Kundenbetreuer (M/w/d) - Luftfracht Healthcare

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und internen Abteilungen und sind mitverantwortlich für die erfolgreiche Transportabwicklung im Bereich Healthcare an unserem Standort Flughafen Berlin Brandenburg (BER).
- ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Air Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen, Lösungen vorschlagen, Fragen beantworten und auf Beschwerden reagieren. Sie bieten Support an vorderster Front, um sicherzustellen, dass unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare stets zufrieden sind. Sie arbeiten partnerschaftlich und in Abstimmung mit dem Operational Care Team und unserem Verkauf.
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Sie kommen gerne ins Gespräch: Sie beraten unsere Kunden und internen Partner zu Healthcare Transportanfragen im Bereich Luftfracht, ob im Bestandsgeschäft oder bei neuen Kundenanfragen
- Sie übernehmen eigenständige Aufgaben im Rahmen von Audits, der Erstellung von Arbeitsanweisungen und sorgen für eine GDP-konforme Abwicklung unserer Transportsendungen
- Sie behalten den Überblick und überwachen die Export
- und Importsendungen und sichern damit die führende Qualität unseres Netzwerkes
- Sie überzeugen mit einer hohen externen und internen Serviceorientierung und haben ein Faible für die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und Prozesse im Bereich Healthcare
- Sie sind ein absoluter Teamplayer: Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und insbesondere den Kunden selbst ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg
- Sie warten nicht, sondern handeln: Proaktivität in der Kundenbetreuung und Ihr Anspruch an einer nachhaltigen Lösungsfindung sind Ihr Beitrag für eine langfristige und partnerschaftliche Kundenbeziehung

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions
- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen erste Kenntnisse im Transport
- und Speditionswesen mit, idealerweise mit Schwerpunkt Luftfracht und mit Fokus auf Healthcare
- Sie arbeiten sehr akkurat und gewissenhaft und haben erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement Umfeld gesammelt
- Es fällt Ihnen leicht mit verschiedenen Menschen zu kommunizieren, dabei sind Sie stets kunden
- und lösungsorientiert
- Sie haben fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere innovativen Logistiklösungen noch besser zu machen. Wir bieten Ihnen echte berufliche und persönliche Perspektiven an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen insbesondere den hohen Gestaltungsspielraum, die schnelle Übertragung von Verantwortung sowie das Angebot regelmäßiger Schulungen und Weiterbildungen. Der Erfolg steht und fällt dabei mit den Menschen, die ihn uns ermöglichen - deshalb tun wir unser Bestes dafür, Sie langfristig mit an Bord zu nehmen**Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als 80.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie

Kontakt

Yasmin Zalewski

+49-30-403637-1516
- Next steps to joining our teamStep 1

- Step 2
Speak with your Kuehne+Nagel recruiting specialist
Step 3
Meet our hiring team
Step 4
Decide if you will accept the offer

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    Vor 2 Tagen

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  • Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht werden für ein Unternehmen in Berlin Mitte (Nähe Alexanderplatz) Kundenberater m/w/d im medizinischen Bereich (Beratung Schönheitsoperationen). Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der Patientenberatung tätig sein? Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d Inbound

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer, Kundenberater, Call Center Agent m/w/d für Deutschlands größten Fahrzeugmarkt arbeiten? Für den Standort in Berlin Torstraße werden Telefonische Kundenbetreuer m/w/d in Voll - oder Teilzeit (ab 30 Stunden) gesucht. Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer...

  • 2100-2450 € Telefonischer Kundenbetreuer, Call

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Bereich Bestandskunden. Als Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent,...

  • 2180 € - 2350 € Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

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  • Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent

    vor 3 Wochen

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    Wir suchen im Bereich Online Automobilportal Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d in der Telefonischen Kundenbetreuung. Als telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden und bestätigen bereits vereinbarte Termine - Zudem sind Sie proaktiv und führen...

  • Speditionskauffrau Luftfracht

    vor 3 Wochen

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  • 30000-40000€ Telefonische Kundenbetreuer M/w/d 2

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    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

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    Berlin, Deutschland Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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  • 2180-2350 € Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 4 Wochen

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  • Frachtabfertiger (M/w/d) Luftfracht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

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    Vor 7 Tagen

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    Vor 4 Tagen

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