Telefonischer Kundenberater

vor 2 Monaten


Halle Saale, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung

Wir suchen Sie idealerweise zum 01.03.2025 für unser Zentrum in Halle (Saale), zunächst auf 18 Monate befristet, als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll
- oder Teilzeit.

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Ihr Herz schlägt für eine kundenorientierte Gesprächsführung und Sie bringen eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft mit? Super, dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Beratung auf Distanz? Aber bitte mit persönlicher Note Egal ob **telefonisch oder per E-Mail**: Sie gehen auf alle Fragen individuell ein und sorgen mit Ihrer empathischen und kommunikativen Art dafür, dass sich die Kunden rundum gut versorgt fühlen.
- **Lösungsorientiert und argumentationsstark**: Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Bei fachlich komplexeren Rückfragen finden Sie kompetente Unterstützung bei Ihren Kolleginnen und Kollegen in den jeweiligen Spezialzentren.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen,** Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen** und aus Versicherten Fans zu machen. Dabei setzen Sie die „Werkzeuge“ und Konzepte aus regelmäßigen Kommunikationsschulungen erfolgreich ein.
- **Vertriebsorientierte Kundengespräche** sind für Sie das Salz in der Suppe. Sie haben ein besonderes Händchen für das Empfehlungsmanagement, heben Leistungen passend zum Kundenbedarf hervor und greifen auch bei Rückwerbeaktionen gerne zum Hörer.
- Mit Ihrem Einsatz leisten Sie im Team einen wertvollen Beitrag zur Erreichung der **Bestandsziele** in Ihrer Region.

**Ihre Persönlichkeit**:

- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische bzw. medizinische Ausbildung mit, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Bereich der Krankenversicherung sind ein Plus, aber kein Muss. Das Kundenerleben steht bei uns im Vordergrund Deshalb freuen wir uns auch auf Quereinsteiger (m/w/d) aus Branchen mit hoher Serviceorientierung und telefonischer Kommunikationserfahrung.
- Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, auch in hektischen und emotional herausfordernden Momenten kompetent und mit einem Lächeln auf unsere Versicherten einzugehen.
- Sie haben Lust, sich in vielfältige und umfassende Themen reinzudenken und können sich in ein Team mit etablierten Abläufen und Strukturen integrieren.
- Mit Ihrer Führungskraft vereinbarte Zielsetzungen sehen Sie als Chance, sich und Ihre Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln.
- Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Unser Tarifvertrag sichert Ihnen eine attraktive Bezahlung und viele zusätzliche Sozialleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen, Beihilfe).
- Wir bieten Ihnen eine 38,5 Stundenwoche oder verschiedene Teilzeitoptionen sowie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Zentrum in Halle (Saale). Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- Durch eine intensive Einarbeitung werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.
- Auf Sie wartet ein sympathisches und buntgemischtes Team - Hier können alle ihre Stärken einbringen.
- Sie können vielfältige Mitarbeitervergünstigungen im Rahmen unserer corporate benefits nutzen und sparen in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm.
- Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket. Profitieren Sie auch von unseren attraktiven Fahrrad-Leasingangeboten.
- Es erwartet Sie ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Urban Sports Club.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien
- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Unkompliziert und persönlich - unterstützen Sie uns im direkten Kundenkontakt aktiv bei der Umsetzung unserer Vision

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz

**Mehr entdecken auf **kkh.de/karriere/regionalzentrum/job-kundenberater**

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ei



  • Halle (Saale), Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Ihre Lust auf eine neue Herausforderung -Ist Ihr Weg zum Erfolg!** Warum PAMEC? Unsere Personalberater sind gleichzeitig Ihre Partner und künftigen Kollegen, um gemeinsam mit Ihnen Ihren beruflichen Weg mit PAMEC zu planen. Profitieren Sie von unserem bundesweiten Netzwerk. Gemeinsam finden wir den passenden Job für Sie - bundesweit oder in Ihrer...


  • Halle (Saale), Deutschland machen&helden Vollzeit

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und nehmen uns gerne Zeit für ein ausführliches Gespräch. Ruf uns doch gerne einfach unter **02131-7736288** an und starte zeitnah als Kundenberater/in. Du hast eine positive, fröhliche Persönlichkeit hast und bereits erste Erfahrungen in der telefonischen oder persönlichen Kundenansprache sammeln können? Dann...


  • Halle (Saale), Deutschland Perulatus Vollzeit

    **Unternehmen**: Perulatus GmbH Humboldtstraße 8 85609 Aschheim **Über uns**: Die Perulatus GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsdienstleistungen. Mit unserem digitalen Pflegeantrag bieten wir eine benutzerfreundliche Lösung für die Beantragung von Pflegeleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...


  • Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle. Aufgaben Telefonische...


  • Halle (Westfalen), Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Halle (Westfalen) suchen wir zu sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d).** **Das bieten wir Ihnen als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d)**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollzeit**: - Voller Schutz des **Tarifvertrags** mit dem Deutschen...


  • Halle (Westfalen), Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Halle (Westfalen) suchen wir zu sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d).** **Das bieten wir Ihnen als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d)**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollzeit**: - Voller Schutz des **Tarifvertrags** mit dem Deutschen...


