Client Advisor

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

Luxe Talent, eine internationale Personal
- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine **Luxus Modemarke** einen **Client Advisor** (m/w/d) in **Berlin**.

In unserer Personal
- und Ausbildungsberatung arbeiten wir mit verschiedenen Firmen im Luxus-, Premium
- und High-Premium-Bereich in ganz Europa zusammen und haben Büros in Barcelona, Madrid, Paris, Mailand und München.

**Aufgaben als Client Advisor**:

- Der/die Client Advisor vertritt das Unternehmen bei den Kunden in den Boutiquen/Stores, ist Experte für den Verkauf von Luxusgütern und verantwortlich für die Zufriedenheit und Loyalität jedes Kunden.
- Er/Sie arbeitet, um die qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen, die in seiner/ihrer Abteilung und in der Filiale festgelegt wurden.
- Er/sie ist polyvalent und arbeitet ständig im Dienste des Geschäfts, mit dem Ziel, die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Er/sie ist während des gesamten Verkaufsprozesses und nach dem Verkauf auf den Stil und die Qualitätsstandards der Marke ausgerichtet
- Er/sie arbeitet mit seinen Kollegen zusammen, um ein positives Umfeld in der Filiale zu schaffen und achtet auf sein Leistungsniveau
- Er/sie empfängt und präsentiert die Produkte gemäß den festgelegten Verfahren
- Er/sie sorgt ständig für einen sauberen Arbeitsplatz gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Er/sie empfängt und präsentiert die Produkte gemäß den festgelegten Verfahren sorgt ständig für einen sauberen Arbeitsplatz gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Er/sie ist verantwortlich für den Verkaufsprozess gemäß den Unternehmensstandards ("Brand Selling Ceremony")
- Er/sie bietet ein hohes Maß an Kundenservice und hält diesen aufrecht
- Er/sie verwaltet die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden, um ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu gewährleisten und jede Phase der Geschäftsbeziehung zu verbessern
- Er/sie nimmt an den Besprechungen in den Geschäften und Abteilungen Kundenmanagement und CRM teit
- Er/sie gewährleistet den Kundendienst mit dem gleichen Maß an Effizienz und Sorgfalt, um die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden zu erhalten und das Markenimage zu fördern
- Er/sie verwaltet Reklamationen mit Unterstützung des Supervisors
- Er/sie verwandelt jeden Kundenkontakt in eine positive Situation und fördert so das Image der Marke
- Übermittlung der gesammelten Informationen über die Kunden an die Geschäftsleitung
- Er/sie führt die Bearbeitung von Kundenanfragen durch
- Er/sie nimmt an allen Produktpräsentationen (aller Produktkategorien) im Geschäft teil
- Er/sie kennt alle Produkte seiner/ihrer Kategorie genau und ist über alle im Geschäft vorhandenen Produktkategorien stets auf dem Laufenden
- Er/sie sorgt für die angemessene Pflege (Reinigung, Pflege, Austausch usw.) des Ladens
- Er/sie kümmert sich um die Pflege der Auslagen in seinem/ihrem Bereich und weist darauf hin, wenn etwas fehlt oder gewartet werden muss
- Er/sie ist immer auf dem neuesten Stand des Lagerbestands, um den Verkauf zu optimieren
- Er/sie nimmt an der Inventur zum Jahresende, in den einzelnen Bereichen und an der Rotation für jede Produktkategorie teil
- Er/sie respektiert die zugewiesene Position, um Diebstähle und Verluste in Zusammenarbeit mit den Kollegen im Falle eines Umzugs zu verhindern
- Er/sie weist seinen Vorgesetzten schnell darauf hin, wenn etwas fehlt

**Anforderungen als Client Advisor**:

- Starke Berufserfahrung als Kundenbetreuerin in einer Luxusboutique
- Ausrichtung auf die Markenidentität und Detailorientierung
- Leidenschaftlich und hoch motiviert für die Produkte und die Marke
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungskompetenz
- Gutes Stressmanagement, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Fließend in Deutsch und Englisch
- **Wenn Sie sich einer internationalen Luxus Modemarke mit großartigen Karrieremöglichkeiten anschließen möchten, dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf.**_

Wir von Luxe Talent wollen Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Deshalb bieten wir Ihnen die interessantesten Jobmöglichkeiten in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG. Folgen Sie uns in unseren sozialen Netzwerken, um über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Luxe Talent auf LinkedIn oder Instagram. Möchten Sie gerne über Ihre Branche stets informiert sein und sich weiterbilden, bieten wir dies mit unserer Schulungsakademie Retail Academy, an. Zudem können Sie alle Neuigkeiten auf unserer LinkedIn-Seite oder auf Instagram verfolgen.

