Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support

vor 3 Wochen


Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

DEIN NETZWERK
Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how an.

DEINE AUFGABEN
- Erfassung und Analyse von IT-Störungen im 1st Level Support
- Beantworten von Anfragen zu grundlegenden IT technischen Themen und Beratung bei der Lösung von Problemen
- Dokumentation von Störungen im entsprechenden IT-Ticketing System
- 2nd Level Support
- Fehleranalyse oder Behebung über Fernwartungstools oder Vorort Support
- Einweisung und Betreuung der Anwender bei der Benutzung von Endgeräten und Anwendungen
- Identifizierung von wiederkehrenden oder schwerwiegenden Vorfällen und deren Ursachen für Leistungsmängel
- Erarbeitung um Umsetzung von Verbesserungs
- und Problemlösungsvorschlägen
- Installation und Konfiguration Arbeitsplätzen, Updates und Sicherstellung derer fehlerfreien Funktion

DEIN PROFIL

Das solltest du als Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support (m/w/d) mitbringen:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnliches mit praktischer Erfahrungen
- Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Service Desk
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Interesse an der Arbeit in einem multinationalen Teams
- Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten

WAS DICH ERWARTET
- Interessante Aktivitäten und verantwortungsvolle Aufgaben
- Konstantes Lernen und Weiterbilden
- Freundliches und innovatives Arbeitsumfeld
- Internationales Umfeld mit aktiver Fremdsprachen-Nutzung
- Attraktive Entlohnung und lohnenswerte Benefits

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in München.

Wir bieten Dir spannende Projekte bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort


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    vor 1 Monat


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    1st und 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...


  • Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...


  • Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen (Install / Move / Add / Change...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein gemeinnütziges Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Supporter (w/m/d) **, welcher auch für die Administration zuständig ist und einen Führerschein besitzt. Sie sind IT-Spezialist? Technik und Digitalisierung lassen ihr Herz...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **München**. Finden Sie mit Experis ***den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...


  • Munich, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...


  • Munich, Deutschland Allgeier Experts GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.Bewirb dich jetzt und gestalte...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in München weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...


  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level Umgang mit Ticketsystemen und Windows Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen...


  • Munich, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

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  • Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Munich, Deutschland ILF Consulting Engineers Vollzeit

    Job description Sie sind die erste Anlaufstelle der IT bei Fragen oder Problemen unserer Projektmitarbeiter und haben Freude daran komplexe Vorgänge zu erfassen, Hilfestellung zu geben, lösungsorientiert zu handeln und Teil des zentralen Netzausbauprojekts der Energiewende (Rhein-Main-Link) zu sein? Dann suchen wir Sie als 1st und 2nd Level...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführung des 1st und 2nd Level Supports - vor Ort sowie Remote** **#Management der Fehlermeldungen...

  • 2nd Level Support SQL

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support SQL Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Administrieren von MS SQL Datenbanken ab MS SQL Server 2016 innerhalb einer...


  • Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support und Administration (m/w/d)** Stellen-ID: 14792-EV Standort: Pürgen Anstellungsart(en): Vollzeit Hier ist Ihre Chance als Allrounder in der IT. Wir suchen für einen Anbieter von Feinwerktechnik eine IT Fachkraft für den Support und die Betreuung der Unternehmensinfrastruktur. **Ihr Profil** - Erfahrung in der IT, z. B. als...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** an den Standorten _München _und _Berlin_. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...