Helpdesk-supporter/in (M/w/d)

vor 2 Monaten


Essen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Bist du bereit, deine IT-Kenntnisse und Erfahrung in Windows-Umgebungen als Helpdesk-Supporter bei unserem Partner einzusetzen?

Egal ob du eine Ausbildung in der IT hast oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Support bist, hier ist Deine Chance

**Deine Aufgaben**:

- Unterstützung der User in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
- Umfängliches Ticketmanagement (Service Desk)
- Problemanalyse und Diagnose, sowie Lösung und Dokumentation
- Eskalationsmanagement

**Das bringst Du mit**:

- Entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder
- Mehrjährige Erfahrung als Quereinsteiger
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Geprägten Umgebungen (Dienste, Produkte)
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierte Arbeitsweise

**Das erwartet Dich**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Herr Benjamin Hermann

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49211 530 653 599



  • Essen, Deutschland heads in motion GmbH & Co.KG Vollzeit

    Unternehmen Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige Tausend Kunden. Werden Sie bei unserem Mandanten zu einem...


  • Essen, Deutschland heads in motion GmbH & Co.KG Vollzeit

    Unternehmen Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige Tausend Kunden. Werden Sie bei unserem Mandanten zu einem...


  • Essen, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support, User Helpdesk, 1st Level Support, IT-Servicemitarbeiter, Technischer Support (w|m|d) Hidden Champion. So nennt man Unternehmen, die in ihrer Nische eine führende Marktposition einnehmen. Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das...


  • Essen, Deutschland BITMARCK-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen...


  • Essen, Deutschland G&W Software AG Vollzeit

    Startdatum: Ab sofort | Einsatzort: Essen | Stelle: Vollzeit **Kurz zu uns**: Wir sind eine kleine, feine Softwarefirma, haben knapp 40 Mitarbeiter:innen und optimieren Prozesse sowie Kosten im Bau mit Stammsitz in München sowie weiteren Standorten in Berlin und Essen. Wir entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für AVA und Kostenplanung. Bausoftware...


  • Essen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Customer Support Chat teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...


  • München oder Essen, Deutschland BITMARCK-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen...


  • Essen, Deutschland TEMPTON intern Vollzeit

    Tempton – zusammen arbeitenzusammen sein - zusammen arbeiten - zusammen erfolgreichNeugierig? Auf www.tempton.de mehr erfahren...Tempton ist erneut als bester Personaldienstleister Deutschlands ausgezeichnet. Aber nicht nur unsere zahlreichen Auszeichnungen beweisen dies jedes Jahr wieder, sondern auch unsere glücklichen Mitarbeitenden. Hier arbeiten...


  • Essen, Deutschland TEMPTON intern Vollzeit

    Tempton – zusammen arbeitenzusammen sein - zusammen arbeiten - zusammen erfolgreichNeugierig? Auf www.tempton.de mehr erfahren...Tempton ist erneut als bester Personaldienstleister Deutschlands ausgezeichnet. Aber nicht nur unsere zahlreichen Auszeichnungen beweisen dies jedes Jahr wieder, sondern auch unsere glücklichen Mitarbeitenden. Hier arbeiten...


  • Essen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** in **Essen**! Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH...


  • Essen, Deutschland MedicalContact AG Vollzeit

    Wir sind's. Als eines der führenden deutschen Unternehmen im Bereich des Gesundheitscoachings unterstützen wir seit 2002 das Gesundheits-, Versorgungs - und Fallmanagement von Krankenversicherern und Unternehmen. Unsere Coaches stärken die Gesundheit von Versicherten und Mitarbeitern - heute mit der Erfahrung vieler Millionen Kontakte. Bedarfs - und...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland Hays Vollzeit

    **Onsite Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Essen** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 759914/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Du bist Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter - Du...

  • Onsite Support

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Support (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Support (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland Soennecken eG Vollzeit

    Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem Leistungsgerechtes Gehalt und...


  • Essen, Deutschland PV Automotive GmbH Vollzeit

    ab sofort **Für Essen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Extended Support** **Ihre Aufgaben** - Annahme, Bearbeitung und Dokumentation eigehender IT-Störungsmeldungen - Support für die gesamte IT-Infrastruktur per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem (1st & 2nd Level Support) - Support der im Einsatz befindlichen...


  • Essen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kunden, aber auch für die Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere **Regionaldirektion Essen** zum frühestmöglichen...

  • Technical Support

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...

  • Technical Support

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...

  • Technical Support

    Vor 5 Tagen


    Essen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware -...


  • Essen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du bist genervt von 0815-LinkedIn-Nachrichten, die dir das Blaue vom Himmel versprechen und zu glauben wissen, was du willst? Dazu zählen für uns nicht nur deine täglichen Aufgaben im Job, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem du so sein kannst, wie du wirklich bist. Du solltest Bock auf Frontend Entwicklung haben und Vanilla Javascript beherrschen –...