Fachposition 2nd Level Support 2-man-handling

vor 3 Monaten


Herne, Deutschland MMS MyDelivery GmbH Vollzeit

**Bereit für einen Job im besten Team?**
**Let's Go**:
**Fachposition 2nd Level Support 2-Man-Handling Auslieferungen in Herne (m/w/d)**:

- Für uns ist **„Let’s Go“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.**Aufgaben**:

- Bearbeitung aller über Markt oder 1. Level-Support einlaufenden Kundenanfragen / -Reklamationen (Online + Markt) bzgl. der Auslieferung der Elektro-Großgeräte
- Klärung von der beim Kunden aufgetretenen Problemstellung in Abstimmung mit den beteiligten Parteien
- Erarbeitung der finalen Lösung des Kundenproblems bezogen auf die Auslieferung und Einsteuerung der Umsetzung (inkl. der Weiterleitung und Nachverfolgung)
- Tracking der Umsetzung der erforderlichen Lösung für den Kunden, sowie aktive Kontrolle der zeitnahen Umsetzung
- Abschließende Bearbeitung der Retouren und Veranlassung von Nachbesserungen, Austauschlieferungen bzw. Abholungen und Rückführungen der Ware an Industrie & Markt
- Unterstützung des Projektteams der regionalen Logistik (2 MH) durch Erstellung von Reklamationsstatistiken, der „Rückspiegelung“ der Hauptproblemschwerpunkte und der Erarbeitung von Vorschlägen zur Minimierung

**Profil**:

- Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. vertrieblichen Bereich im Umfeld Handel vorweisen
- Sie bringen erste operative Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung mit
- Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit Großgut und idealerweise mit der Auslieferung dieser Ware samt der Retourenabwicklung
- Sie verfügen über Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Kundenbeschwerden und sind gewohnt, eine schnelle Lösung für den Kunden zu finden
- Sie verfügen über einen lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsstil sowie Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten
- Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse

**Benefits**:
Attraktive Tarifvergütung
-Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
-Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
-30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
-Weihnachts
- & Urlaubsgeld
-Smartphone

**Über uns**:
Die Hub & Store Logistics übernimmt neben der Zentralisierung und des Aufbaus unserer regionalen Zwei-Mann-Handling Abwicklung auch die Aufgabe der Koordination, Steuerung und kontinuierlichen Optimierung der Logistikprozesse in den regionalen Zwei-Mann-Handling Standorten wahr.

**HR Kontakt**:
**_Nina Schevardo_**

**_Telefonnummer:_**_ _
- +49 221 222 43212_



  • Herne, Deutschland MMS MyDelivery GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Fachposition 2nd Level Support 2-Man-Handling Auslieferungen in Herne (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden...


  • Herne, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich**: - Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Antiviren-Lösungen wie Sophos und MS-Defender. - Du überwachst kontinuierlich die Serviceleistung, um eine hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit sicherzustellen. - Du identifizierst proaktiv Sicherheitsbedrohungen wie Viren, Malware und unbefugte...


  • Herne, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich**: - Du betreust Systeme und Systemlandschaften und stellst den Betrieb auch außerhalb eines standardisierten Umfelds sicher. - Du analysierst unklare Anforderungen, entwickelst Lösungsvorschläge, stellst neue Dienste und Systeme bereit und bindest neue Anforderungen in anspruchsvolle Systemlandschaften ein. - Du steuerst interne und...

  • Fachinformatiker in

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Stadt Herne Vollzeit

    Die Stadt Herne sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **Fachinformatiker*in (w/m/d) für Systemintegration** **(Kennziffer 33/0136)** als Sachbearbeiter*in für den Bereich IT-Sicherheit / Endgerätemanagement im Fachbereich Feuerwehr. Mit rund 160.000 Einwohner*innen im Zentrum des Ruhrgebiets zählt Herne zu den Großstädten des Reviers und...


