Leiter Verkauf

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs
- & Maßnahmenpläne ab
- Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie
- Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen
- Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten
- Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management
- Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d)
- Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist
- Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden.

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) und/oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel / Marketing
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Handel mit und haben eine ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie bringen eine starke Führungskompetenz mit
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Social Media
- Sie verfügen über hohe analytische Fähigkeiten, sind kommunikations
- und umsetzungsstark
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Berlin

Media Markt Berlin-Neukölln

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit

Working Hours: 37

Persona: Job Requisition Store Manager

Recruiter:
Recruiter: Krystina Hoffmann


  • Verkäufer (M/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte deine Karriere als Verkäuferin (m/w/d) in Berlin mit einem attraktiven Gehalt von 15 € pro Stunde und leite deinen...


  • Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter Fuhrpark (m/w/d)** **Du organisierst gerne und hast immer alles im Überblick. Zudem bist Du auch kommunikativ und treibst Dinge voran. Dann bist Du genau richtig bei uns.** **Was bieten wir Dir** - attraktive Vergütung (ab 3.500 Euro aufwärts je nach...


  • Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter Fuhrpark (m/w/d)** **Du liebst es, den Überblick zu behalten und Dinge in Bewegung zu setzen? Wir suchen einen dynamischen Leiter für unseren Fuhrpark (m/w/d), der unser Team mit seinem Organisationstalent und seiner Begeisterung für Automobile...

  • Leiter Verkauf

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen Sales Account Manager DACH (w/m/d) 000 Team Mitgliedern vertreten. Du unterstützt den Außendienst bei der Akquise neuer Fachpartner:innen Du koordinierst und planst deine Partnermeetings, Verhandlungen und bist in die Strategieentwicklung mit zugewiesenem Team in der...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für...


  • Berlin, Deutschland Biotech Nutrition Germany GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit gesucht**: *für unseren Shop in Berlin-Neukölln BioTechUSA bietet hochqualitative Nahrungsergänzungen, Sportnahrungen sowie eine große Auswahl an Proteinpulvern, Pre-Workout-Rezepturen, Produkten zur Ausdauersteigerung, Diät - und Vitaminprodukte. Unser Unternehmen offeriert eine Produktvielfalt...

  • Leiter Verkauf

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Durch Führung und Training Ihrer MitarbeiterInnen, stellen Sie eine permanent hohe operative Vertriebsleistung unter Einbeziehung der vorgegebenen Omnichannel- Strategie sicher Sie organisieren und planen das Verkaufsteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden Sie sorgen dafür, dass unser...


  • Berlin, Deutschland Ascarda - Arbeitsvermittlung Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für einen bekannten Baumarktnach mehreren Kassierer m/w/d oder Verkäufer m/w/d zur Anstellung in Voll - oder Teilzeit. **Ihre Aufgaben**: - Tägliche Abrechnung der Kasse - Abwicklung von Bargeld - und EC-Zahlungen - Mithilfe bei der Etikettierung der Neuware - Sie nehmen ggf. Reklamationen auf und leiten diese...


  • Berlin-Gropiusstadt, Deutschland Biotech Nutrition Germany GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit gesucht**: *für unseren Shop in Berlin-Gropiusstadt BioTechUSA bietet hochqualitative Nahrungsergänzungen, Sportnahrungen sowie eine große Auswahl an Proteinpulvern, Pre-Workout-Rezepturen, Produkten zur Ausdauersteigerung, Diät - und Vitaminprodukte. Unser Unternehmen offeriert eine...

  • Biotech Usa verkäufer

    vor 4 Wochen


    Berlin-Hellersdorf, Deutschland Biotech Nutrition Germany GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit gesucht**: *für unseren Shop in Berlin-Hellersdorf BioTechUSA bietet hochqualitative Nahrungsergänzungen, Sportnahrungen sowie eine große Auswahl an Proteinpulvern, Pre-Workout-Rezepturen, Produkten zur Ausdauersteigerung, Diät - und Vitaminprodukte. Unser Unternehmen offeriert eine...

