Service Delivery Managment Healthcare
vor 2 Monaten
**Your task**:
Als Senior Service Delivery Manager Healthcare (m/w/d) begeistern Sie als Unternehmer im Unternehmen. Sie entwickeln bestehendes Geschäft im Umfeld ePa und IDP weiter, ebenso wie Sie Neugeschäft generieren. Sie verfügen darüber hinaus über ein hohes Maß an Erfahrung und begeistern menschlich mit überzeugender Kundenorientierung ebenso wie mit mitreißender Innovationskraft (z. B. belegt durch eigene Portfolioentwicklung oder eingereichte Patentideen). Intern sind Sie ein geschätzter und kollegialer Teamplayer.
Sie wollen verändern und Dinge bewegen? Dann sind Sie bei uns richtig.
**Im Detail werden Sie uns bei den folgenden Aufgaben verstärken und diese eigenverantwortlich übernehmen**:
- Sie betreuen das nachfolgend genannte Portfolio und entwickeln es weiter:
ePa und IDP
- Sie steuern das Portfolio nach den KPIs Time, Budget, Quality sowie Kunden
- und Mitarbeiterzufriedenheit
Dazu gehört u.a.
- P&L- inkl. Lieferverantwortung
- Health Check
- Steuerung verteilter Delivery-Teams
- Nearshore Einbindung und soweit möglich Offshore Einbindung
- Risiko
- und Claim-Management
- Steuerung und Führung von Projektleitern, Service Delivery Managern und Consultants
- Eskalationsmanagement
- Sie beherrschen und optimieren das von Ihnen betreute Portfolio ebenso wie die zugrundeliegenden
Delivery Modelle
- Sie sind verantwortlich für das Management der Controllingaufgaben und den Forecast Ihrer Projekte
- Sie übernehmen Verantwortung für den Bereich Service-Delivery-Management.
**Your Profile**:
Zur Ausübung der beschriebenen Aufgaben verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Systemintegrationsgeschäft.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse des Service Delivery Managements der PU Digital Solutions sowie der Vorgängerorganisationen der „Systems Integration“ (mindestens 5 Jahre)
- Sie besitzen 5 Jahre oder mehr Profit & Loss Verantwortung für Services und Projekte
- Sie sind mit Agilität vertraut und verfügen idealerweise über die Zertifizierung als Design Thinking Facilitator sowie als Product Owner
- Sie kennen die Prozessabläufe der gematik und können diese auf die T-Systems Organisationsstrukturen übertragen
- Sie verstehen Cloud Infrastrukturen und dabei insbesondere Souveräne Clouds
- Erfahrung im Aufbau und Orchestrierung von Service Desks / UHDs sowie Optimierung und Adaption auf neue Szenarien und Produkte
- Sie arbeiten zielorientiert, lösen Probleme und führen Ergebnisse herbei, auch bei sehr komplexen Sachverhalten und unter hohem Zeitdruck
- Sie verfügen über umfangreiches Lösungs-Know-How und belastbare Deliveryerfahrung innerhalb des Konzerns DTAG
- Gute Markt
- und Wettbewerbskenntnisse des Health-Marktes sind vorhanden und wurden bereits durch entsprechende Projekterfahrung unter Beweis gestellt
- Sie beherrschen das Projektleiterinstrumentarium
- Ihre Stärken sind sehr gute Kommunikation, Moderation und Präsentation bis auf Top-Management Ebene
- Bereichsübergreifende Kenntnisse der Prozesse, Abläufe und Strukturen sowie der Methoden und Tools bei
T-Systems und im Konzern sind vorhanden
- Sie haben umfangreiche Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterführung, auch von verteilten sowie internationalen Teams; idealerweise verfügen Sie ebenfalls über disziplinarische Führungserfahrung
- Sie zeichnen sich durch sehr hohe Eigenmotivation aus - Sie kümmern sich und treiben Ihre Themen eigenständig voran - gepaart mit einer außerordentlich hohen Kunden
- und Lösungsorientierung
- Sie sind ein Teamplayer und besitzen sehr hohe soziale und interkulturelle Kompetenz;
- **About us**:** Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions GmbH**
Die Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions GmbH (DTHS) ist eine 100 % Tochter der T-Systems. Sie vereinigt als führender Anbieter von Healthcare-ICT Kompetenzen, um alle Akteure im Gesundheitswesen sicher und digital miteinander zu vernetzen. Zentral bündelt und steuert sie alle Healthcare-Einheiten des Konzerns weltweit und bietet eine breite Produktpalette an innovativen eHealth-Lösungen aus einer Hand.
Die Telematikinfrastruktur (TI) bildet das sichere technologische Fundament - und markiert gleichzeitig den Aufbruch in die zunehmend digitalisierte Zukunft im Medizinwesen. Für Patienten und Gesundheitseinrichtungen wie Arztpraxen oder Krankenhäuser bedeutet dies ein völlig neues Level in Sachen Datensicherheit, Praxisorganisation und Gesundheitsversorgung.
Unsere Telematik-Lösungen verbinden alle Akteure entsprechend sicher sowie übergreifend und gewährleisten so eine effiziente Arbeitsweise, welche sich so letztlich bis auf die Patienten positiv auswirkt.
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Senior Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Headmatch GmbH & Co. KG VollzeitSenior Service Delivery Manager (m/w/d) - Digitalisation Healthcare Unternehmensprofil Unser Kunde spielt eine entscheidende Rolle in der erfolgreichenDigitalisierung Deutschlands. Innerhalb eines der größtenE-Governance Projekte Europas ist das Unternehmen der deutscheWegbereiter für die Entwicklung...
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Senior Service Delivery Manager
Vor 4 Tagen
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Consulting Practice Lead
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland VentureBlick VollzeitAs the Consulting Practice Lead (Healthcare), you will be responsible for setting up and leading the healthcare consulting arm as an additional business line within VentureBlick. Your primary focus will be on identifying opportunities, prospecting, and pitching to potential clients in the healthcare industry. You will also play a crucial role in project...
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Projektleitung (w/m/d) im Healthcare Bereich
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland good healthcare group VollzeitDie good healthcare group hat es sich zur Aufgabe gemacht in Zeiten der digitalen Transformation im Gesundheitswesen relevante, aber vor allem nachhaltige Kommunikationserlebnisse zu schaffen. Mit unseren Geschäftszweigen in//touch, +49 med, patient+ sowie cso+ unterstützen wir unsere Kund*innen aus der Healthcare-Branche in vielerlei Hinsicht. Ob...
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Projektleitung (w/m/d) im Healthcare Bereich
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland good healthcare group VollzeitDie good healthcare group hat es sich zur Aufgabe gemacht in Zeiten der digitalen Transformation im Gesundheitswesen relevante, aber vor allem nachhaltige Kommunikationserlebnisse zu schaffen. Mit unseren Geschäftszweigen in//touch, +49 med, patient+ sowie cso+ unterstützen wir unsere Kund*innen aus der Healthcare-Branche in vielerlei Hinsicht. Ob...
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Finance Service Delivery Manager
vor 21 Stunden
Berlin, Deutschland Wella VollzeitFinance Service Delivery Manager Function: Technology Location: Madrid, MD, ES Work Arrangement: Hybrid ABOUT THE WELLA COMPANY Together, WE enable individuals to look, feel, and be their true selves. Wella Company is one of the world’s leading beauty companies, comprised of a family of iconic brands such as Wella Professionals, Clairol, OPI, Nioxin...
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Senior Data Scientist
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit**Be our next Hero! - Join the world’s leading local delivery platform.** We are looking for a **Senior Data Scientist - Logistics, Service (all genders)** to join our team to help us create a fast, reliable and transparent delivery experience with outstanding customer service. You will join the Service Data Science squad, a new team set up to support...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland NTT DATA Business Solutions AG VollzeitEmpowering you - to break new groundAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus...
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland NTT DATA Business Solutions AG VollzeitEmpowering you - to break new groundAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus...
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Service Delivery Management Für Rollout Services
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit**Service Delivery Management für Rollout Services (m/w/d)** **Stellen-ID**:233011 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...
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Service Delivery Management Für Rollout Services
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit**Service Delivery Management für Rollout Services (m/w/d)** **Stellen-ID**:236791 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...
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Senior Product Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob Description We are on the lookout for a Senior Product Manager to join our Customer Content & Services Squad (all genders) and lead the development and growth of our customer segmentation capabilities as part of our Customer Data Platform. You will play a crucial role in shaping and delivering a key component of our Customer Data Platform (CDP)...
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Head of Service Delivery Management
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die...
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Service Delivery Manager, SAP
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Rimini Street VollzeitAbout Rimini Street, Inc. Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000® Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has operations globally and offers a comprehensive family of...
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Service Delivery Manager, SAP
Vor 4 Tagen
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Senior Product Manager
vor 13 Stunden
Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob DescriptionWe are on the lookout for a Senior Product Manager to join our Customer Content & Services Squad (all genders) and lead the development and growth of our customer segmentation capabilities as part of our Customer Data Platform. You will play a crucial role in shaping and delivering a key component of our Customer Data Platform (CDP) vision by...
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Berlin, Deutschland BWI GmbH - Karriere VollzeitStellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...
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Berlin, Deutschland BWI GmbH VollzeitStellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...
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Delivery jobs
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitExplore our delivery jobs near youExplore a variety of delivery jobs and start earning soon. Discover opportunities for food & groceries driver jobs near you – use a car or bike!Was du machen wirst: Are you looking for a dynamic role that offers flexibility and competitive pay? Look no further! We have a wide range of delivery jobs available, providing...
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Delivery jobs
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitExplore our delivery jobs near youExplore a variety of delivery jobs and start earning soon. Discover opportunities for food & groceries driver jobs near you – use a car or bike!Was du machen wirst: Are you looking for a dynamic role that offers flexibility and competitive pay? Look no further! We have a wide range of delivery jobs available, providing...
