Head of Outsourcing Management

vor 3 Monaten

Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles Vollzeit

CANYON IST EINER DER WELTWEIT FÜHRENDEN HERSTELLER VON RENNRÄDERN, MOUNTAINBIKES, TRIATHLON-, FITNESS-, URBAN- UND E-BIKES. DER DIREKTE WEG MACHT UNS AUS. DAHER VERTREIBEN WIR UNSERE PRODUKTE VON KOBLENZ AUS RUND UM DEN GLOBUS. HÖCHSTE QUALITÄT UND BESTER KUNDENSERVICE HABEN DABEI OBERSTE PRIORITÄT.
- WIR MÖCHTEN IMMER EINEN SCHRITT VORAUS SEIN UND NEUE WEGE GEHEN. DAS IST ES, WAS UNS ANTREIBT. WIR SUCHEN MENSCHEN, DIE SICH MIT TALENT UND BEGEISTERUNG EINBRINGEN UND MIT UNS GEMEINSAM DIE ZUKUNFT DES RADSPORTS GESTALTEN.**DEINE AUFGABE IN DER CANYON CREW**:

- Du übernimmst die Führung eines Teams von 5 Mitarbeitern
- Aktive Steuerung und Entwicklung der externen, für Canyon im Customer Service tätigen Dienstleister gehört zu deinen Hauptaufgaben
- Du stellst die Erreichung der Customer Service spezifischen Kontakt-, Qualitäts-, Produktivitäts
- und Sales-KPIs, sicher
- Durchführung von regelmäßigen Performance
- und Business Reviews mit den Partnern
- Schnittstelle und Ansprechpartner für die Outsourcingpartner zu vertraglichen, kommerziellen und prozessualen Themenfeldern
- Entwicklung relevanter Vergütungsmodelle und Durchführung von Vertragsverhandlungen
- Interne Schnittstelle zu allen im Outsourcing relevanten Bereichen (Quality, Prozesse, IT, etc.

**SO GEHST DU BEI UNS AN DEN START**:

- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsingenieur oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung und Steuerung von Kontaktcentern - sowohl als Auftragnehmer als auch in der Rolle des Auftraggebers in der Outsourcer Steuerung.
- Du besitzt ausgezeichnete analytische
- und Problemlösungsfähigkeiten, verbunden mit der Fähigkeit, Daten aufzubereiten, zu analysieren und daraus Entscheidungen abzuleiten
- Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement und hast bereits Projekte auf Dienstleister
- wie auch auf Auftraggeberseite erfolgreich gesteuert und umgesetzt
- Du zeigst ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigeninitiative
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsskills und verhandlungssichere Englischkenntnisse

**HIGHLIGHTS AUF DEINER CANYON TOUR**:

- Faire und leistungsbezogene Vergütung sowie Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Relocation Service
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, Teil eines wachsenden und innovativen Unternehmens zu sein
- Aus einem Pool von über 170 aktuellen Canyon Bikes kannst du dir deinen aktuellen Favoriten leihweise mit nach Hause nehmen - unsere Testbikes exklusiv für Mitarbeiter lassen dich unser gesamtes Portfolio sprichwörtlich erfahren
- Canyon Crew Rides (Mitarbeitertouren nach Feierabend) sowie Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier und Sommerfest) für einen hervorragenden Teamspirit
- Bikes und Zubehör zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
- Subventionierte Mahlzeiten in unseren Bistros um dich stärken zu können
- Individuelle Karriere
- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung
- Es erwarten dich vielfältige Aufgaben, greifbare Produkte und eine sportliche Teamatmosphäre in einem spannenden Umfeld mit netten Arbeitskollegen/innen
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem Bike oder öffentlichen Verkehrsmitteln, zudem firmeneigene Parkmöglichkeiten
- Deine Benefits können je nach Arbeitsort leicht variieren.

**WAS UNS AUSZEICHNET**:

- Leidenschaft für den Radsport - das ist es, was Canyon ausmacht. Genauso möchten wir auch dich mit dieser Passion anstecken. Uns ist es wichtig, das Engagement unserer Mitarbeiter für ihre Aufgaben zu fördern, denn unser Anspruch an unsere Produkte und Services ist hoch - dementsprechend erwarten wir von unseren Mitarbeitern Höchstleistung. Bei uns erwarten dich vielfältige Aufgaben, greifbare Produkte und dynamische Teams. Jeder Einzelne bei uns ist ein wichtiger Baustein des Erfolgs von Canyon. Gestalte mit uns zusammen in einer der modernsten Bike-Fertigungen der Welt die Zukunft im Radsport und deinen individuellen Karriereweg. Egal ob Azubi, Student, Absolvent, Fach
- oder Führungskraft - bei uns findest Du garantiert den passenden Einstieg. Denn so vielseitig und spannend wie unsere Bikes sind auch unsere Jobs.
- Flache Hierarchien ermöglichen es dir, in einer freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre mit lockerem Umgang untereinander schnell Verantwortung zu übernehmen und deinen persönlichen Karriereweg zu gestalten. Als Arbeitgeber mit lokaler Verbundenheit und weltweiter Ausrichtung gehören Nachhaltigkeit und Integrität ebenso zu unseren Werten wie Leidenschaft, Verantwortung und Höchstleistung.
- Unsere Wertekultur sorgt im Unternehmen für eine gemeinsame Identität über Landesgrenzen, Hierarchien und kulturelle Unterschiede hinweg.
- Wir leben Radsport - Inspire to ride.**BEWIRB DICH JETZT**:

- Du bist ein Teamplayer und möchtest bei einem der führenden Unternehmen der Fahrradbra

  • **Head of Talent Management

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland House of HR Germany Vollzeit

    About UsHouse of HR Germany is a leading HR services company that provides innovative solutions to businesses across Germany.We are part of the House of HR group, a Belgian-based company with a strong presence in the European market.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced **Consultant (m/w/d) - Talent Acquisition Specialist** to join our...

  • **Head of Talent Management

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland House of HR Germany Vollzeit

    About UsHouse of HR Germany is a leading HR services company that provides innovative solutions to businesses across Germany.We are part of the House of HR group, a Belgian-based company with a strong presence in the European market.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced **Consultant (m/w/d) - Talent Acquisition Specialist** to join our...

  • Head of Corporate Internal Audit

    Vor 2 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Head of Corporate Internal AuditWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Corporate Internal Audit, der unsere Unternehmensleitung bei der Umsetzung unserer Strategie unterstützt.Ihre Aufgaben:Betrieb und Weiterentwicklung der Internal Audit-Funktion einschließlich laufender Aktualisierung des Prüfungsraumes und Ableitung eines...

  • Head of Corporate Internal Audit

    Vor 2 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Head of Corporate Internal AuditWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Corporate Internal Audit, der unsere Unternehmensleitung bei der Umsetzung unserer Strategie unterstützt.Ihre Aufgaben:Betrieb und Weiterentwicklung der Internal Audit-Funktion einschließlich laufender Aktualisierung des Prüfungsraumes und Ableitung eines...

  • Head of Corporate Internal Audit

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Job Description:Head of Corporate Internal AuditWe are seeking a highly experienced and skilled professional to lead our Corporate Internal Audit function. As Head of Corporate Internal Audit, you will be responsible for the development and implementation of our internal audit strategy, ensuring that our internal controls and risk management processes are...

  • Head of Corporate Internal Audit

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Job Description:Head of Corporate Internal AuditWe are seeking a highly experienced and skilled professional to lead our Corporate Internal Audit function. As Head of Corporate Internal Audit, you will be responsible for the development and implementation of our internal audit strategy, ensuring that our internal controls and risk management processes are...

  • Head of Corporate Internal Audit

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Head of Corporate Internal AuditWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Corporate Internal Audit, der unsere Unternehmensleitung bei der Umsetzung unserer Strategie unterstützt.Ihre Aufgaben:Betrieb und Weiterentwicklung der Internal Audit-Funktion einschließlich laufender Aktualisierung des Prüfungsraumes und Ableitung eines...

  • Head of Corporate Internal Audit

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Head of Corporate Internal AuditWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Corporate Internal Audit, der unsere Unternehmensleitung bei der Umsetzung unserer Strategie unterstützt.Ihre Aufgaben:Betrieb und Weiterentwicklung der Internal Audit-Funktion einschließlich laufender Aktualisierung des Prüfungsraumes und Ableitung eines...

  • Head of Hosting

    vor 4 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Head of Hosting (m/w/d) CGM Group IT ist verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb aller Hosting Plattformen für die derzeit über 350 verschiedenen Onlinedienste, welche durch die einzelnen CGM Tochterunternehmen betrieben werden. Diese hochverfügbaren Onlinedienste stehen über das Internet 24/7...

  • Head of Security

    vor 3 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Head of Security (m/w/d) Die Group Information Security ist verantwortlich für die Sicherheit aller Daten und Abläufe innerhalb des Unternehmens. Als Head of Security (m/w/d) arbeitest Du eng mit den verschiedensten Business Units und Abteilungen des Unternehmens zusammen und steuerst die Entwicklung und...

  • Head of Finance Tts Germany

    vor 3 Monaten

    Koblenz, Deutschland Thales Vollzeit

    Location: Koblenz, Germany **We say HI** - **Human Intelligence - Herzlich willkommen im Team Thales!** Thales in Deutschland ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden,...

  • Head of Finance Tts Germany

    vor 3 Monaten

    Koblenz, Deutschland Thales Vollzeit

    Location: Koblenz, Germany **We say HI** **Human Intelligence - Herzlich willkommen im Team Thales!** Thales in Deutschland ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden,...

  • Head of Product Customization

    vor 3 Monaten

    Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles Vollzeit

    JOIN THE CANYON CREW! - AT CANYON WE AIM TO BE THE MOST INSPIRING BIKE BRAND IN THE WORLD. AND NOW MORE THAN EVER, WE’RE LOOKING FOR BRIGHT, COMMITTED PIONEERS TO REACH THE PEAK WITH US. - OUR CUSTOMERS RIDE TO CONNECT WITH THEIR BODIES, THEIR FRIENDS, AND THE GREAT OUTDOORS. THEY FEEL PART OF AN EVER-GROWING COMMUNITY OF OPTIMISTIC CHANGE-MAKERS - AND...

  • Head of Internal Audit and Compliance

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Corporate Internal Audit für unseren Bereich Corporate Audits an unserem Hauptstandort in Koblenz. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die Zukunft der Motion-Control-Lösungen gestalten.Ihre Aufgaben:Betrieb und Weiterentwicklung der Internal Audit-Funktion einschließlich laufender...

  • Head of Internal Audit and Compliance

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Corporate Internal Audit für unseren Bereich Corporate Audits an unserem Hauptstandort in Koblenz. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die Zukunft der Motion-Control-Lösungen gestalten.Ihre Aufgaben:Betrieb und Weiterentwicklung der Internal Audit-Funktion einschließlich laufender...

  • Head of Corporate Internal Audit

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Bereich Corporate Audits einen erfahrenen Head of Corporate Internal Audit, der unsere Internen Revision leiten und weiterentwickeln kann. Die Position ist ideal für einen Senior Internal Auditor, Senior Revisor oder Wirtschaftsprüfer, der Erfahrung in der Unternehmenssicherheit oder in einer...

  • Head of Corporate Internal Audit

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Bereich Corporate Audits einen erfahrenen Head of Corporate Internal Audit, der unsere Internen Revision leiten und weiterentwickeln kann. Die Position ist ideal für einen Senior Internal Auditor, Senior Revisor oder Wirtschaftsprüfer, der Erfahrung in der Unternehmenssicherheit oder in einer...

  • Head of Corporate Internal Audit

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Head of Corporate Internal Audit, der unsere Unternehmenssicherheit und -kontrolle weiterentwickeln möchte.**Aufgaben**Die Planung und Durchführung von Revisionsprüfungen in unseren Gesellschaften im In- und Ausland, einschließlich der Beurteilung der Angemessenheit, Effizienz und Wirksamkeit von Kontrollen...

  • Head of Corporate Internal Audit

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Head of Corporate Internal Audit, der unsere Unternehmenssicherheit und -kontrolle weiterentwickeln möchte.**Aufgaben**Die Planung und Durchführung von Revisionsprüfungen in unseren Gesellschaften im In- und Ausland, einschließlich der Beurteilung der Angemessenheit, Effizienz und Wirksamkeit von Kontrollen...

  • Head of Corporate Internal Audit

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Stabilus GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Head of Corporate Internal Audit, der unsere Unternehmenssicherheit und -kontrolle weiterentwickeln möchte. Als Senior Internal Auditor, Senior Revisor oder Senior Auditor werden Sie Teil unseres internationalen Teams und unterstützen unsere Geschäftsleitung bei der Stärkung unseres Internen...