  • Halle (Saale), Deutschland DINWERK GmbH Vollzeit

    Was macht ein Kundenberater? Stell dir vor, du hast zu deinem Stromvertrag einige Fragen und kannst diese nicht selbst beantworten. Um alles schnell zu klären, rufst du deshalb bei deinen Stromanbieter an. Hier nimmt ein freundlicher Kundenberater oder eine Kundenberaterin dein Gespräch entgegen, dieser oder diese hat einen Überblick deiner...

  • Kundenberater (Gn)

    vor 7 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Kundenberater (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, einem Servicecenter suchen wir Sie **zeitnah **als **Kundenberater (gn)** in **Halle (Saale) **mit der Möglichkeit auf **Homeoffice**! **Was Sie für Ihren Arbeitsplatz erhalten**: - €: Eine transparente Bezahlung nach Tarif BAP, aktueller Verdienst inkl. Zulage je nach...


  • Halle (Saale), Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Wir sind bestrebt Menschen für neue Herausforderungen zu begeistern! Unser Unternehmen steht für familiäre und positive Unternehmensstrukturen. Wir genießen ein gutes Image unter den Call Centern und das Wohl der Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Aufgaben Zu deinen Aufgaben zählen.. - Telefonische und schriftliche Bearbeitung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Unser Unternehmen, Personal-Placement Friedrich Audersch, bietet eine interessante Herausforderung an. Wir suchen nach einem erfahrenen Telefonischen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von pflegebedürftigen Menschen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie telefonische Beratung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und...

  • Kundenberater (Gn)

    vor 3 Wochen


    Halle (Saale), Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Für unseren Kunden, einem Servicecenter suchen wir Sie **zeitnah **als **Kundenberater (gn)** in **Halle (Saale) **mit der Möglichkeit auf **Homeoffice**! **Was Sie für Ihren Arbeitsplatz erhalten**: - €: Eine transparente Bezahlung nach Tarif BAP, aktueller Verdienst inkl. Zulage je nach Bonussystem - Ein Einsatz bei...

  • 10x Kundenberater

    vor 2 Wochen


    Halle (Saale), Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **10x Kundenberater (m/w/d)** Standort: Halle (Saale) Anstellungsart(en): Vollzeit **Zusammenführen, was zusammengehört.** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job! Idealerweise eine körperlich nicht belastende Arbeit, die abwechslungsreich ist und das am besten noch bei einem namenhaften Unternehmen - mit Übernahmemöglichkeit direkt...


  • Halle (Saale), Deutschland GEFA Direkt GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die GEFA Direkt GmbH gehört als 100%ige Tochter der GEFA Bank GmbH dem Geschäftsfeld Societe Generale Equipment Finance des Konzerns Societe Generale S.A. an. Die GEFA Direkt GmbH bietet für die GEFA Bank GmbH sowie ihren konzernverbundenen Unternehmen Unterstützungsleistungen u.a. in folgenden Bereichen an: - Online...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Hey, Lust auf berufliche Veränderung? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Check’ am besten gleich die Jobbeschreibung. Und wenn die Stelle als **Kundendienstmitarbeiter** im **Backoffice **in **Halle (Saale) **richtig gut für dich klingt, schick uns deine Bewerbung. Wir krempeln dich nicht um, sei wie du bist - come as you are. Wir freuen...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Glück braucht einen Job, der Spaß macht, und gute Menschen, mit denen man sich umgibt. Mit diesem Job als **Mitarbeiter Kundenservice** im **Backoffice **in **Halle (Saale) **bieten wir dir gleich beides auf einmal! Also nimm dein Glück selbst in die Hand, check die Jobbeschreibung und bewirb dich online! Du bist genau richtig, wie du bist! Sei einfach...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Halle (Saale) 13€ - 15€ Vollzeit Dienstleistung und Service Mit Vollgas und Tempo-Team in den neuen Job! Hört sich der Job als **Kundenbetreuer **im **Backoffice **bei unserem Partner in **Halle (Saale) **spannend für Dich an? Gut, bewirb dich direkt online! Alles Weitere erledigen wir und bringen dich im Nullkommanichts in die neue Tätigkeit. Wir...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Duratio GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir einen telefonischen Kundenberater (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden*innen(**keine Akquise)** agiert. Der erfolgreiche Kandidat*innen übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme und Anfragen von Kunden und behält die...


  • Halle (Saale), Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) **Deine Aufgaben sind...** - **Freude am Dialog**:Du erreichst Kunden proaktiv telefonisch und nimmst auch Kundenanrufe entgegen, um jedem Anliegen gerecht zu werden. - **Passgenaue Angebote**: Du findest das richtige...


  • Halle (Saale), Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Das erwartet dich: - Vollzeit sowie Teilzeit möglich - Vergütung ab 12,50 € - bezahlte Schulung - Home Office nach Absprache nach der Schulung möglich - Übernahme durch den Kunden...


  • Halle (Saale), Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Wir sind bestrebt Menschen für neue Herausforderungen zu begeistern! Unser Unternehmen steht für familiäre und positive Unternehmensstrukturen. Wir genießen ein gutes Image unter den Call Centern und das Wohl der Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Werde unser neuer Call Center Agent (m/w/d) Aufgaben Zu deinen Aufgaben...