Art der Stelle: Teilzeit, Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Burberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Für eine renommierte Luxury Brand suchen wir einen Client Advisor (gn) in Vollzeit in Berlin. Ihre Aufgaben als Client Advisor (gn)Leidenschaftlicher Verkauf hochwertiger LuxusartikelProfessionelle Betreuung und Ausbau des exklusiven und internationalen KundenstammesEinhaltung von Standard des Erscheinungsbildes des Stores, sowie der...

  • Client Advisor Berlin Boutique

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Dolce & Gabbana Vollzeit

    We are currently looking for a  Client Advisor  in fulltime or part-time in  Berlin  As a Client Advisor, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer. Key Responsibilities Promote and sell products by identifying our international customers’ needs.  Deliver outstanding...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Für eine renommierte fine watches Brand suchen wir einen Client Advisor (gn) in Vollzeit in Berlin. Ihre Aufgaben als Client Advisor (gn)Leidenschaftlicher Verkauf hochwertiger LuxusartikelProfessionelle Betreuung und Ausbau des exklusiven und internationalen KundenstammesEinhaltung von Standard des Erscheinungsbildes des Stores, sowie der...

  • Client Advisor Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Fendi Vollzeit

    **Position**: As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. **_ Sales Performance _** Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling and...

  • Client Advisor, Berlin

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, Germany ID: 7093 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren.Unsere Kunden sind internationale Fashion- und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Senior Client Advisor

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 9268 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 8134 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Fashion Digital Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for a leading international fashion company a Digital Private Client Advisor for their **Brussels **office. The role is based in **Belgium** **Missions**: Develop the company's Client Portfolio by nurturing existing clients, reactivate lapsed clients and acquire high-value prospects by providing exceptional omnichannel experience - Retain...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Die Marke Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu fördern. -...

  • Senior Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Olga Hofmann Recruitment Vollzeit

    **Luxus Senior Client Advisor (m/w/d) für ein internationales Luxus Unternehmen (Uhren & Schmuck)** **Für unseren Kunden im Bereich LUXUS RETAIL suchen wir für die Boutique in Berlin Stadtmitte einen motivierten Senior Client Advisor.** Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten. **Aufgaben**: - Professionelle 360°...

  • Client Advisor Rochstrasse

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Ganni Vollzeit

    **WE ARE HIRING A PART-TIME CLIENT ADVISOR TO JOIN OUR AMAZING STORE IN ROCHSTRASSE, BERLIN!** You will be an ambassador for GANNI. You will work within our beautifully curated stores and report directly to our Store Manager. The GANNI culture is based on a learning and results-driven mentality. Where everyone is united by a common purpose. At GANNI we are...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Für eine renommierte DOB Premiumbrand suchen wir einen Client Advisor (gn) in Vollzeit in Berlin. Ihre Aufgaben als Client Advisor (gn)Leidenschaftlicher Verkauf hochwertiger LuxusartikelProfessionelle Betreuung und Ausbau des exklusiven und internationalen KundenstammesEinhaltung von Standard des Erscheinungsbildes des Stores, sowie der...

  • Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht Client Advisor (m/w/d) für italienische Luxusmarke in Berlin KuDamm. In unserer Personal- und...

  • PRADA Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Prada Group Vollzeit

    JOB DETAILSWe are seeking a passionate and dedicated Client Advisor to join our dynamic team in our PRADA Kudamm Store in Berlin. As a Client Advisor (m/f/d), you will embody the essence of PRADA, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients, understand their unique preferences, and offer...

  • PRADA Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Prada Group Vollzeit

    JOB DETAILSWe are seeking a passionate and dedicated Client Advisor to join our dynamic team in our PRADA KaDeWe Store in Berlin on a part-time basis, starting mid-July. As a Client Advisor (m/f/d), you will embody the essence of PRADA, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients,...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland BYREDO GmbH Vollzeit

    "_Beauty can be many things to many people. Our job is to inspire people to be themselves_." Ben Gorham, Founder of BYREDO. BYREDO ist eine moderne; europäische Luxusmarke die 2006 von Ben Gorham gegründet wurde. Mit einem eindeutigen Bezug zu Kreativität und Style sichert sich BYREDO eine einzigartige Position im Markt. Die BYREDO GmbH, die deutsche...

  • Alexander Mcqueen

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary Job Family Group Description - Sales / Omni-Channel: Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description -Retail Selling: Represents the brand to clients. Guides them at every stage of the buying journey. Provides support on...

  • Gucci Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary About Gucci Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury...