Service Design Specialist

vor 4 Wochen

Eschborn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**English version below**

**Über den Bereich**

Der Bereich Group Chief Security Office (CSO) verantwortet sowohl die physische Sicherheit als auch den Schutz der Informationen der Deutschen Bank. Wir müssen jeden Tag auf neue Bedrohungen reagieren, die den Geschäftsbetrieb der Bank beeinträchtigen können. Gemeinsam schützen wir die Mitarbeiter, Infrastruktur, Prozesse und Informationen der Bank.

Innerhalb der globalen CSO Organisation unterstützt das Team „Access Lifecycle Continuous Improvements“ die Teams der zentralen ID Administration und des zentralen Onboardings zur Berechtigungs
- und Rezertifizierungsplattform bei ihren Veränderungs
- und Optimierungsprozessen.

Das zentrale ID Admin Team ist für die Provisionierung von Berechtigungen für Businessanwendungen zuständig und betreut ein großes Anwendungsportfolio. Das Onboarding Team verknüpft jährlich Anwendungen an die zentrale Zugriffs
- und Berechtigungsplattform. Die operative Arbeit beider Teams werden zum einem von einem externen Vendor und zum anderen der Deutsche India Private Limited (DIPL) durchgeführt und von der „Retained Organisation“ in Eschborn und Indien koordiniert. Für die Leitung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse sowie für Governance-Aufgaben benötigen wir Ihre Unterstützung.

**Ihre Aufgaben**
- Koordination des Vertragsänderungsmanagement im Outsourcingprozess und der Vendor Risiko Governance im Rahmen der Retained Organisation
- Identifizieren von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung der Informationssicherheitsthemen im Bereich ID Admin und Onboarding; sowie deren Umsetzung
- Analysieren von Prozessen und der Abstimmung von möglichen Veränderungen der Prozesse in Zusammenarbeit mit der Retained Organisation sowie dem externen Vendoren
- Unterstützung bei der Analyse von Dateninkonsistenzen und Fehlern im Bereich der ID & Access Provisioning Tools und Rezertifizierung
- Des Weiteren betreuen Sie als Vertreter die ID Admin Intranetseite zur Unterstützung der internen Kunden

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Hochschulabschluss (Betriebswirtschaft/Informatik, IT-Sicherheit, Wirtschaftsinformatik oder verwandter Bereich)
- Sie haben bereits Erfahrungen in der Business
- oder Prozess-Analyse verbunden mit einem fundierten Basiswissen über IT-Prozesse und -Produkte, idealerweise im Bereich Information Security
- Ihre analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihr Kommunikationsgeschick haben Sie bereits unter Beweis gestellt
- Auch ergreifen Sie Eigeninitiative und haben Spaß daran, sich mit wechselnden komplexen Themen auseinanderzusetzen
- Ihre Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind wünschenswert

**Was wir Ihnen bieten**:
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Jens Börnemeyer gerne zur Verfügung.

Kontakt Jens Börnemeyer: +49 (0)151 - 2772 7551

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**Details of the role and how it fits into the team**

The Group Chief Security Office (CSO) is responsible for both the physical security and the protection of Deutsche Bank information. Every day we need to respond to new threats that may affect the bank’s operations. Together we protect the bank’s employees, infrastructure, processes, and information.

Within the global CSO organisation, the team “Access Lifecycle Continuous Improvements” supports the teams of central ID administration and central onboarding to request & approval and recertification platforms with their change and optimisation processes.

**Your key responsibilities**
- Managing of contract changes of the outsourcing process and the vendor risk governance within the retained organisation
- Identifying process improvement of information security topics regarding ID admin and onboarding; managing these projects end-to-end
- Analysing processes and coordinate changes together with the retained organisation and the external vendor
- Supporting the analysis of data inconsistencies and errors within ID & Access provisioning tools and recertification
- Responsible of the ID admin intranet site to support internal customers

**Your skills and experiences**
- University degree (business, computer science, IT security, business information technology, or equivalent)
- Experience with business or process analysis based on good basic knowledge of IT processes and products, ideally within information security
- Proven analytical, structured and solution oriented working style as well as strong communication skills
- Proactive working style, you enjoy familiarizing yourself with changing complex topics
- Very good communication skills (verbal & written) in English, German skills would be an advantage

**What we will offer you**:
As the benefits may vary ma

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Specialist (gn)Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?Für unseren Kunden, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Eschborn.Unser Angebot an dich:Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und...

  • Service Coordinator

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland Abbott Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health.We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.  WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn, be...

  • Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.   WORKING AT ABBOTT  At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your...

  • Specialist Sales Support

    vor 1 Woche

    Eschborn, Deutschland LogPay Financial Services GmbH Vollzeit

    Die LOGPAY Unternehmensgruppe mit Ihren zwei Gesellschaften LOGPAY Financial Services GmbH und LOGPAY Transport Services GmbH ist ein Unternehmen der Volkswagen Financial Services AG und ein europaweiter Anbieter von Maut-, Tank- und Elektroladelösungen. Mit den Tank- & Servicekarten der LOGPAY können Kunden bargeldlos an über 50.000 Tankstellen tanken,...

  • Supply Chain

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland adesta Vollzeit

    **adesta - Erfolg ist Einstellungssache** Sie übernehmen **Verantwortung** und möchten gerne Teil eines **globalen Logistik-Teams** sein? Dann sind Sie genau die Person die wir suchen! Unser Kunde ist ein **globaler Chemiekonzern** und sucht für die Niederlassung in Frankfurt (Eschborn) ab sofort eine/n Supply Chain & Logistic Specialist...

  • Therapy Specialist

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...

  • Therapy Specialist

    vor 2 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...

  • Therapy Specialist

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...

  • Cloud Specialist Managed Service

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland valantic Software & Technology Innovations GmbH Vollzeit

    Die valantic Software & Technology Innovations GmbH mit Hauptsitz in Eschborn bei Frankfurt am Main und Niederlassungen in Berlin und München ist ein Beratungs- und Software-Entwicklungsunternehmen mit den Schwerpunkten Cloud Solutions Autonomous Driving Technologies Data Analytics IOT Solutions Mobility Services und Process Digitalization . klicken sie...

  • GenAI Specialist

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland DEET EntServ Deutschland GmbH Vollzeit

    Job Description: DXC Technology is the world's leading independent provider of next-generation end-to-end IT services. Our goal is to shape the digital transformation for our customers and thus generate added value for their business. With our global experience, our consulting capabilities, and our leading position as an IT service and solution provider,...

  • Rpo Solution Designer

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland ManpowerGroup Vollzeit

    RPO Solution Designer (gn) **Du möchtest den nächsten Entwicklungsschritt gehen?**: Dann werde Teil der ManpowerGroup-Familie und verstärke **ab sofort** die **ManpowerGroup Solutions** als **RPO Solution Designer (gn) **bundesweit - auch remote! Über uns: ManpowerGroup (NYSE: MAN), der globale Marktführer für Personaldienstleistungen, unterstützt...

  • Junior Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

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  • Junior Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

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  • Therapy Specialist

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

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  • HR Specialist Support

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Techem Energy Services GmbH Vollzeit

    Wer die Welt retten will, braucht dafür vor allem eins: die richtige Unterstützung und ein starkes Team.Können wir auf Deine Energie, Expertise und Leidenschaft zählen? Hast Du den Willen, wirklich etwas zu verändern – für Deine Karriere und das Klima? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in...

  • Junior Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Abbott Vollzeit

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  • Therapy Specialist

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...

  • Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn, be your true...

  • Therapy Specialist

    vor 2 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...