Mitarbeiter Customer Service

vor 4 Wochen


Kirchheim unter Teck, Deutschland Amscan Europe GmbH Vollzeit

Das erwartet Dich
Ein sicherer Job mit vielseitigen Aufgaben, in denen du dich frei entfalten und einbringen kannst. Hier heißt es, unser nachhaltiges Unternehmenswachstum mit aufzubauen. Dazu ein lockeres und offenes Arbeitsumfeld, bei uns spielt es keine Rolle, ob du Jeans und Sneakers trägst.

Deine Aufgaben
- Du bist Teil unseres Customer Service und Backoffice-Teams.
- Du übernimmst die gesamte Abwicklung der Auftragssachbearbeitung.
- Kundenanfragen bearbeitest du am Telefon und per E-Mail.
- Reklamationen übernimmst du mit Fingerspitzengefühl und kontaktierst Kunden und Dienstleister proaktiv.
- Die Stammdatenpflege in unserem ERP-System ist für dich selbstverständlich.
- Du erkennst Optimierungspotenziale und bringst diese ein.

Dein Profil
- **Persönlichkeit**: lösungsorientiert und belastbar. Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen einen kühlen Kopf. Du unterstützt gerne deine Kollegen und bist ein starker Teamplayer.
- **Arbeitsweise**: selbständig und sicher, kunden
- und ergebnisorientiert.
- **Erfahrung & Know-How**: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Sales.
- **Sprachen**: gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- **Qualifikation**: gute IT-Kenntnisse (ERP-System, MS-Office).
- **Ausbildung**: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbares.

Dein Amscan
- **Arbeitsverhältnis**: ein unbefristeter Arbeitsplatz von Anfang an.
- **Vergütung**: abhängig von Deiner Berufsausbildung und Berufserfahrung.
- **Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**: als fester Gehaltsbestandteil (13,6 Monatsgehälter).
- **Sozial
- und Nebenleistungen**: Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.
- **Work-Life-Balance**: damit du Beruf und Familie noch besser verbinden kannst, bieten wir
flexible Arbeitszeitgestaltung, verschiedene Arbeits(zeit)modelle, Überstundenausgleich und mobiles Arbeiten.
- **Erholungsurlaub**: 28 Tage
- **Dein Onboarding**: du erhältst eine strukturierte Einarbeitung durch einen individuellen Einarbeitungsplan, einen Paten und Mentor mit dem Ziel, dich dann an den Start zu bringen, wenn du dich sicher fühlst.
- **Subventionierte Verpflegung**: Kaffee aus frisch gemahlenen Kaffeebohnen, Frühstücksbrötchen, Salat, Burger uvm. sowie Snacks für den Hunger zwischendurch.
- **Arbeitsplatz**: offene und helle Büros mit viel Tageslicht. Kaffee-Ecken, Couch-Ecke und ein eigener Gartenbereich für Meetings und deine Pausen.
- **Fort
- und Weiterbildung**: fachliche und persönliche individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. MS-Office-Kurse, Papierloses-Arbeiten, Zoll
- & Export-Schulungen uvm.
- **Amscan „Du“-Philosophie**: ein „Sie“ schafft Distanz, ein „Du“ macht ein Team und verbindet.
- **Mobilität**: kostenlose Mitarbeiterparkplätze, E-Ladestationen für dein E-Auto und/oder E-Bike, kostenloser Verleih unseres Amscan-E-Bikes.
- **Soziales**: neben unseren Weihnachts
- und Sommerfeiern gibt es einen Fahrradtag, Gesundheitstag, eine Tischkicker-Meisterschaft uvm.
- **Sportgruppen**: Fußballmannschaft, Volleyballmannschaft, Laufgruppe.
- **Weitere Benefits**: Werksverkauf, Corporate Benefits (Plattform mit attraktiven Mitarbeiterangeboten zu Top-Konditionen) uvm.

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  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Amscan Europe GmbH Vollzeit

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  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Schempp-Hirth Flugzeugbau GmbH Vollzeit

    **Sie wollen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung begegnen? Ihnen liegt Kundenzufriedenheit am Herzen und Sie lieben es, Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier richtig!** Schempp-Hirth ist einer der führenden Hersteller von Hochleistungssegelflugzeugen mit mehr als 80 Jahren Erfahrung und...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Schempp-Hirth Flugzeug-Vertriebs GmbH Vollzeit

    ***Sie wollen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung begegnen? Ihnen liegt Kundenzufriedenheit am Herzen und Sie lieben es, Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier richtig!** Schempp-Hirth ist einer der führenden Hersteller von Hochleistungssegelflugzeugen mit mehr als 80 Jahren Erfahrung und...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Le Creuset GmbH Vollzeit

    Unsere **internationale, **zukunftsorientierteMarke mit französischer Herkunft blickt auf eine 100-jährige Tradition zurück. Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsere Expertise mit allen Kochliebhabern und Genießern zu teilen und sie stets zu inspirieren. Seit **1925** steht die **französische Traditionsmarke** Le Creuset für Design,...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Amscan Europe GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich Ein sicherer Job mit vielseitigen Aufgaben, in denen du dich frei entfalten und einbringen kannst. Hier heißt es, unser nachhaltiges Unternehmenswachstum mit aufzubauen. Dazu ein lockeres und offenes Arbeitsumfeld, bei uns spielt es keine Rolle, ob du Jeans und Sneakers trägst.  Deine Aufgaben Du bist Teil unseres Customer...


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    vor 1 Woche


    Kirchheim unter Teck, Deutschland Amscan Europe GmbH Vollzeit

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