  • Biotech Usa verkäufer

    vor 2 Wochen


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Biotech Nutrition Germany GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit gesucht**: *für unseren Shop in **East Side Mall** BioTechUSA bietet hochqualitative Nahrungsergänzungen, Sportnahrungen sowie eine große Auswahl an Proteinpulvern, Pre-Workout-Rezepturen, Produkten zur Ausdauersteigerung, Diät - und Vitaminprodukte. Unser Unternehmen offeriert eine Produktvielfalt von...


  • Berlin, Deutschland Mister Spex SE Vollzeit

    Verkäufer / Sales Advisor (m/w/d) Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne von Anfang an mitgewirkt". - Dieser Moment ist jetzt! Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor, die mehr als 70 eröffneten Retail...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Nanu-Nana Handelsgesellschaft für Geschenkartikel mbH & Co. KG Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) Stellennummer 41587 in unserer Filiale Berlin, EHZ Hallen Am Borsigturm 2 Start: sofort **Sei bereit für deinen Traumjob!** **Sei anders. Sei bunt. Sei Nanu-Nana.** **Bei uns bist du mittendrin statt nur dabei!** **Du bist das Gesicht von Nanu-Nana, bringst die Kunden zum Strahlen und rockst unsere Filiale!** **Was du bei uns...


  • Berlin-Mitte, Deutschland Biotech Nutrition Germany GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit gesucht**: *für unseren Shop in Mall of Berlin BioTechUSA bietet hochqualitative Nahrungsergänzungen, Sportnahrungen sowie eine große Auswahl an Proteinpulvern, Pre-Workout-Rezepturen, Produkten zur Ausdauersteigerung, Diät - und Vitaminprodukte. Unser Unternehmen offeriert eine Produktvielfalt...


  • Berlin, Deutschland meinSolardach.de GmbH Vollzeit

    **Verkäufer/in (m/w/d) in Vollzeit in Berlin** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Verkäufer/in - Die „MeinSolardach.de GmbH“ baut deutschlandweit Photovoltaikanlagen für Privathäuser und Gewerbe. Helfen Sie gemeinsam mit einem bestehenden, motivierten Team dabei, die Welt ein wenig grüner zu gestalten. **Ihre Aufgaben**: - Sie...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Nanu-Nana Handelsgesellschaft für Geschenkartikel mbH & Co. KG Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) Stellennummer 52059 in unserer Filiale Berlin, EKZ Leipziger Platz Leipziger Platz 12/13 Start: sofort **Sei bereit für deinen Traumjob!** **Sei anders. Sei bunt. Sei Nanu-Nana.** **Bei uns bist du mittendrin statt nur dabei!** **Du bist das Gesicht von Nanu-Nana, bringst die Kunden zum Strahlen und rockst unsere Filiale!** **Was du...

  • Leiter Rechnungswesen

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland CG Elementum AG Vollzeit

    Die CG Elementum ist ein innovativer Projektentwickler mit einem Erfahrungshorizont von mehr als 25 Jahren bei der Realisierung von Quartieren. In bundesweit mehr als 80 Projekten revitalisieren wir brachliegende Industriebauten und schaffen nachhaltige Lebensräume für die ganze Vielfalt der Gesellschaft. Wir bauen klimafreundlich und bewirtschaften...


  • Berlin, Deutschland JACADI Vollzeit

    Jacadi Paris ist eine zeitgenössische, prestigeträchtige und elegante Marke, die die Werte der Familie an oberster Stelle setzt und ökologisch verantwortlich ist. Die Mission von **Jacadi** ist es, das authentische und zeitlose Erbe der traditionellen französischen Kindermode neu zu verzaubern, weiterzugeben und den jungen Generationen überall auf der...