  • Herne, Deutschland BUCHEN EnergyServices GmbH Vollzeit

    Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine Ausbildung gemäß Standard FISAT Level 3 oder die Motivation, auf Ihre bereits absolvierte Ausbildung gemäß Standard FISAT Level 2 aufzubauen (selbstverständlich übernehmen wir hierfür die Ausbildungskosten für FISAT Level 3)Idealerweise sind Sie Handwerker oder bringen einschlägige Erfahrungen im...


  • Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BUCHEN EnergyServices GmbH Vollzeit

    Aufsichtsführender Höhenarbeiter / Industriekletterer (m/w/d)BUCHEN EnergyServices ist Teil der BUCHEN-Gruppe und Experte für Industrieservices in der Energieerzeugung. Wir sind spezialisiert auf Feuerungs- und Dampferzeugungsanlagen, Biomasseanlagen und thermische Abfallverwertung. Unsere Leistungen tragen zur Sicherstellung einer zuverlässigen,...

  • External Sales

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland L.B. Foster EMEA Vollzeit

    L.B. Foster is a Nasdaq listed PLC, operating out of headquarters in Pittsburgh PA, with operations across North America, Brazil, China & the UK. The company provides rail, construction, and energy markets with innovative solutions to build and maintain their critical infrastructure. L.B. Foster’s UK business has operations in Sheffield, London,...


  • Herne, Deutschland Asteria Gruppe Vollzeit

    **Über uns**: Im April 2000 gegründet spezialisierte sich die ATB zunächst auf den Bereich der Thermoetiketten. Schnell erkannte man die rasanten Entwicklungen im Markt der Haftetiketten und beteiligte sich unter großen Anstrengungen an der Entwicklung neuer Methoden. Heute produziert die ATB mit ca. 115 Mitarbeiter: innen 24h täglich unterschiedlichste...


  • Herne bei Dortmund, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    Als Dienstleister sind wir unseren Kunden ein starker Partner – als Arbeitgeber sind wir es für dich. Wir leben das Miteinander und erzielen zusammen Wachstum und Erfolg. Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. Wir sind gut...


  • Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    BerufsbildAls Kundenbetreuer im Bereich Partnerkarten des größten deutschen Telekommunikationsanbieters sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und stehen für Qualität und Kompetenz. Ihre Aufgaben umfassen den aktiven Vertrieb von Partnerkarten an bestehende Privatkunden sowie die CRM-Datenpflege und Nachbereitung der Telefonate.FazitSie passen ins...


  • Herne bei Dortmund, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    Als Dienstleister sind wir unseren Kunden ein starker Partner – als Arbeitgeber sind wir es für dich. Wir leben das Miteinander und erzielen zusammen Wachstum und Erfolg. Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. Wir sind gut...


  • Herne bei Dortmund, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    Als Dienstleister sind wir unseren Kunden ein starker Partner – als Arbeitgeber sind wir es für dich. Wir leben das Miteinander und erzielen zusammen Wachstum und Erfolg. Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. Wir sind gut...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + intensive Schulungen + Zuschuss zur Fahrkarte + interne Akademie + Fachansprechpartner + **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag - Samstag zwischen 08:00...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* flache Hierarchien **-* Getränke Flatrate **-* Zuschuss zur Fahrkarte **-* interne Akademie sind Sie immer Up to Date **- ** intensive Schulungen **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    flache Hierarchien + kurze Kommunikationswege + Zuschuss zur Fahrkarte + internen Arzt + ungedeckelte Provision **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag - Samstag zwischen 08:00...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + flache Hierarchien + Fachansprechpartner + Lohnfortzahlungen + betriebliche Altersvorsorge + Getränke Flatrate + Zuschuss zur Fahrkarte **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + Kinoraum + Fachansprechpartner + Zuschlag zur Fahrkarte + internen Arzt + interne Akademie + Rabatt für über 600 Partnern + intensive Schulungen **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + intensive Schulungen + interne Akademie + betriebliche Altersvorsorge + Zuschuss zur Fahrkarte + Getränke Flatrate **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + flache Hierarchien + Getränke Flatrate + Zuschuss zur Fahrkarte + interne Akademie sind Sie immer Up to Date + intensive Schulungen + Kinoraum + Fachansprechpartner **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen...