Werkstudent Customer Relation

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:
**Das erwartet dich**:

- Du unterstützt das Team in Konzeption und Aufbau des Customer Relationship Managements
- Du gestaltest die Customer Journey der fraenk Bestandskunden aktiv mit und bekommst Raum, Veränderungen anzustoßen
- Du analysierst Daten & Customer Insights zum besseren Verständnis für das Verhalten unserer KundInnen
- Du konzipierst gemeinsam mit dem Team Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung und Kündigungsreduktion
- Du treibst die Umsetzung konkreter Projekte und unterstützt durch Koordination, Kommunikation und Analyse
- Du hilfst bei der Analyse und Auswertung von Kampagnen

**Profil**:
**Das hast du im Gepäck**:

- Du studierst Medienwissenschaften, Wirtschaftspsychologie, BWL oder verwandte Studienfächer
- Du bist empathisch und stellst Kundenbedürfnisse an die erste Stelle
- Du bist leidenschaftlicher Teamplayer, arbeitest phasenweise aber auch gerne eigenverantwortlich und steckst dir feste Ziele
- Du bist routiniert im Umgang mit analytischen Fragestellungen
- Deine Kommunikationsstärke gibt dir sowohl im Projektmanagement als auch im kundenzentrierten Texten Sicherheit
- Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.



  • Duesseldorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für ein Logistikunternehmen suchen wir einen Speditionskaufmann oder eine Speditionskauffrau (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Das bieten wir Ihnen als Sachbearbeiter Logistik - Customer Relation (m/w/d)**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche...


  • Duesseldorf, Deutschland Cashmaster USA Inc. Vollzeit

    **Customer Relations Executive(m/w/d) - Deutschland** **Über uns**: Cashmaster ist ein weltweit führender Anbieter von Technologien und Lösungen im Bereich der Bargeldverwaltung. Unsere branchenführenden Lösungen finden großes Interesse auf dem globalen Markt, der Supermärkte, Convenience-Stores, die Gastronomie und den Einzelhandel in Deutschland...


  • Duesseldorf, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    Schaffe mit uns Begeisterung! Du hast Lust, Deine theoretisch gewonnenen Kenntnisse aus Deinem Studium in die Praxis umzusetzen? Deine Leidenschaft gilt dem Marketing und Du würdest Dich als Organisationstalent beschreiben? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Marketingbereichs suchen wir zum 01. April für 19 Stunden/Woche einen...


  • Duesseldorf, Deutschland Pandora EMEA Distribution Center GmbH Vollzeit

    Do you want to join one of the world’s leading jewellery brands and do you want to play a vital role in Pandora´s continued success? Pandora is looking for an experienced Customer Relations Representative (M/F/d) for our EMEA Distribution Center. In this role you will be receiving and responding to communications from our Stores, Partners and local...


  • Duesseldorf, Deutschland Faupel Communication GmbH Vollzeit

    **Wer sich der Vergleichbarkeit entziehen will, muss seine Arbeit mit einer weiteren Zutat verfeinern: Begeisterung.** Faupel Communication hat sich als Kommunikationsagentur darauf spezialisiert, ungewöhnliche und effektive PR- und Eventlösungen zu bieten, die für die Produkte unserer Kunden begeistern. Die Basis bilden umfassende Branchenkenntnisse und...

  • Project Management

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Centre People Appointments Ltd Vollzeit

    **Project Management & Client Relations Specialist (Ref: CC45508)** A Japanese international logistics company in Dusseldorf is seeking a Project Management & Customer Relations Specialist. You will work closely with the Managing Director to develop new business in Europe and manage existing projects with valued clients for their logistics service. The role...


  • Duesseldorf, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Unser Customer Events Team sucht ab sofort einen **Werkstudenten Customer Event (m/w/d) **für den Einsatz im Global Headquarter in Düsseldorf oder an unserem Standort in Hemer. **Diese Aufgaben erwarten dich bei uns**: - Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents (digitale Events bzw. physische/hybride Events vor Ort an den...


  • Duesseldorf, Deutschland Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    . Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich ergänzen und gemeinsam zu einem großartigen Ganzen entfalten. Das Ergebnis? Eine erfüllende Aufgabe, bei der unsere vielfältigen Kaffeespezialitäten deinen Alltag zu etwas Besonderem machen und ausgezeichnete...


  • Duesseldorf, Deutschland Delica Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten (w/m/d) Sales / Key Account Management für unseren Standort in Düsseldorf. **WAS WIR DIR BIETEN**: - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben - Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Möglichkeit der Übernahme - Dynamik und Speed eines Startups kombiniert...


  • Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son Vollzeit

    Hey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter*innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Be(come) part of the experience als **Werkstudent (m/w/d) im Customer Care !** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere Kund*innen in allen Fragen und Anliegen zu beraten und damit deren...


  • Duesseldorf, Deutschland Zippo GmbH Vollzeit

    Mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten. Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...


  • Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH Vollzeit

    **Entdecke deine Karriere im Customer Service als Werkstudent**: in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere...


  • Duesseldorf, Deutschland Fleetpool GmbH Vollzeit

    Wer wir sind Werde Teil von Fleetpool und gestalte mit uns den Mobilitätsmarkt der Zukunft! Nachhaltig. Erfolgreich. Wir, die Fleetpool GmbH, mit Sitz in Köln/Mülheim sind mit über 200 Mitarbeiter: innen der europäische Experte für Auto-Abos. Als Branchenpionier haben wir unsere marktführende Position als Komplettanbieter mit Eigenmarken und...


  • Duesseldorf, Deutschland OBI Vollzeit

    **Werkstudent Customer Care & Quality (w/m/d)**: - **Standort**:Köln, Schanzenstraße 39 - **Vertragsart**:Flexibel - Befristet **Benefits**: - Weiterbildungsangebote - 15 % Mitarbeiterrabatt - Gesundheitsangebote - Betriebsrestaurant E-Commerce und X-Channel sind fester Bestandteil unseres DIY Geschäfts geworden. Wir sind davon überzeugt, dass uns...

  • Werkstudent in Quality

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland KRONGAARD Vollzeit

    Du bist Student*in und bist richtig motiviert, bereits während Deines Studiums Erfahrungen im Quality & Partner Relations zu sammeln? Bei uns kannst Du nicht nur Deine Ideen einbringen, sondern von Anfang an Verantwortung übernehmen. Du supportest das Team bei der Pflege und Qualifizierung des Beraterpools. So bringst Du Dich und uns nach vorne. Denn...


  • Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son Vollzeit

    Hey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter*innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Be(come) part of the experience als **Werkstudent (m/w/d) im Customer Care - Fokus Internationale Märkte!** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere internationalen Kund*innen in allen Fragen...


  • Duesseldorf, Deutschland Fashion ID GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Werkstudent / Aushilfe im Customer Service (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent - **BEGINN** - ab sofort - **DAUER** - vorerst 6 Monate**GESELLSCHAFT** - Fashion ID GmbH & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Lisa Schaal - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer,...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...

  • Project Management

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Centre People Appointments Ltd Vollzeit

    **Project Management & Client Relations Specialist** Accounting & Tax firm in Dusseldorf is seeking a Project Management & Customer Relations Specialist in their international office. The role is based in the Dusseldorf office and you will be responsible for overseeing various, monthly/quarterly/annually tax and accounting compliances and projects ensuring...


  • Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son Vollzeit

    Hey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter:innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Werkstudent (m/w/d) in unserem Customer Care**!** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere Kund:innen in allen Fragen und Anliegen zu beraten und damit...