möchtest neu als Call Center Agent mit Conduent in Magdeburg durchstarten? Auf Dich warten neben einem durchschnittlichen Stundenlohn von 16,50 Euro weitere Benefits, bei denen du bares Geld sparst. Dann...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Conduent Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Magdeburg Quereinsteiger / Vollzeit / Teilzeit / Customer Service Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenberatung oder möchtest neu als Call Center Agent mit Conduent in Magdeburg durchstarten? Auf Dich warten neben einem durchschnittlichen Stundenlohn von 16,50 Euro weitere Benefits, bei denen du bares Geld sparst. Dann...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d)  in Teilzeit / Vollzeit.✅ Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämieflexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschusseinfacher Einstieg durch vergütete...


  • Magdeburg, Deutschland ahead personal Vollzeit

    Be one step ahead! - Für einen unserer namenhaften Kunden in Magdeburg suchen wir so schnell wie möglich mehre Call-Center Agent (m/w/d) **Das sind deine Aufgaben**: - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen - Annahme von Anzeigenwünschen - Beratung der Kunden über Produkte **Das wünschen wir uns von Dir**: - eine gute...


  • Magdeburg, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Magdeburg. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams - Verantwortung für den technischen und operativen...


  • Magdeburg, Deutschland ahead personal management Vollzeit

    Be one step ahead! - Für einen unserer namenhaften Kunden in Magdeburg suchen wir so schnell wie möglich mehre Call-Center Agent (m/w/d) **Das sind deine Aufgaben**: - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen - Annahme von Anzeigenwünschen - Beratung der Kunden über Produkte **Das wünschen wir uns von Dir**: - eine gute...


  • Magdeburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Call-Center-Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.   Ihre Aufgaben: - Entgegennahme und Zuordnung von Gesprächen - Disposition von Serviceaufträgen nach Rahmenbedingen -...